广告调研方法

广告调研方法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:厦门大学出版社
作者:黄合水
出品人:
页数:489
译者:
出版时间:2006-8
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787561525982
丛书系列:
图书标签:
  • 广告
  • 市场研究
  • 数据分析
  • 广告学
  • w
  • 广告调研
  • 市场研究
  • 消费者行为
  • 数据收集
  • 问卷设计
  • 访谈方法
  • 定量分析
  • 定性分析
  • 调研流程
  • 广告策略
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具体描述

本书的前身是《广告调研技巧》,于2004—2005年度人选教育部推荐“研究生教学用书”,它是广告学科中第一本入选教育部推荐“研究生教学用书”的教材。

本书按教育部要求,在封面适当位置添加“研究生教学用书”字眼,便于国内高等院校研究生教材选用时识别;将书名《广告调研技巧》改为《广告调研方法》,使得书名更加贴切;删除部分时间比较早的案例,增加一些新的案例,体现与时俱进之精神。

该书能够与新闻传播学界著名学者方汉奇、柯惠新、李良荣、郑兴东、丁柏铨等的著作一起作为全国新闻传播学科中少数几本教育部推荐的“研究生教学用书”,是作者的荣幸,这也意味着广告界的在“理性化”和“科学化”方面的进步,同时意味着广告学科在新闻传播学科中的地位的提升。

《洞悉市场:消费者行为与深度洞察》 这本书将带您踏上一段探索消费者内心世界的旅程,揭示他们行为背后错综复杂的动机、驱动力以及隐藏的需求。我们不再局限于表面数据,而是深入挖掘,理解消费者为何做出某些选择,他们的购买决策是如何形成的,以及哪些因素真正影响着他们的品牌感知。 第一部分:理解消费者——从个体到群体 第一章:心理学的基石:认知、情感与决策 本章将从基础的心理学原理出发,探讨人类的认知过程如何影响信息接收与处理。我们将深入了解记忆、注意力和感知等关键心理机制,以及它们如何塑造消费者对营销信息的解读。情感在消费者决策中扮演着至关重要的角色,我们将分析各种情感(如喜悦、恐惧、信任、厌恶)如何触发购买行为,以及品牌如何有效地触及并调动消费者的情绪。接着,我们将剖析常见的决策模型,如启发式启发(heuristics)和偏见(biases),解释消费者如何在信息过载的情况下简化决策,以及这些认知捷径如何被营销策略所利用。 第二章:社会文化的影响:身份、归属与参照群体 本章将聚焦社会文化环境对消费者行为的塑造作用。我们将探讨个体如何通过消费来构建和表达自我身份,以及品牌如何成为身份认同的载体。社会归属感是人类的基本需求,我们将分析消费者如何通过加入特定的社群或追随潮流来满足这一需求。参照群体(reference groups)的概念将被深入阐释,包括其类型(如家庭、朋友、意见领袖、名人)及其对消费者购买偏好、产品选择和品牌忠诚度的影响。我们将研究亚文化、阶层以及流行趋势如何影响消费模式。 第三章:行为经济学在消费中的应用 本章将引入行为经济学的视角,挑战传统理性经济学模型。我们将探讨“非理性”的消费者行为,例如损失厌恶(loss aversion)、锚定效应(anchoring effect)和框架效应(framing effect),并分析这些心理现象如何在实际的消费场景中体现。通过案例分析,我们将展示商家如何巧妙运用这些行为经济学原理来影响消费者的价格感知、购买意愿和消费习惯。