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出版者:合肥工业大学出版社

作者:石佐生

出品人:

页数:279

译者:

出版时间:2006-8

价格:25.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787810934282

丛书系列:

图书标签:

• 人力资源管理
• HRM
• 人才管理
• 组织行为
• 员工关系
• 招聘与选拔
• 绩效管理
• 薪酬福利
• 培训与发展
• 劳动法

现代企业管理：组织行为与领导力精要 本书旨在为读者提供一个全面、深入的视角，探讨现代企业管理活动中至关重要的两大核心支柱：组织行为学（Organizational Behavior, OB）与领导力发展。它不仅是管理学理论的梳理，更是对现实组织环境中复杂人际动态和有效领导模式的实践指南。 第一部分：组织行为学基础——理解人的运作规律 组织行为学是理解组织内个体、群体和结构如何影响绩效的核心学科。本书的第一部分将系统地解构这一领域，为后续的战略性管理打下坚实的基础。 第一章：组织行为学的基石与视角 本章首先界定了组织行为学的范畴、历史演进及其跨学科特性，强调其对管理实践的预测、解释和控制作用。我们将探讨不同的分析层次：个体层面、群体层面和组织系统层面。重点阐述在日益多元化和全球化的商业环境中，理解文化差异、道德判断和个体差异（如人格特质、感知、态度）的重要性。通过对早期行为科学理论（如霍桑研究）的回顾，引出现代组织行为学对情境因素的重视。 第二章：个体层面的动力、感知与决策 本章深入剖析驱动员工行为的核心要素。我们将详细分析激励理论的演变，从经典的内容型理论（如马斯洛需求层次、赫茨伯格双因素理论）过渡到过程型理论（如期望理论、公平理论、目标设置理论）。阅读者将学习如何设计有效的激励系统，平衡内在动机与外在报酬。 此外，本章将对“感知”过程进行详尽分析，包括感知是如何塑造个体对工作环境、同事和绩效的理解。重点探讨刻板印象、归因偏差等认知捷径在工作场所可能导致的偏差和冲突。 最后，我们将探讨个体决策制定模型，区分理性模型、有限理性模型以及直觉决策的作用。通过案例分析，展示如何识别和克服决策中的认知陷阱，提高决策质量。 第三章：群体动态与团队协作 在现代组织中，群体工作已成为常态。本章关注群体如何形成、发展以及如何有效运作。我们将分析群体的基本概念（如角色、规范、凝聚力），并探讨群体规范对个体行为的强大约束力。 本章的重点将放在“团队”的构建与管理上。我们将区分工作群体与高绩效团队的本质区别，并详细阐述高绩效团队的关键特征，如明确的目标、相互问责制和互补的技能。本书将提供一套实用的工具和框架，用于评估团队有效性，并解决常见的团队问题，例如社会懈怠（Social Loafing）和群体思维（Groupthink）。 第四章：沟通、冲突与谈判 有效的沟通是组织生命力的体现。本章分析沟通的流程模型，探讨信息在组织层级中的流动障碍（如噪音、选择性感知）。同时，本章强调非语言沟通的重要性，并提供在跨文化和虚拟团队中优化沟通策略的建议。 冲突管理是组织健康的重要指标。本章系统梳理了冲突的来源（功能性与非功能性冲突），并介绍了五种主要的冲突处理风格（如竞争、合作、回避）。最后，本章提供了一套结构化的谈判流程和技巧，帮助管理者在劳资关系、供应商合作中达成互利共赢的结果。 第二部分：领导力与变革管理——驱动组织绩效的引擎 如果说组织行为学解释了“人如何运作”，那么第二部分则聚焦于“如何引导和驱动组织走向未来”。本部分聚焦于领导力的本质、理论的演进及其在推动组织变革中的关键作用。 第五章：领导力的理论演变与特质探究 本章从历史维度审视领导力研究的焦点转移：从关注“领导者是谁”（特质理论）到“领导者做了什么”（行为理论，如俄亥俄州立研究和密歇根大学研究），再到情境的匹配（权变理论，如费德勒模型、路径-目标理论）。 重点将放在当代领导力理论上，特别是变革型领导（Transformational Leadership）和交易型领导（Transactional Leadership）的对比。读者将学习如何通过愿景激励、智力激发、个性化关怀来提升追随者的承诺和绩效。 第六章：权力、影响力与政治行为 权力是领导力的物质基础。本章区分了正式权力（法定权、奖励权、惩罚权）和非正式权力（专家权、参照权）。本章深入探讨如何有效地运用不同类型的权力，同时避免滥用。 组织政治是管理者必须掌握的现实技能。本书将政治行为定义为在组织中获取、发展和运用权力以实现目标的过程。我们将分析政治技能的构成要素，并提供在道德框架内运用政治智慧的策略，以推动对组织有利的变革。 第七章：组织结构与设计 领导力的发挥离不开合适的组织结构。本章详细解析了组织设计的核心要素：工作专业化、部门化（职能、产品、地域、矩阵式）、指挥链、管理幅度、集权与分权。 我们将对比传统结构（如职能型、事业部型）与现代动态结构（如矩阵结构、项目制组织、扁平化组织）。通过对特定情境的分析（例如，高不确定性环境与低不确定性环境），指导读者选择或设计最能支持其战略目标的组织形式。 第八章：组织文化与变革管理 组织文化是“我们在这里做事的方式”，它对员工行为具有深远的规范作用。本章阐述了文化的层次结构（从人工制品到基本假设），并讨论了如何诊断、塑造和维护强有力的、适应性强的组织文化。 变革管理是本部分的高潮。面对快速变化的市场环境，组织变革的必要性日益凸显。本章将介绍几种主要的变革模型，如库尔特·勒温的三阶段模型和约翰·科特尔的八步骤模型。重点讨论变革中的阻力来源（个体与组织层面），并提供克服阻力、确保变革持久性的具体策略，强调领导者在沟通愿景、建立联盟和授权员工方面所扮演的关键角色。 结论：整合与面向未来 本书的最后部分将回顾组织行为与领导力的相互作用，强调有效管理需要情境敏感性（Contingency）和系统思维。我们鼓励读者将所学知识应用于跨职能的、复杂的组织挑战中，培养终身学习和适应变化的能力，最终成为能够有效塑造和引导未来组织的领导者。本书为读者提供的不仅是知识，更是一套审视和解决当代管理难题的实用思维框架。

