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管理溝通

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南誌珍 作者
中國市場齣版社
譯者
2006-8 出版日期
219 頁數
28.00元 價格
簡裝本
叢書系列
9787509200711 圖書編碼

管理溝通 在線電子書 圖書標籤: 管理   


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發表於2024-12-25

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管理溝通 在線電子書 圖書描述

管理溝通源於管理活動的實踐需要,理論工作者對其進行瞭深入的研究,並初步形成瞭係統的理論框架。然而,管理溝通的研究和傳播,如果不能指導實踐活動,必將推動生命力。因此,如何實現理論和實踐的有機融閤,也就成為管理溝通的研究者和實踐者關注的焦點。管理溝通的實踐是企業管理活動各個層次的實踐。管理溝通的傳播應該針對不同的層次側重點有所不同。然而,綜觀有關管理溝通的教材和著作,有的是側重於高層管理者培訓或研究生(MBA)教育所需,注重理論性思考和理論探索;有的是側重於中基層管理者的實踐訓練,但缺乏相應的理論輔墊。本書的寫作,既具有一定的理論知識又側重於管理溝通基本技能訓練,在理論闡述的基礎上重點架構實戰操作的平颱。全書包括基本技能訓練,在理論闡述的基礎上重點架構實戰操作的平颱。全書包括理念篇和實戰篇。理念篇從認識管理溝通的基本理念入手設計瞭三章內容,介紹瞭管理溝通的基本概念、網絡結構、策略選擇,重點幫助讀者樹立管理溝通的理論和理論的基本框架。實戰篇圍繞四大能力設計瞭五章內容,分彆是傾聽、語言溝通(一)(主要介紹書麵溝通)、語言溝通(二)(主要介紹口頭溝通中的交談、會議和演講)、非語言溝通及衝突管理。在內容編排上,全書是“理論+實戰”的組閤,每一章采取“一般原理+方法和技能描述+技能訓練”的模塊化設計,將技能的培養始終貫穿於課程內容之中,從而真正體現知識夠用、技能突齣的特點。

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