我们将讨论“助推”(nudging)策略,即如何在不限制消费者选择的前提下,引导他们做出更优化的决策。 第二部分:洞察消费者的工具与方法 第四章:定性研究的深度:访谈、焦点小组与民族志 本章将重点介绍多种定性研究方法,它们能够深入挖掘消费者想法和感受的“为何”。我们将详细阐述一对一深度访谈(in-depth interviews)的技巧,如何设计引导性问题,以及如何从访谈中提取有价值的见解。焦点小组(focus groups)的组织与引导策略也将被深入探讨,包括如何促进小组成员之间的互动,以及如何避免群体思维的干扰。民族志研究(ethnographic research)将作为一种沉浸式的方法被介绍,它通过观察消费者在自然环境中的行为,提供对他们生活方式、习惯和需求的真实理解。 第五章:定量分析的广度:问卷设计与统计学基础 本章将聚焦如何通过定量研究来衡量和验证消费者的态度、偏好和行为。我们将提供一套关于有效问卷设计的指南,涵盖问题类型(如封闭式、开放式、李克特量表)、措辞技巧、量表信度和效度,以及抽样方法的选择(如随机抽样、分层抽样)。基础的统计学概念,如描述性统计(均值、中位数、标准差)、推断性统计(t检验、方差分析、相关性分析、回归分析)将被清晰地解释,并说明它们如何在消费者数据分析中发挥作用。 第六章:新兴研究技术:数字化足迹与行为追踪 本章将探讨随着技术发展涌现的新型研究方法。我们将分析如何利用数字足迹(digital footprints),如社交媒体互动、网站浏览记录、搜索历史以及线上购物行为,来构建更全面的消费者画像。行为追踪技术,包括眼动追踪(eye-tracking)、传感器数据分析以及用户体验(UX)研究中的行为分析,将作为揭示消费者无意识反应和行为模式的有力工具被介绍。我们将讨论这些技术在理解用户在产品界面上的操作、广告曝光效果等方面的应用。 第三部分:应用与策略——将洞察转化为行动 第七章:细分、定位与画像:构建目标消费者模型 本章将指导读者如何根据研究结果对市场进行有效细分,识别出具有相似需求和行为特征的消费者群体。我们将深入探讨定位(targeting)策略,即如何选择最有潜力的细分市场作为营销目标。基于细分和定位,我们将学习如何构建详实的目标消费者画像(buyer personas),这些画像将不仅仅是人口统计学的描述,更会包含他们的动机、痛点、目标、媒体接触习惯以及品牌互动偏好。 第八章:产品开发与创新:以消费者为中心的策略 本章将阐述如何将消费者洞察直接应用于产品开发和创新过程。我们将讨论如何通过理解消费者的未被满足的需求(unmet needs)来发现新的产品机会,以及如何利用消费者反馈来优化现有产品的功能、设计和用户体验。产品概念测试(concept testing)和原型测试(prototype testing)在验证产品可行性和市场接受度方面的作用将被重点强调。 第九章:沟通与传播:精准触达与有效说服 本章将聚焦如何根据消费者洞察来设计和执行更有效的沟通和传播策略。我们将探讨不同媒体渠道(如数字广告、社交媒体、内容营销、公关活动)对不同消费者群体的吸引力,以及如何选择最合适的渠道来传递品牌信息。信息设计的原则,包括如何清晰、有说服力地表达产品价值,以及如何针对消费者的特定需求和痛点来撰写营销文案,也将被详细介绍。 第十章:品牌建设与管理:建立持久的消费者关系 本章将深入探讨品牌在消费者心中的地位以及如何建立和维护强大的品牌。我们将分析消费者对品牌的期望,以及品牌如何通过一致的体验、有意义的价值观和情感连接来培养忠诚度。本章还将讨论如何利用研究来评估品牌健康度,识别品牌风险,并制定策略以应对竞争和市场变化,最终与消费者建立起长期、互利的伙伴关系。

