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出版者:东方出版社

作者:余玲艳

出品人:

页数:271

译者:

出版时间:2007-1

价格:38.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787506026567

丛书系列:

图书标签:

• 成长
• 情绪管理
• 职场技能
• 员工心理
• 压力应对
• 人际沟通
• 自我提升
• 心理健康
• 工作效率
• 积极心态
• 情绪调节

好的，这是一份关于一本名为《卓越领导力：驱动团队绩效的艺术与科学》的图书简介，完全不涉及员工情绪管理的内容，力求详尽和专业。 --- 卓越领导力：驱动团队绩效的艺术与科学 内容概述 在当今瞬息万变的商业环境中，组织成功的核心驱动力已不再仅仅是技术或资本，而是那些能够激发潜能、构建高效协同环境的卓越领导者。本书《卓越领导力：驱动团队绩效的艺术与科学》并非一本停留在理论层面的管理学著作，而是一份面向实践、深度剖析现代领导力生态系统的实战指南。它系统性地梳理了从传统权威领导模式向适应性、赋能型领导范式的转变轨迹，为新一代领导者提供了清晰的路线图，以应对数字化转型、跨文化协作以及复杂性管理带来的挑战。 本书的核心论点在于：卓越的领导力是一种可以被系统学习、刻意练习并持续优化的复合技能集，它结合了深刻的自我认知（艺术层面）与基于数据和行为科学的有效干预策略（科学层面）。我们深入探讨了如何通过精妙的战略定位、高效的决策流程、以及前瞻性的组织设计，将一支具有潜力的团队转化为持续产出超预期绩效的强大引擎。 --- 第一部分：领导力的范式重构与自我认知基础 本部分旨在为读者建立现代领导力的理论框架，并强调领导者内在素质的基础性作用。 第一章：从“管理者”到“领导者”的认知飞跃 本章首先厘清了管理职能与领导职能之间的本质区别。管理侧重于效率、流程的合规性与资源的优化配置（做正确的事），而领导力则聚焦于愿景的设定、方向的指引与变革的推动（做正确的事）。我们分析了历史上领导力理论的演变，特别是从特质论、行为论到情境论的迭代，最终引出对“适应性领导”（Adaptive Leadership）的探讨。适应性领导要求领导者能够识别和解决组织中那些没有明确答案、需要团队共同学习和成长的“适应性挑战”，而非仅仅处理技术性问题。 第二章：领导者的心智模型与认知偏差 卓越的领导力始于对自身的深刻理解。本章深入探讨了领导者必须具备的“元认知”能力。我们引入了心智模型（Mental Models）的概念，阐述了领导者如何利用多层次的心智模型来理解复杂系统。重点分析了常见的认知偏差（如确认偏误、锚定效应、可得性启发等）如何扭曲决策过程，并提供了一系列结构化的思维工具（如第一性原理、反事实思维）来系统性地挑战和修正这些内在的认知盲区。这部分内容完全聚焦于提升决策质量和思维的严谨性。 第三章：建立权威与信任的“契约” 领导权威的合法性来源于被追随者的认可。本章详细分析了权威的来源——法定权力、奖励权力、专家权力、感召权力与参照权力——并指出在现代知识型组织中，专家权力和参照权力正变得日益关键。我们构建了一个“信任资产负债表”模型，阐述了如何通过持续的、可预测的、高品质的言行来积累和维护团队信任。信任的构建被视为一种持续的“契约管理”，而非一次性的事件。 --- 第二部分：战略执行与组织设计科学 本部分转向外部和结构层面，探讨如何将领导愿景转化为可执行的组织结构和高效的战略落地。 第四章：愿景的铸造与战略的“可感知性” 一个模糊的愿景无法驱动行动。本章着重于如何将宏大的组织使命（Mission）转化为清晰、令人信服且具有内在驱动力的未来图景（Vision）。我们提出“战略可感知性”原则，即战略信息必须被分解到与一线员工日常工作直接相关的层级。通过案例分析，展示了如何使用叙事技巧和关键指标（KPIs）的层级对齐，确保组织上下步调一致地向同一目标前进。 第五章：赋能型组织架构与流程优化 僵化的组织结构是绩效的巨大障碍。本章探讨了如何设计一个能够快速响应市场变化的“弹性组织”（Agile Organization）。我们对比了科层制、矩阵制与平台型组织结构，重点介绍了解耦（Decoupling）的概念——如何分离战略决策制定与日常运营执行，以提升反应速度。此外，详细解析了流程再造中的“价值流映射”（Value Stream Mapping），用于识别和消除那些不增加客户价值但消耗领导和员工精力的内部摩擦点。 第六章：高风险决策的框架化与风险对冲 领导者常常需要在信息不完全的情况下做出高风险决策。本章提供了一套严谨的决策框架，包括PREP模型（Problem, Rules, Evidence, Prediction）的应用，以及在不确定性下的“双轨制”决策模式——同时并行探索最优解与次优解，以实现风险对冲。内容深入到如何构建“决策后验评估机制”，确保每一次决策的结果都能成为未来决策的宝贵输入，从而持续优化领导层的判断能力。 --- 第三部分：驱动高绩效的系统工程 本部分聚焦于领导力在日常运营中，如何通过系统化的激励、问责与人才发展机制，将团队潜力完全释放。 第七章：绩效驱动的问责制与目标校准 问责制（Accountability）是高绩效团队的基石。本书区分了“结果问责”与“过程问责”，并强调了后者在预防性管理中的重要性。我们详细介绍了OKRs（目标与关键成果）框架在不同层级间的有效部署与校准机制，并着重阐述了如何设计一个公平、透明且具备建设性的绩效反馈循环。反馈不再是年度审判，而是持续的、数据驱动的“导航修正”。 第八章：人才的识别、配置与发展投资 领导力的最大投资是对人才的投资。本章超越了传统的招聘流程，关注于如何识别那些具备“潜力特质”（如学习敏捷性、驱动力）而非仅仅拥有当前技能的“未来人才”。我们引入了“继任者规划矩阵”和“关键人才池”的管理概念，并详细阐述了如何通过“挑战性任务分配”而非单纯的培训课程，加速高潜人才的成长速度。 第九章：冲突的建设性利用与复杂性协商 冲突是变革和创新的催化剂，但需要被有效管理。本章将冲突视为“信息不对称”的表现，并提供了一套结构化的冲突调解模型，重点在于引导各方从立场（Position）回归到背后的利益（Interest）。我们探讨了如何在团队内部建立一种“健康争论”（Healthy Debate）的文化，确保决策的鲁棒性（Robustness）是通过充分的、建设性的异议检验后得出的，而非一言堂的结果。 --- 结语：持续的领导力迭代 本书最后总结道，卓越的领导力不是终点，而是一个永无止境的迭代过程。领导者必须将自身视为一个持续优化的“系统”，定期进行“自我审计”，并采纳最新的组织行为学和管理科学的洞察，确保自己的领导工具箱与时代需求保持同步。通过本书提供的系统框架和实证工具，读者将能构建一套强健的领导力体系，从而有效地驱动团队，实现卓越的组织绩效。