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我原本以为，阅读《人力资源管理学》可能会是一件比较枯燥的事情，毕竟“管理”这个词汇本身就带有一些距离感。然而，这本书却用它独特的魅力，牢牢抓住了我的阅读兴趣。它不是那种只会讲大道理的书，而是真正地将人力资源管理的理论与实践巧妙地融合在一起。例如，书中关于绩效管理的部分，它详细介绍了如何设定SMART原则的目标，如何进行定期的反馈和辅导，以及如何将绩效结果与薪酬、晋升等激励措施挂钩。这些内容对我理解公司内部的绩效评估体系有了极大的帮助，也让我开始思考如何更有效地进行自我评估和目标管理。另外，关于企业文化建设的部分，它让我看到，优秀的企业文化并非一蹴而就，而是需要人力资源部门在招聘、培训、激励等各个环节的长期塑造和维护。书中关于如何通过制度和行为规范来传递企业价值观，如何通过榜样力量来引领员工行为，都给我留下了深刻的印象。这本书让我看到了一个更加人性化、更加注重员工发展的企业形象，也让我对自己在职业生涯中的选择有了更多的思考。

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《人力资源管理学》这本书，让我对人力资源管理这个曾经略显神秘的领域有了全新的认识。它以一种非常系统化、条理化的方式，将人力资源管理的各个职能模块进行了全面而深入的阐述。我尤其被书中关于组织设计与变革管理的部分所吸引。它不仅仅介绍了如何根据企业战略来设计合理的组织架构，更重要的是，它探讨了在快速变化的商业环境中，企业如何通过有效的人力资源管理来应对变革，如何帮助员工适应新的工作模式和挑战。书中提出的关于沟通策略、培训支持和情感关怀的建议，都非常实用和具有指导意义。我了解到，成功的组织变革，离不开人力资源部门在背后扮演的“桥梁”和“支持者”角色。这本书让我看到了人力资源管理是如何在企业发展的重要节点上，发挥出关键性的作用，它不仅仅是企业战略的执行者，更是企业战略的制定者和推动者。