作者简介

黄合水,男,1963年生,北京师范大学心理学博士。1988年开始从事广告心理学研究,1994年破格晋升副教授,1995年任硕士生导师,现为厦门大学新闻传播系广告教研室主任、品牌与广告研究所所长。著有《广告调研技巧》、《电视广告策划与制作》、《市场调查概论》、《广告心理学》等著作, 发表论文40余篇,参与多项国家科研课题的研究工作,先后担任国内多家大公司的广告和品牌顾问。

目录信息

前 言
第一章 广告调研概述
第一节 广告调研及其意义
第二节 广告调研的主要领域
第三节 广告调研的类型
第四节 广告调研的基本原则
第五节 广告调研简史
第六节 我国广告调研现状
第二章 广告调研的基本过程
第一节 计划阶段
第二节 资料采集阶段
第三节 分析报告阶段
第四节 广告调研的薄弱环节
案例一 Heritage餐馆调查方案
案例二 2001年度六神浴露广告追踪研究项目建议书
案例三 Garcia’s超市:日杂购买习惯调查方案
第三章 广告调研的组织机构
第一节 市场调查机构的类型
第二节 专业化市场调查机构的职能部门
第三节 市场调查人员的构成及其职责
附录一 已获涉外调查许可证机构
附录二 国内部分调查公司名单
第四章 访问员的管理
第一节 访问员的基本要求
第二节 访问员的招聘
第三节 访问员的训练
第四节 访问员的监控
案例 电视收视率基础研究甄别问卷、主问卷及问卷须知
第五章 测量
第一节 测量的概念
第二节 测量的过程
第三节 量表
第四节 测量的信度和效度
第五节 态度测量
第六章 抽样设计
第一节 抽样设计的基本概念
第二节 抽样的基本方法
第三节 确定样本量的方法
第四节 抽样决策
第五节 抽样实施
案例 1997年全国电视观众抽样调查的抽样方案
第七章 问卷设计
第一节 问卷设计的程序
第二节 题目的种类
第三节 题目的措词
第四节 题目的编排
第五节 问卷的结构和形式
案例一 美国航空公司旅客调查问卷
案例二 速冻食品调查问卷
第八章 文献研究方法
第一节 文献研究法的概念
第二节 二手资料的收集
第三节 二手资料的分析
第九章 定性研究方法
第一节 深度访问法
第二节 座谈法
第三节 投射法
附录 CTR的深度访问和座谈会工作流程
案例 小护士广告测试讨论大纲
第十章 观察法
第一节 观察法的概念和特点
第二节 观察法的使用条件和应用范围
第三节 观察法的若干问题
第四节 观察法的优缺点
案例 广东“五路三桥”车流量状况监测研究
第十一章 调查法
第一节 入户访问
第二节 拦截访问
第三节 邮寄问卷调查
第四节 置留问卷调查
第五节 电话访问
第六节 网上调查
第七节 固定样本调查
附录一 全国住校大学生上网情况调查
附录二 厦门市消费模式调查问卷
附录三 美国航空公司旅客调查问卷
附录四 中央电视台电影频道节 目全国观众调查问卷
附录五 蜂窝电话消费者调查问卷
附录六 CTR的街头访问、入户访问和CATI的工作流程
第十二章 实验法
第一节 实验法中常用的概念
第二节 无关变量的控制
第三节 实验研究的基本过程
第四节 非正式的实验设计
第五节 现场实验设计
第六节 正式的实验设计
案例 关于品牌联想的研究
第十三章 资料的处理
第一节 问卷登记和检查
第二节 编码
第三节 数据录入
第四节 拟定统计分析计划
第五节 统计运算
附录 洗发精调查消费者问卷
第十四章 基本统计方法
第一节 频率分析
第二节 描述统计
第三节 差异的统计检验
第四节 两个变量之间的关系测量
第十五章 多元统计方法
第一节 多元线性回归分析
第二节 判别分析
第三节 多元方差分析
第四节 聚类分析
第五节 因子分析
第十六章 调研报告的撰写
第一节 数据分析和描述
第二节 调研报告的基本要求
第三节 商业性广告调研报告的撰写
第四节 学术性调研报告的撰写
第十七章 广告效果测定
第一节 广告效果测定的意义和范畴
第二节 印刷广告的效果测定
第三节 电视广告效果测定
第四节 广告活动的综合效果测定
案例 浴露广告效果评估问卷
附表一 随机数字表
附表二 标准正态分布一Z值
附表三 £分布临界值
附表四 Y分布临界值
附表五 F分布临界值(FⅢ。)
附表六 由样本平均数估计总体平均数时所需样本容量n(a-05)
附表七 常用语汉英对照
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的封面上印着《广告调研方法》这几个字,当时在书店里随手翻开,就被那个颇为专业的标题吸引住了。我本身是做市场营销策划的,平时工作中经常需要了解用户需求、市场趋势,而广告调研无疑是其中至关重要的一环。我一直觉得,一个好的广告创意,或者一个有效的传播策略,都离不开扎实的调研数据支撑。所以,当我看到这本书时,就想着是不是能从中找到一些能够指导我实际工作的方法和技巧。我翻看了目录,里面似乎涉及了不少理论性的内容,比如各种调研模型的介绍,还有关于数据分析的章节。说实话,我对理论性的东西一直有些头疼,但又明白理论是指导实践的基础,所以还是抱着学习的态度去看了。这本书的排版设计也很简洁,文字部分占比较大,没有太多花哨的插图,看起来是比较严谨的学术风格。我比较好奇它在“方法”这个词上到底能做到多深入,是只停留在概念介绍,还是能提供具体的操作步骤,甚至是案例分析。我期望的这本书,是能够给我提供一套清晰的框架,让我知道在广告调研的不同阶段,应该采用哪些具体的方法,如何设计问卷,如何进行样本抽取,以及如何解读和应用调研结果。如果这本书能做到这一点,那对我来说就是一本非常有价值的书籍了,也一定会在我的工作中带来切实的帮助。