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这本书让我最大的改变，在于它彻底颠覆了我对“压力”的认知。我一直认为，压力是负面的，是需要尽量避免的。但是，这本书却告诉我，适度的压力是促进个人成长和发展的催化剂。作者通过大量的案例分析，向我们展示了如何将压力转化为动力，如何利用压力来激发自己的潜能，如何在高压环境下保持冷静和专注。我特别喜欢他提出的“压力管理三部曲”：识别压力源、评估压力影响、制定应对策略。这套方法非常系统化，而且操作性很强。我尝试按照这个方法来管理我最近面临的几个工作挑战，效果出奇地好。我不仅没有感到不堪重负，反而觉得浑身充满了能量，并且能够清晰地找到解决问题的方向。这本书的语言风格非常幽默风趣，让我在阅读的过程中忍俊不禁。它就像一位睿智的长者，用最平实易懂的方式，为我指引了一条通往内心强大和事业成功的道路。

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在我看来，这本书最难能可贵的地方在于，它并没有将情绪管理描绘成一项苦差事，而是将其升华为一种“艺术”。作者用非常富有诗意的语言，将那些抽象的心理学概念具象化，让我们在阅读的过程中，仿佛置身于一个充满智慧和启迪的殿堂。我特别喜欢他关于“情绪的色彩”的比喻，将不同的情绪赋予了不同的颜色，比如快乐是明亮的黄色，悲伤是沉静的蓝色，愤怒是炽热的红色。这让我开始用一种全新的视角来看待自己的情绪，不再觉得它们是负面的，而是认为它们只是生命旅程中不同色彩的点缀。这本书为我提供了一种全新的“情绪表达”方式，让我不再拘泥于传统的“压抑”或者“爆发”，而是学会了如何用一种更健康、更积极的方式来转化和升华自己的情绪。我感觉这本书不仅仅是在教我如何管理情绪，更是在教我如何去“生活”，去热爱生活，去拥抱生活中的一切起伏。

