沟通72变 在线电子书 图书标签:
发表于2024-11-24
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所谓沟通,就是一开始双方互探虚实或虚张声势,以至最后真心地相互谈判,协调彼此想法或做法的一种方式,即使再困难的沟通,如果我们能恰如其分地表达出自己真正的想法,就算态度再顽强的对手,哪怕他一边说不,一边猛摇头,最后也一定可以接受我们的想法而给予肯定的回答。这正是公司任何一个员工,包括老板对一件难办的事情最终完美解决的共同期望。
所谓恰如其分地表达出真心话,并不是单纯地直接把条件拿出来硬碰硬,而是给予对方有利的条件,打动对方的心,让对方信任你,使得双方能真心诚意地接换彼此的想法,进而达到合乎双方利益的协定。
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