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出版者:经济管理出版社

作者:罗茂初

出品人:

页数:324

译者:

出版时间:2007-1

价格:48.00元

装帧:

isbn号码:9787802076839

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《数据库营销》 一本面向未来的商业洞察 在信息爆炸的时代，如何精准触达目标客户，如何将每一次的营销投入转化为可观的商业回报？《数据库营销》并非一本教你如何堆砌数据、如何进行简单粗暴的广告轰炸的指南，它是一次深刻的商业思维革新，一次关于如何理解、连接和驱动消费者行为的全面解析。 本书将带您跳出传统营销的桎梏，深入探索数据驱动型营销的精髓。我们不谈论冰冷的技术堆栈，而是聚焦于如何通过对客户数据的智慧运用，构建起一个强大而灵活的营销引擎。从理解客户的深层需求，到设计个性化的沟通策略，再到衡量和优化每一次营销互动，《数据库营销》将为您提供一套系统性的方法论。 您将在这本书中发现： 重塑客户认知： 告别模糊的“目标群体”，学会如何通过细致的数据分析，勾勒出活生生的客户画像。了解他们的购买习惯、偏好、痛点，甚至潜在需求，从而真正“看到”您的客户。本书将引导您如何从海量信息中提炼出有价值的洞察，理解客户旅程的每一个关键触点，以及他们在这些触点上的真实行为和期望。 精准连接的艺术： 营销不再是广撒网，而是靶心射击。《数据库营销》将揭示如何利用数据库中的信息，为不同客户群体设计独一无二的沟通内容和渠道。这意味着不再发送千篇一律的广告邮件，而是根据客户的购买历史、兴趣领域、甚至是生命周期阶段，发送最相关、最有价值的信息。您将学会如何构建高度个性化的电子邮件营销、短信营销、社交媒体互动，乃至线下活动邀约，确保每一次的触达都能引起客户的共鸣。 建立持久的客户关系： 营销的终极目标是建立并维护忠诚的客户关系。《数据库营销》将为您展示如何通过持续的、有意义的互动，将一次性交易转化为长期的客户忠诚。您将学习如何利用数据分析来预测客户流失的风险，并主动采取措施挽留；如何识别并奖励高价值客户，让他们感受到被重视；以及如何通过数据反馈，不断优化您的客户服务和体验，从而形成良性的循环。 营销效果的科学衡量： “做了多少”不如“做得多好”。本书强调营销效果的量化和分析，帮助您理解哪些营销活动真正有效，哪些需要改进。您将掌握如何设定明确的营销目标，如何追踪关键的绩效指标（KPIs），以及如何利用A/B测试等方法来优化您的营销策略，确保每一分钱都花在刀刃上。我们关注投资回报率（ROI），并为您提供可行的工具和思路，将营销成本转化为可衡量的业务增长。 数据隐私与伦理的严谨考量： 在数据时代，信任至上。《数据库营销》深刻认识到数据隐私和客户信任的重要性。本书将贯穿始终地强调如何在合法合规的前提下，以负责任的方式收集、存储和使用客户数据，建立透明和尊重的客户关系。您将了解最新的数据保护法规，并学习如何在营销活动中恰当地处理个人信息，确保企业的长期健康发展。 《数据库营销》不仅仅是关于技术和工具，它更是一套关于如何理解人、如何沟通、如何建立信任的商业哲学。无论您是市场营销部门的负责人、品牌经理，还是渴望提升企业增长的创业者，本书都将为您提供一套强大且实用的框架，帮助您在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续的商业成功。 准备好开启一场由数据驱动的营销革命了吗？翻开《数据库营销》，您将获得开启客户心扉、驱动业务增长的钥匙。

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在阅读《数据库营销》的过程中，我惊喜地发现，作者并没有简单地罗列理论，而是通过大量的案例分析，将抽象的概念具象化。那些来自不同行业的成功实践，让我看到了数据库营销的强大生命力。我印象最深刻的是其中一个关于电商平台的案例，他们如何通过分析用户的购买历史、浏览行为和搜索记录，为用户量身定制个性化的推荐和促销活动，最终实现了客户满意度和复购率的双重提升。这种“知己知彼，百战不殆”的营销策略，让我深刻理解了数据驱动决策的重要性，也为我日后的工作提供了宝贵的思路。