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坦白讲，我拿到这本书的时候，并没有抱太大的期望，觉得市面上关于情绪管理的书籍已经很多了，可能都大同小异。然而，这本书从一开始就给了我巨大的惊喜。作者的写作风格非常独特，他并没有采用那种说教式的口吻，而是用一种非常接地气、充满生活气息的方式，将复杂的心理学原理融入到日常生活的点滴之中。我记得他讲到“情绪爆发”的时候，用了一个非常生动的比喻，将负面情绪比作“火山爆发”，而压抑情绪就像是不断加剧地壳的压力，最终会引发更具破坏性的后果。这本书让我开始重新审视自己过去的一些行为模式，比如在压力大的时候，我总是习惯性地逃避，或者表现得异常烦躁。通过阅读这本书，我才意识到，这些行为都是我在用一种不健康的方式来处理我的情绪。作者还提供了非常多的“情绪减压”技巧，比如深呼吸、冥想、渐进式肌肉放松等等，并且详细讲解了每种技巧的操作方法和注意事项。我尝试了几种，发现它们确实能够有效地缓解我的焦虑和压力。这本书的语言风格非常流畅，读起来毫无压力，而且内容又非常有深度，能够引发读者深刻的思考。

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这本书给我的感觉，就像是给我打开了一扇通往内心世界的窗户，让我看到了一个我从未真正了解过的自己。作者的笔触非常细腻，他能够捕捉到那些我们习以为常，却又常常被忽视的情绪细节。我记得他在描述“焦虑”的时候，不仅仅是描述了那种心理上的不安，还详细描写了身体上的各种不适，比如心悸、手脚冰凉、甚至是对食物的厌恶。这让我瞬间就有了强烈的共鸣，因为我曾经也经历过这样的感受，但却一直不知道该如何命名和处理。这本书的价值在于，它用一种非常人性的方式，让我们学会与自己的情绪和解。它告诉我们，情绪并不是敌人，而是我们身体和心灵发出的信号，是我们成长的机会。作者还提供了一些非常有效的“情绪应对策略”，比如“正念呼吸”、“情绪日记”和“认知重构”等等，这些方法都非常实用，并且能够在日常生活中随时随地进行。我尝试了其中几种，效果真的很好，我感觉自己变得更加平静，面对困难时也更加有韧性。

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我一直认为，要真正地解决问题，首先要理解问题的根源。这本书在这方面做得非常出色。它不仅仅停留在“如何控制情绪”的表面，而是深入剖析了情绪产生的深层原因，包括我们的思维模式、过往经历、甚至是一些潜意识的信念。作者用大量案例和研究数据，向我们展示了负面情绪是如何悄无声息地影响我们的决策、人际关系，甚至是我们对未来的预期。我特别喜欢书中关于“情绪触发器”的讨论，它帮助我识别出了那些容易导致我产生负面情绪的特定情境、人物或者事件。一旦我能够提前识别这些触发器，我就能更好地为自己做好心理准备，或者采取一些预防措施。这本书的逻辑性非常强，层层递进，从情绪的本质讲到情绪的管理，再到情绪的转化和升华。它为我提供了一个清晰的路线图，让我知道如何在情绪管理的道路上不断前进。我感觉这本书不仅仅是一本“情绪管理指南”，更是一本“自我成长手册”，它帮助我更好地认识自己，接纳自己，并最终成为一个更强大、更自信的人。

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我必须说，这本书的实用性是我在市面上其他同类书籍中从未见过的。它不仅仅停留在理论层面，更重要的是，它提供了一套系统性的方法论，能够帮助我们在日常生活中真正地改善情绪状态。作者花了大量的篇幅来讲解如何进行“情绪调适”，其中包括了很多非常具体且易于操作的技巧。例如，书中详细介绍了“认知重构”的练习，如何挑战那些非理性、负面的思维模式，用更积极、更现实的想法取而代之。我尝试了几种方法，比如写“思维日记”，记录下自己的负面想法，然后逐一分析它们的合理性，并寻找替代性的积极思考方式。令人惊喜的是，效果是立竿见影的！我发现自己不再轻易被一些小事激怒，面对挑战时也更加从容。此外，这本书还深入探讨了“情绪表达”的重要性，强调了健康的情绪沟通对于维护人际关系和个人心理健康的关键作用。作者提供了一些非常有用的沟通技巧，比如“积极倾听”和“非暴力沟通”的原则，让我学会如何更有效地表达自己的需求和感受，同时也能更好地理解他人的情绪。这本书的结构也非常清晰，每一章都围绕一个核心主题展开，并且在章节末尾提供了总结和练习，帮助读者巩固所学知识。我真的觉得这本书为我打开了一扇新的大门，让我重新认识了情绪的力量，并学会了如何驾驭它，而不是被它所奴役。

