商务谈判理论与实务

商务谈判理论与实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:北京交大
作者:孙绍年
出品人:
页数:326
译者:
出版时间:2007-3
价格:29.00元
装帧:
isbn号码:9787810829465
丛书系列:
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具体描述

《商务谈判理论与实务》是高职高专学生学习商务谈判理论与实务的教材,共由10章组成。第1章介绍商务谈判的基本理论和基本知识;第2、3、4章主要阐述商务谈判从准备到开始所经由的各个发展阶段,直到谈判结束、履约和履约管理;第5章主要介绍商务谈判中的道德与法律约束及其风险防范;第6章主要阐明商务谈判的主要工具语言与思维的作用;第7章主要阐述心理学因素对商务谈判的作用;第8章着重介绍商务谈判实战中常用的策略和技巧;第9、10章介绍商务谈判中常见的禁忌和礼仪。

好的,这是一份基于您的要求,不提及《商务谈判理论与实务》的书籍简介。 --- 书名:全球供应链韧性与数字化转型战略 内容提要: 在当前快速变化、充满不确定性的全球经济环境中,企业对于供应链的掌控力与适应性已经成为决定其生存与发展的核心竞争力。本书聚焦于如何构建具有高度韧性(Resilience)的全球供应链体系,并深入探讨数字化转型(Digital Transformation)在其中扮演的关键角色。 本书首先对现代全球供应链的复杂性进行了系统性的剖析。我们不再仅仅关注“效率最大化”的传统目标,而是将“风险分散”、“快速响应”与“可持续性”置于同等重要的地位。供应链的脆弱性在全球地缘政治冲突、极端气候事件以及突发公共卫生危机中暴露无遗。因此,如何通过战略性的库存部署、多元化的供应商选择以及区域化的生产布局来对冲冲击,是本书探讨的首要议题。 第一部分:供应链韧性的战略重构 本部分深入分析了构建韧性供应链的四大支柱:可见性、敏捷性、冗余性与协作性。 可见性(Visibility): 强调利用先进的数据分析技术,实现端到端的实时追踪。这不仅仅是物流信息的透明化,更包括对一级、二级乃至三级供应商的潜在风险预警能力的提升。我们详细阐述了如何构建“数字孪生供应链”模型,通过模拟不同外部冲击(如港口关闭、关键原材料短缺)对整个网络的反馈,提前制定预案。 敏捷性(Agility): 探讨如何通过小批量、高频率的生产与交付模式,快速适应市场需求的剧烈波动。本书区分了“速度”与“敏捷”的内涵,并提供了快速切换生产线、优化订单履行流程的实战案例研究。特别关注了“前沿制造”(Nearshoring)和“友岸外包”(Friend-shoring)对提升区域供应链敏捷性的影响。 冗余性(Redundancy): 传统的精益管理模式对冗余持排斥态度。然而,本书论证了在关键节点上适度的、战略性的冗余储备(如安全库存、备用供应商网络)是必要成本而非浪费。我们提供了量化模型,帮助企业确定最优的冗余水平,以平衡成本与风险暴露。 协作性(Collaboration): 供应链的韧性是网络效应的体现。本部分详述了如何建立基于信任和信息共享的伙伴关系,超越简单的买卖关系,实现供应商、制造商、物流服务商乃至最终客户之间的深度协同,共同应对黑天鹅事件。 第二部分:数字化赋能与前沿技术应用 本书的核心在于阐述数字化转型如何作为实现供应链韧性的核心驱动力。 物联网(IoT)与传感器技术: 讨论如何在仓库、运输途中以及生产设备上部署传感器,实时采集环境数据、资产状态和过程指标,为决策提供即时输入。重点分析了冷链物流中对温度、湿度等关键参数的实时监控与合规性保障。 人工智能(AI)与机器学习(ML)在需求预测中的革命: 传统的统计预测模型难以应对“非线性”冲击。本书详细介绍了如何利用深度学习模型整合宏观经济指标、社交媒体情绪、天气预报等非结构化数据,显著提高对极端需求波动的预测准确率,从而优化原材料采购和产能规划。 区块链技术在可追溯性与透明度中的应用: 探讨区块链如何解决多方参与者之间的信任鸿沟,确保原材料来源的真实性、合规性,尤其在高端制造、医药和食品行业中,实现不可篡改的溯源记录,增强消费者信心。 云计算与供应链管理平台(SCMP): 阐述企业如何从本地化的孤岛系统转向基于云平台的集成式管理架构,实现全球运营的统一视图和跨职能的无缝协作。重点分析了SaaS模式在快速部署和扩展供应链功能方面的优势。 第三部分:可持续性与绿色供应链管理 韧性与可持续性是相互依存的。本书将环境、社会和治理(ESG)标准深度融入供应链战略。 循环经济模型的构建: 探讨产品全生命周期的逆向物流设计,如何高效地回收、再制造和再利用零部件,减少对原生资源的依赖,降低因资源稀缺带来的供应链中断风险。 碳足迹追踪与减排路径: 分析了企业如何利用数字化工具精确测量和报告供应链各环节的碳排放量,并制定切实可行的脱碳路线图,以满足日益严格的国际监管要求和投资者期望。 供应链社会责任(S-ESG): 强调供应商劳工标准、工作环境安全等社会责任因素对企业声誉和长期稳定性的影响。如何建立透明的审计机制,确保全球合作伙伴符合高标准的道德规范。 第四部分:组织变革与领导力 技术的引入必须伴随组织结构的调整和领导力的变革。本书探讨了如何打破传统职能部门的壁垒,建立跨学科的“供应链指挥中心”。这需要领导者具备全局观、拥抱数据驱动的决策文化,并有效管理变革中的员工技能转型,确保人才队伍能够驾驭这些复杂的新系统和新流程。 本书特色: 本书融合了前沿的学术研究与来自跨国制造企业、高科技物流公司和全球零售巨头的真实案例分析。它不仅为高层管理者提供了制定长期战略的框架,也为供应链、采购、物流和IT部门的专业人士提供了可立即应用的工具和方法论。阅读本书,您将掌握一套全面的、面向未来的工具箱,用以应对全球供应链中的每一个挑战,最终实现稳健增长与持续创新。 ---

