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康乐服务学习手册
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吴业山，刘哲　编著，旅游行业培训教材研发中心组织　编写 作者
旅游教育
译者
2007-1 出版日期
198 页数
13.00元 价格
丛书系列
9787563714292 图书编码

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发表于2024-09-19

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康乐服务学习手册 在线电子书 图书描述

全套教材，内容涉及前厅、客房、餐厅、酒吧、茶吧、康乐等数个职业岗位群的多项服务技能，内容涵盖了基础知识、岗位素质、业务技能、操作流程四大主题，每一主题下设若干模块，每一模块下设若干知识点。

　　训练手册，是学习手册的有效补充，它回顾了学习手册中的重点知识和内容，下设训练提示、单元重点回顾、练习指导、请你分析、自我评估、考考你等若干训练点，培训老师和学员可根据自己的实际情况，有选择地进行强化练习。

　　本套教材，既可供各旅游企业、各地旅游培训部门对各岗位员工进行岗前培训或在岗培训，也可供旅游企业各工种员工在参加考核前自学，同时也是各旅游职业学校学生就业培训的良师益友。

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