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阅读这本书，我仿佛经历了一场深刻的心理“洗礼”。它不仅仅是一本关于情绪管理的书籍，更是一本关于如何与自己和解、如何拥抱生活的“人生指南”。作者用非常真诚和动人的笔触，讲述了他自己以及他所接触到的无数人的情感故事。我被书中那些真实的情感流露所深深打动，也从那些故事中汲取了巨大的力量。这本书让我明白，情绪并不是一成不变的，它们是可以被理解、被接纳，甚至是被转化的。作者提供了一系列非常实用的“情绪修复”技巧，比如“自我关怀”、“积极肯定”和“感恩练习”等等。我尝试了其中的一些，感觉自己内心变得更加柔软，也更能体会到生活中的美好。这本书的语言风格非常优美，充满了智慧和哲理，读起来让人心旷神怡。它就像一位温柔的向导，引领我穿越心灵的迷雾，找到属于自己的那片晴空。

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这本书真的是我近期读过最震撼心灵的作品之一了。从第一页开始，我就被作者娓娓道来的故事深深吸引。它不是那种枯燥的理论堆砌，而是通过一个个生动鲜活的案例，将复杂的心理学概念变得触手可及。我记得其中一个章节讲到，面对工作中的巨大压力，我们的大脑是如何做出反应的，作者用了一个非常形象的比喻，将大脑比作一个“警报系统”，而负面情绪就是这个系统发出的“危险信号”。读到这里，我恍然大悟，原来我之前一直误解自己的情绪，总觉得它们是洪水猛兽，需要极力压制。这本书让我明白，情绪本身并无好坏之分，它们只是信息，是身体在提醒我们某些事情需要被关注。作者还详细阐述了如何识别和理解这些“信号”，比如通过观察自己的身体感受、思维模式，甚至是一些微小的行为变化。我特别喜欢他提出的“情绪地图”的概念，帮助我们梳理出情绪产生的根源，找到那个隐藏在表象之下的真正触发点。这本书的语言风格非常平实易懂，没有使用过多的专业术语，即使是没有任何心理学背景的读者也能轻松理解。它就像一个循循善诱的朋友，引导你一步步探索自己内心的世界，让你不再害怕那些曾经让你困扰的情绪。我常常在阅读时感到共鸣，仿佛作者读懂了我内心深处的挣扎，并为我提供了切实可行的解决方案。

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这本书最让我印象深刻的地方，在于它对“情绪的连接性”的深刻洞察。作者不仅仅关注个体的情绪，更强调了情绪在人际关系中的重要作用。他认为，理解和管理自己的情绪，是建立健康、稳定人际关系的基础，而学会理解和回应他人的情绪，则是深化情感连接的关键。我特别喜欢书中关于“情绪共鸣”的讨论，它让我明白了，为什么有时候我们会因为他人的情绪而感同身受，以及如何利用这种共鸣来建立更深层次的连接。作者还提供了一系列非常实用的“情绪沟通”技巧，比如如何用“我”开头表达自己的感受，如何积极倾听他人的表达，以及如何有效地处理冲突。我尝试将这些技巧运用到我的家庭关系和朋友交往中，效果非常显著。我感觉自己和身边的人之间的沟通更加顺畅，彼此之间的理解也更加深入。这本书的语言风格非常亲切自然，充满了生活的气息，读起来让人倍感温暖。它就像一位智慧的引路人，帮助我更好地理解人与人之间的情感纽带，也让我学会了如何用爱和智慧来经营我的人际关系。

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这本书给我带来的最大冲击，在于它打破了我一直以来对“情绪”的刻板印象。我曾经认为，成年人就应该“成熟”，不应该轻易显露负面情绪，更不应该让情绪影响工作和生活。然而，这本书却告诉我们，压抑情绪才是真正的“不成熟”，而学会管理和表达情绪，才是成熟的标志。作者通过对大量心理学研究的梳理和分析，证明了情绪的复杂性和多面性，以及它们在塑造我们性格、行为和人际关系中的巨大作用。我特别喜欢书中关于“情绪智慧”的论述，它阐释了高情商的人是如何理解自己和他人的情绪，并运用这些理解来指导自己的思考和行动。这本书就像一位经验丰富的心理治疗师，用最温和、最深入的方式，引导我们去审视内心深处的“情绪花园”，去发现那些被忽视的角落，去清理那些不健康的“杂草”，并种下充满生命力的“鲜花”。它没有提供速成的“灵丹妙药”，而是提供了一套基于科学的、可持续的方法，帮助我们建立一个更健康、更积极的心灵生态系统。读完这本书，我感觉自己不再是一个被情绪所困扰的“受害者”，而是成为了一个能够理解、接纳并积极管理自己情绪的“掌控者”。

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