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一本让人眼前一亮的《数据库营销》，我拿到这本书的时候，就被它沉甸甸的质感和封面设计所吸引。封面没有花哨的图片，只有简洁而有力的书名，传递出一种专业和权威感。翻开书页，首先映入眼帘的是扉页上的一句话：“数据是金，洞察是银，连接客户是永恒的财富。”这句话像一颗种子，在我心中埋下了对这本书内容的期待。我一直对市场营销领域抱有浓厚的兴趣，尤其是在数字化浪潮席卷全球的今天，如何有效地利用数据来理解和触达消费者，成为我亟待解决的难题。

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我一直在思考如何将《数据库营销》中的知识融会贯通，并运用到实际工作中。书中关于“细分市场与目标客户定位”的章节，让我对如何更精准地触达目标人群有了全新的认识。传统的“撒网式”营销已经难以奏效，只有通过深入了解不同细分市场的客户特征，才能制定出更具针对性和吸引力的营销方案。这本书提供的细分模型和定位方法，为我打开了新的思路，让我看到了提升营销效率和ROI的希望。

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我经常会翻阅《数据库营销》中的一些章节，尤其是在遇到实际问题时。例如，当我想了解如何优化电子邮件营销的效果时，我总能找到相关的章节，里面不仅有理论指导，还有具体的A/B测试方法和数据分析技巧。这本书就像一个宝库，总能在你需要的时候提供及时且有价值的帮助。它让我不再是孤军奋战，而是拥有了一个强大的知识后盾。

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我尤其欣赏《数据库营销》在数据隐私和伦理方面的探讨。在信息爆炸的时代，如何合规、负责任地收集和使用用户数据，是每个营销从业者必须面对的挑战。本书在这方面给予了充分的关注，提醒我们在追求营销效果的同时，也要尊重用户的隐私权，建立互信关系。这种前瞻性的思考，让这本书不仅仅是一本操作指南，更是一本具有社会责任感的行业读物。它帮助我认识到，真正的数据库营销，是以用户为中心，以尊重为前提的。

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《数据库营销》不仅仅是关于技术的堆砌，它更关注的是“人”。作者反复强调，数据库营销的最终目的是为了更好地理解和满足客户的需求，从而建立更深层次的连接。书中关于“客户关系管理”的部分，详细介绍了如何利用数据库进行有效的客户互动和关怀，包括个性化的沟通、及时的反馈以及增值服务的提供。这种以客户为中心的理念，让我重新审视了营销的本质，它是一种服务，一种价值的传递。

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总而言之，《数据库营销》是一本值得反复阅读和思考的书籍。它为我提供了一个系统性的框架，帮助我理解和掌握数据库营销的核心理念和方法。我不仅在理论上获得了提升，更在实践上找到了前进的方向。这本书的价值，远不止于书本本身，它更是一种思维方式的启迪，一种对未来营销趋势的深刻洞察。在我看来，任何希望在营销领域有所作为的人，都应该深入研读这本书，它绝对会让你受益匪浅，让你在竞争激烈的市场中脱颖而出。

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这本书让我对“数据分析”这个概念有了更深刻的理解。以往我总觉得数据分析离我比较遥远，但《数据库营销》将数据分析的流程和常用工具进行了详细的介绍，并且通过实际案例说明了如何从数据中提取有价值的信息。比如，如何通过 RFM 模型来识别高价值客户，如何通过关联分析来发现产品之间的潜在联系。这些方法不仅具有很强的实操性，而且能够帮助我更有效地评估营销活动的效果，从而不断优化策略。

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这本书的结构安排也非常合理，从基础理论的讲解，到数据库的构建与管理，再到数据分析与应用，层层递进，逻辑清晰。即使是对数据库营销领域不太熟悉的读者，也能循序渐进地掌握核心要点。其中关于“客户生命周期价值”的章节，更是让我醍醐灌顶。作者详细阐述了如何通过精细化的运营，提升客户在不同生命周期的价值，并提供了一系列可操作的策略。这让我意识到，营销的本质并非一次性的交易，而是与客户建立长期、稳固的关系，而数据库营销正是实现这一目标的利器。

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阅读《数据库营销》的过程，就像与一位经验丰富的营销导师进行深度对话。作者的语言风格亲切而专业，既有深邃的洞察力，又不失通俗易懂的表达。我特别喜欢书中穿插的那些“金句”，它们如同指路明灯，在我困惑时给予启发。例如，“数据本身没有力量，解读数据并采取行动才能创造价值。”这句话，我反复默念，因为它精准地概括了数据库营销的核心精髓。这本书让我明白，数据只是原材料，真正的魔法在于如何将这些原材料转化为有意义的洞察，并付诸实践。

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看看这个对数据库营销入门还是不错的

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作为一本很枯燥的数据库技术性参考书，能够如此有趣，实属不易～

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