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我必须坦诚地说，在阅读《人力资源管理学》之前，我对人力资源管理的理解是比较浅显的，甚至有些刻板。然而，这本书以其独特的视角和深度，彻底改变了我的看法。它将人力资源管理上升到了战略层面，让我看到了它在企业战略制定和执行中的关键作用。书中关于人力资源规划的详细阐述，让我明白了企业如何根据未来的发展目标来预测人才需求，如何制定人才引进、培养和发展计划，以确保企业在人才方面具有竞争优势。它不仅仅是招聘合适的人，更是要确保在正确的时间，拥有合适的人才。我尤其对书中关于如何进行组织能力评估和人才能力提升的讨论，印象深刻。它让我看到了企业在构建和维护核心竞争力方面所做的深思熟虑和系统规划。这本书让我认识到，人力资源管理是一门博大精深的学问，它贯穿于企业运营的每一个环节，影响着企业的每一个决策，是企业走向成功的基石。

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不得不说，《人力资源管理学》这本书的设计和内容都极具吸引力。它以一种非常清晰的逻辑线索，带领读者一步步深入人力资源管理的各个维度。我特别关注了书中关于员工培训与发展体系构建的部分，它不仅仅介绍了培训的需求分析、课程设计和效果评估，更强调了如何将员工的发展与企业的战略目标相结合，如何通过内部导师制度和知识共享平台来促进员工的学习和成长。这让我看到，企业在“培养人”这件事上，是花费了大量的精力和心思去精心设计的。此外，书中关于员工敬业度提升的策略，也给了我很多启发。它不仅仅是关于提供优厚的薪酬福利，更是关于如何通过认可、发展机会、良好的工作环境和有意义的工作内容来激发员工的内在动机，让他们真正地热爱自己的工作，并愿意为之付出更多。这本书让我明白，人力资源管理的核心在于“以人为本”，只有真正关心和发展员工，企业才能获得长远的成功。

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《人力资源管理学》这本书，对于我这样一个对组织行为学和管理心理学都略有涉猎的读者来说，无疑是一场知识的盛宴。它不仅仅是一本教科书，更像是一位经验丰富、洞察人心的导师，循循善诱地引导我探索人力资源管理的奥秘。书中对员工职业生涯发展规划的深入探讨，让我看到了企业如何通过系统性的培训和发展机制，为员工提供持续成长的空间，从而激发员工的内在动力和创造力。这与我过去理解的“培训就是上几堂课”有了天壤之别。书中阐述的如何识别员工潜能、如何设计个性化的发展计划、以及如何为员工提供导师指导和实践机会，都让我看到了企业在“育人”方面所付出的巨大努力和智慧。此外，书中关于薪酬福利体系的设计，也远不止于数字的堆砌，而是涉及到如何通过合理的薪酬结构来激励绩效、如何设计具有吸引力的福利来提升员工满意度和忠诚度。它让我明白，一个优秀的薪酬福利体系，是企业吸引和留住人才的重要砝码。整本书的逻辑严谨，论述清晰，案例丰富，让我仿佛置身于一个个真实的企业管理场景之中，感同身受。

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《人力资源管理学》这本书，对我而言，不仅仅是一本理论读物，更像是一本实践指南，它用生动详实的案例，为我揭示了人力资源管理在实际运作中的各种可能性。书中关于员工激励机制的深入分析，让我看到了企业如何通过物质激励和精神激励的结合，来全面激发员工的内在潜力和工作热情。它不仅仅是简单的物质奖励，更是通过认可、表扬、晋升机会、以及提供有意义的工作内容等方式，来满足员工多层次的需求。我尤其对书中关于如何设计与岗位相匹配的激励方案，以及如何根据员工个体差异来调整激励策略的讨论，留下了深刻的印象。它让我明白，只有真正了解员工的需求，才能设计出有效的激励措施。这本书让我看到了人力资源管理是如何成为驱动企业发展的重要引擎，它不仅仅是为了管理员工，更是为了赋能员工，让员工在工作中实现自我价值。