作者简介

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读后感

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用户评价

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这本书简直是为我量身定制的宝典!我一直对如何在高压环境下保持冷静和理性充满好奇,尤其是那些看似没有转圜余地的僵局,究竟藏着怎样的突破口。这本书没有给我那种空洞的说教,而是充满了真实世界的案例分析,让我仿佛置身于谈判桌前,亲身体验那些唇枪舌战的较量。它深入浅出地剖析了人类行为背后的心理动机,让我明白,很多时候,对方的强硬姿态并非真的无懈可击,而是某种防御机制或者信息不对称的结果。书中关于“锚定效应”和“互惠原则”的讲解尤其精彩,我立刻尝试将这些理论应用到日常的采购决策中,效果立竿见影。我喜欢它那种强调“双赢”而非“零和博弈”的思维模式,这彻底颠覆了我过去那种“得饶人处且饶人”的模糊心态,让我开始有意识地去构建更具建设性的对话框架。阅读过程中,我发现自己不仅在学习技巧,更是在重塑一种看待冲突和合作的全新世界观。那种从迷茫到清晰,从被动到主动的转变,是这本书带给我最宝贵的财富。

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说实话,我最初是带着怀疑的态度翻开这本书的,因为市面上充斥着太多标题党式的“速成秘籍”,总觉得严肃的学术理论很难与鲜活的实战结合起来。然而,这本书完全打破了我的固有印象。它的结构设计非常巧妙,理论讲解部分逻辑严密,引用了扎实的社会学和心理学研究作为支撑,确保了观点的可靠性;而紧随其后的案例分析部分,又像是一场场精彩的纪录片,将抽象的原则具象化。最让我耳目一新的是它对“非语言线索”的深度挖掘。作者花了大量篇幅教导读者如何捕捉那些潜藏在肢体语言和语气中的真实意图,这对我这种习惯于通过书面沟通的IT从业者来说,无疑是一次巨大的技能补强。它不是教你如何撒谎或欺骗,而是教你如何更敏锐地“倾听”那些未被说出口的信息。读这本书就像进行了一次高强度的认知训练,它让你习惯性地去观察、去分析,去寻找隐藏在表象之下的真实结构。

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这本书的文字风格是如此的内敛而又充满力量,它不追求华丽的辞藻,而是用一种近乎工程学的精确性来拆解谈判的每一个环节。我特别喜欢它对“议程设置”和“信息披露时机”的讨论。在以往的经验中,我总是在信息太多的时候感到手足无措,这本书则清晰地划分了“必须知道”、“应该知道”和“可以分享”的信息层级。这种结构化的思维方式,极大地提升了我的战略规划能力。它教会我,最好的谈判不是一方压倒另一方,而是通过精妙的流程设计,让对方“自愿”走向对你有利的结果。书中关于如何处理“情绪失控”的章节,也给了我极大的安慰,它没有简单地要求我们压抑情绪,而是教我们如何识别情绪的来源,并将其转化为谈判的筹码,或者至少是减缓其破坏力的工具。对于任何希望在复杂商业环境中获得主动权的人来说,这本书提供的不仅仅是技巧,而是一套完整的、可复制的决策框架。

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作为一名在国际贸易领域摸爬滚打多年的老兵,我阅览过不少关于沟通和冲突解决的著作,但坦白说,大部分都停留在纸上谈兵的层面,缺乏实操性。这本书的厉害之处在于,它没有浪费笔墨去渲染宏大的叙事,而是聚焦于那些决定成败的微小细节——比如一个眼神的停顿,一次不经意的提问,甚至是如何巧妙地在会议室里选择座位。作者对于跨文化谈判的洞察尤其独到,他指出在不同文化背景下,沉默的含义可能天差地别,这对于我们处理复杂国际业务至关重要。我尤其欣赏它对于“BATNA”(最佳替代方案)的强调,书中不仅解释了它的定义,更用大量的篇幅指导我们如何在谈判前进行科学、严谨的测算和准备,真正做到心中有数,方能不乱。这本书就像一个经验丰富的前辈,坐在你的身边,不时地在你耳边低语那些经过时间检验的智慧。读完后,我感觉自己握着的不再是猜测和直觉,而是有数据和逻辑支撑的谈判利剑。

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我花了整整一个周末才读完这本书,过程中几乎无法放下。它最吸引我的地方在于其历史观和哲学深度。它没有将谈判视为孤立的事件,而是将其置于更宏大的社会互动和权力关系中进行考察。阅读时,我仿佛被带入了一个关于人类如何达成共识、如何分配稀缺资源的宏大历史画卷之中。书中对不同谈判流派的批判性回顾,让我对一些流行的“谈判速成法”有了更清醒的认识,明白任何工具都有其适用边界和潜在风险。它更像是一部深入人性的探险指南,揭示了在利益冲突下,人性的贪婪、恐惧与合作的倾向是如何相互交织的。这本书的厚重感,恰恰来自于它对人类行为复杂性的深刻理解,而不是肤浅的“三步走”方案。读完之后,我感到一种前所未有的自信,不是因为我知道该说什么,而是因为我理解了“为什么”要这么说,以及在不同情境下,语言和非语言信号背后的深层含义。

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