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阅读《广告调研方法》这本书,让我对广告调研的“人性化”维度有了全新的认识。我一直觉得,广告调研的核心是消费者,而消费者是有情感、有偏好的,不能仅仅用冰冷的数据来衡量。书中对消费者行为的心理学分析,以及如何通过行为经济学原理来设计调研,让我耳目一新。作者在解释消费者对广告的反应时,引入了认知失调、曝光效应等心理学概念,并说明了这些概念如何在广告设计和调研中得到应用。这使得我能更深刻地理解为什么某些广告能够触动人心,而另一些则石沉大海。我尤其对书中关于情感化调研的章节印象深刻,作者提出,除了直接询问消费者的偏好,还可以通过观察消费者的非语言反应、面部表情甚至是生理指标来评估广告效果。这是一种非常前沿的思考方式,也让我看到了未来广告调研的发展趋势。虽然有些内容的技术性较强,但整体逻辑清晰,语言表达也比较易懂。这本书让我意识到,广告调研不仅仅是技术活,更是对人性的洞察,只有深入理解消费者,才能做出真正有效的广告。

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刚拿到《广告调研方法》这本书,第一感觉是它非常“厚重”,内容极其详实。我是一个对细节要求比较高的人,尤其在工作中,总希望每一个环节都能做到尽善尽美。这本书的内容就很好地满足了我的这种需求。我仔细阅读了关于抽样方法的那一章节,作者不仅列举了概率抽样和非概率抽样等多种方式,还对每种方法的优缺点、适用场景以及可能存在的偏差进行了深入分析。比如,在讲解配额抽样时,书中就给出了具体的步骤,以及在实际操作中需要注意的一些关键点,这对于避免调研结果的偏颇非常重要。同时,书中对问卷设计的讲解也让我受益匪浅。我之前也写过不少问卷,但总觉得在问题的措辞、选项的设计上,有时候会显得不够专业,容易引起受访者的误解。这本书就详细介绍了如何设计封闭式问题、开放式问题,如何避免引导性问题,以及如何进行问卷的预测试。这些细致入微的讲解,让我感觉像是得到了一位经验丰富的导师在手把手地指导。对于我这种追求严谨性的人来说,这本书简直是一本不可多得的宝藏。

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《广告调研方法》这本书,在我看来,它的价值更多地体现在对调研流程的整体把握和策略性思考上。我一直认为,广告调研不仅仅是收集数据,更重要的是如何将这些数据转化为有用的决策依据。书中有一部分内容,重点讲解了如何根据不同的广告目标来选择合适的调研方法。比如,如果是为了进行概念测试,那么适合采用的方法可能就与为了衡量广告效果的调研有所不同。作者在这里就给出了清晰的指导,他区分了“探索性调研”、“描述性调研”和“因果性调研”,并阐述了它们在广告传播过程中各自扮演的角色。这一点让我豁然开朗,我之前有时候会把各种调研方法混为一谈,不知道在什么时候用什么方法最合适。这本书就帮助我建立了一个更清晰的思维框架。此外,书中还强调了调研结果的解读和应用,这部分内容对我来说尤其宝贵。它不仅仅教你如何得出数据,更重要的是教你如何理解数据背后的含义,以及如何基于这些数据来优化广告策略,例如调整目标受众,改进广告创意,或者选择更有效的传播渠道。这本书真正做到了“授人以渔”。

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最近读了《广告调研方法》,总的来说,给我留下了深刻的印象,尤其是它在方法论的深度探讨上。书中开篇就对广告调研的意义和发展历程进行了梳理,这为理解整个调研体系打下了坚实的基础。我特别喜欢书中关于定性调研和定量调研的论述,作者将两者之间的区别、联系以及各自的适用场景解释得非常透彻。比如,在介绍焦点小组访谈时,不仅仅停留在“是什么”的层面,还详细阐述了如何进行访谈提纲的设计,如何控制访谈的流程,以及如何从访谈记录中提取有价值的洞察。这一点对于我这样需要深入挖掘消费者心理的从业者来说,简直是如获至宝。此外,书中还提到了很多我之前不太熟悉的调研方法,例如眼动追踪、神经科学在广告效果评估中的应用等,这极大地拓宽了我的视野,也让我看到了广告调研未来发展的方向。虽然有些方法听起来比较前沿,但我相信随着技术的进步,这些都会逐渐普及。最让我惊喜的是,书中还附带了一些实际案例,通过这些案例,我能够更直观地理解书中所介绍的理论和方法是如何在实际广告项目中应用的,这大大增强了本书的实践指导意义。

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中国做实证研究的人少。所以研究方法的好书少之又少。黄老师的广告调研系列,是广告心理实证研究的guide book.

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我最恨的市调!!!

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广告+调研+统计的资料书籍。

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