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从一名普通读者的角度来说，《人力资源管理学》这本书简直是一次彻底的“洗脑”式阅读体验。它彻底颠覆了我过去对人力资源管理的片面理解，让我认识到它远不止是招聘和发工资这么简单。书中关于员工关系管理和劳动法律法规的探讨，让我看到了企业在保障员工权益、构建和谐劳动关系方面所承担的责任和付出的努力。它详细解释了如何通过建立公平的规章制度、提供畅通的申诉渠道、以及进行有效的冲突调解来化解矛盾，维护企业的稳定运营。这让我深刻理解了，良好的员工关系是企业良好声誉和社会责任的重要体现。此外，书中关于人才流失预警和应对机制的分析，也让我看到了企业在留住优秀人才方面所做的前瞻性思考和努力。它不仅仅是提供更高的薪水，更是通过打造良好的企业文化、提供发展机会和营造尊重的工作氛围来留住人才。这本书让我看到了一个更加成熟、更加负责任的企业形象。

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《人力资源管理学》这本书，可以说是我最近一段时间以来阅读过的，最能够引发我深度思考的一本管理学著作。它以一种极其专业却又不失温度的方式，深入浅出地剖析了人力资源管理在现代企业运作中的核心地位。我尤其喜欢书中关于人才盘点的部分，它阐述了如何通过科学的方法来评估和识别组织内部的人才，如何为关键岗位储备人才，以及如何制定继任者计划，以确保企业的可持续发展。这让我深刻认识到，人才的储备和发展，是企业抵御风险、抓住机遇的战略性举措。同时，书中关于员工参与和赋权的讨论，也让我眼前一亮。它强调了如何通过授权、鼓励创新和营造开放的沟通氛围，来提升员工的积极性和主人翁意识，从而激发更大的潜能。这不仅仅是为了提高工作效率，更是为了构建一个充满活力和创造力的组织。这本书让我看到了人力资源管理如何从传统的“事务性管理”升级为“战略性人才管理”，它在企业的长远发展中扮演着至关重要的角色。

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这本《人力资源管理学》实在是一本让我大开眼界的著作。作为一个在职场摸爬滚打多年的普通员工，我一直对公司内部那些看似虚无缥缈，却又实实在在地影响着我们工作状态和职业发展的“人力资源”概念感到好奇。这本书就像一把金钥匙，为我一一解开了这些疑惑。它并没有停留在枯燥的理论堆砌上，而是通过大量生动的案例和深入浅出的分析，将人力资源管理的方方面面展现在我面前。从招聘选拔的精妙策略，到绩效考核的科学体系，再到员工培训和发展的系统规划，我看到了一个成熟企业是如何通过精心设计和有效执行这些人力资源管理流程，来最大化员工的潜力和团队的效率的。尤其让我印象深刻的是，书中关于员工激励机制的探讨，它不仅仅是简单的物质奖励，更是触及到了精神层面的认可、成长机会以及归属感，这些都是构建高绩效团队不可或缺的要素。通过阅读，我开始重新审视自己的职业发展路径，思考如何更好地发挥自己的优势，如何与公司共同成长。这本书不仅是企业管理者和HR专业人士的必读之书，对于每一个渴望在职业生涯中有所建树的个体来说，也具有非凡的启发意义。它让我明白，人力资源管理并非仅仅是 HR 部门的职责，而是贯穿于企业运营的每一个环节，影响着企业的生死存亡。

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我必须承认，在拿到《人力资源管理学》之前，我对人力资源管理这个领域是抱有一些先入为主的偏见的，总觉得它似乎过于“形式化”，或者说，它的作用并没有想象中那么“硬核”。然而，这本书彻底颠覆了我的认知。它以一种非常系统化和结构化的方式，向我展示了人力资源管理是如何成为现代企业核心竞争力的重要组成部分。书中对人才引进和留存的深度剖析，让我看到了企业在吸引和保留优秀人才方面所做的细致考量和战略布局。从最初的雇主品牌建设，到精准的招聘渠道选择，再到科学的面试评估方法，每一个环节都透露着专业性和前瞻性。更让我惊喜的是，它并没有回避人力资源管理中可能遇到的挑战和困境，例如如何处理员工冲突、如何应对组织变革带来的冲击、以及如何平衡员工个体需求与企业整体发展目标。作者在这些方面给出的解决方案，不仅有理论依据，更有实践可行的指导意义。阅读过程中，我特别关注了关于员工关系管理的部分，它强调了建立信任、公平对待和有效沟通的重要性，这让我深刻体会到，一个和谐的员工关系是企业稳健发展的重要基石。这本书让我对企业如何“人尽其才，物尽其用”有了更深层次的理解，也让我认识到，人力资源管理是一门艺术，更是一门科学。

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