公共绩效管理是公共管理硕士(MPA)专业学位教育的核心课程之一。面向新形势下MPA人才培养的新要求,《公共绩效管理与方法(第2版)》力求系统介绍提高公共组织绩效的基本概念、理论和方法,尽可能反映近年来绩效管理领域的新成果。主要内容包括:公共组织绩效管理的基本知识、公共组织设施规划、公共组织流程再造、公共组织质量管理、公共项目管理等。
《公共绩效管理与方法(第2版)》可作为公共管理硕士的教材,也可作为高等院校公共管理类专业研究生和高年级本科生的教材和参考书以及公务员、管理干部的培训教材和自学参考书。
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说实话,我一开始对《公共绩效管理与方法》并没有抱太高的期望,以为又是一本堆砌概念、空谈理论的书。但事实证明,我的预判大错特错。这本书在内容上,尤其是在方法论的部分,展现出了令人惊叹的深度和广度。作者并没有停留在对绩效管理“是什么”的简单介绍,而是花了大量的篇幅去探讨“怎么做”,并且提供了多种可供选择的路径。从目标设定、指标选择、数据收集,到评估分析、结果运用,每一个环节都被梳理得井井有条。我尤其赞赏书中对于不同类型绩效指标的辨析,例如效率性指标、效益性指标、质量性指标等等,以及它们在不同公共服务领域的适用性。这让我意识到,绩效管理并非一成不变的模板,而是需要根据具体情境进行灵活调整的。书中提到的情境分析模型,以及如何构建适合自身特点的绩效管理框架,都给了我非常大的启发。在实际工作中,我们常常面临数据不准确、指标不合理、评估流于形式等问题,这本书为我们提供了一套解决这些问题的系统性思路和方法论指导,让人耳目一新。
评分这本《公共绩效管理与方法》真的让我眼前一亮。在翻阅之前,我抱着一种试试看的心态,毕竟公共管理类的书籍,很多时候要么过于理论化,要么过于零散,难以形成一个系统性的认知。但这本书,从第一章开始就展现出了其扎实的功底和清晰的逻辑。它没有回避那些复杂的概念,而是用一种非常易懂的方式,层层剥茧,将绩效管理的精髓呈现在读者面前。我特别欣赏作者在案例选取上的独到之处,那些来自不同层级、不同领域的政府部门和公共服务机构的实践案例,既有普遍性,又不失具体性,能够让我清晰地看到理论如何落地,又能在实践中得到哪些启示。更重要的是,书中对各种绩效管理工具和方法的介绍,都配以详细的操作步骤和注意事项,这对于想要将所学知识转化为实际工作能力的人来说,是无价的。我曾尝试将书中的一些指标体系设计方法应用到我所在的单位,效果显著。那种感觉,就像是突然间获得了一份详尽的地图,能够清晰地导航我的工作方向,规避那些不必要的弯路。书中的行文风格也十分流畅,阅读体验极佳,让我能够沉浸其中,而不是被枯燥的理论所困扰。
评分我一直对量化管理和数据驱动的决策模式非常感兴趣,而《公共绩效管理与方法》恰恰满足了我这方面的求知欲。这本书在方法论的论述上,可以说是相当详尽和严谨。作者并没有回避那些复杂的统计学和计量经济学概念,而是将其巧妙地融入到绩效管理的语境中,并且通过清晰的图表和实例来辅助理解。我特别喜欢书中关于“证据导向”的绩效管理理念,它强调了在绩效评估和改进过程中,必须以可靠的数据和事实为依据,避免主观臆断和形式主义。书中介绍的几种常用的数据分析工具和模型,比如回归分析、时间序列分析等,虽然我之前有过接触,但书中将其与公共部门的绩效评估相结合,让我看到了它们在实际应用中的巨大潜力。这本书不仅让我掌握了理论知识,更让我学会了如何运用科学的方法来分析和解决公共部门在绩效管理方面遇到的实际问题。
评分阅读《公共绩效管理与方法》的过程,对我来说是一次思维模式的重塑。在此之前,我对公共部门的绩效管理,总停留在一种模糊的概念层面,缺乏具体的操作框架。这本书则将这个看似抽象的概念,变得具体、可操作。作者在书中巧妙地融合了西方先进的绩效管理理论和中国本土的实践经验,使得内容既具有国际视野,又贴合实际国情。我尤其欣赏书中关于“全周期”绩效管理的论述,它涵盖了从绩效目标制定,到绩效实施、监督、评估,再到绩效结果的反馈和应用的全过程,形成了一个闭环的管理体系。这让我深刻理解到,绩效管理并非一次性的活动,而是一个持续改进和优化的过程。书中对于不同类型公共组织(如政府部门、公共事业单位、非营利组织等)在绩效管理上的差异化策略的分析,也让我受益匪浅,让我能够根据不同组织的特点,来调整绩效管理的思路和方法。
评分《公共绩效管理与方法》的出版,无疑为我长期以来在公共部门工作所遇到的困惑提供了一个清晰的出口。我一直对如何科学地衡量和提升公共服务的效率和效果感到迷茫,传统的管理方式似乎总是在原地踏步。这本书就像一盏明灯,照亮了我前进的道路。它不仅仅是一本理论著作,更是一本实操手册。书中的许多章节,都充满了作者多年实践经验的提炼和总结,比如如何设计一套既能反映部门核心职能,又能激励员工积极性的绩效指标体系,以及如何在有限的资源下,通过有效的绩效评估来优化资源配置。我特别喜欢书中关于“绩效文化”构建的部分,这让我认识到,绩效管理不仅仅是技术层面的操作,更是一种组织理念的转变。只有当绩效理念深入人心,才能真正实现持续的绩效改进。书中的案例分析也非常生动,让我看到了其他组织是如何克服困难,成功推行绩效管理的。这种榜样的力量,让我充满了信心。
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