汽车市场营销学

汽车市场营销学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业
作者:徐向阳
出品人:
页数:212
译者:
出版时间:2007-2
价格:20.00元
装帧:
isbn号码:9787111207665
丛书系列:
图书标签:
  • 汽车营销
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  • 市场分析
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具体描述

本书借鉴了国内外大量的汽车市场营销资料和相关教材,结合中国汽车市场的特点,系统阐述了汽车市场营销的基本理论,并结合作者对中国汽车市场、汽车市场营销的研究成果,通过大量的案例,真实地反映了中国汽车市场营销的最新发展,使读者既能够学到汽车市场营销的基本理论,又能够理论联系实际地对中国汽车市场营销有系统而全面的了解,从而掌握汽车市场营销的精髓。

  本书共分十三章,包括汽车市场营销概述、汽车企业的战略规划和营销管理、汽车市场营销环境分析、汽车市场购买行为分析、汽车市场调研与预测、汽车市场竞争战略与目标市场营销、汽车营销的4P策略、汽车服务与客户满意战略、汽车营销实务以及二手车贸易等相关内容。

  本书的“电子教案”位于机械工业出版社教材服务网上,向本书授课教师免费提供,请需要者填写书末的“信息反馈表”寄回出版社进行索取。

  本书为高等院校车辆工程专业和汽车服务工程专业本科教材。高等职业技术学院的学生可以有选择地学习,也可以供相关专业的研究生参考。对于汽车市场营销第一线的管理人员和其他工作人员同样具有很高的参考价值。

《汽车市场的脉搏:洞悉消费趋势,驱动品牌增长》 在波澜壮阔的汽车行业浪潮中,每一个品牌、每一款车型都渴望在这个瞬息万变的竞技场中占据一席之地。然而,成功并非偶然,而是对市场深层理解与精准策略的必然结果。《汽车市场的脉搏》并非一本简单罗列汽车品牌或车型手册,它是一本旨在剖析汽车市场核心驱动力、揭示消费者购买心理、并提供实操性营销策略的深度指南。本书将带领读者穿越错综复杂的汽车行业,洞察隐藏在数据背后的真实消费需求,学习如何构建能够引起共鸣的品牌故事,以及如何在数字化时代构建全方位的客户体验。 本书内容聚焦于理解驱动汽车消费决策的根本原因。我们不再仅仅关注车辆的性能参数或设计美学,而是深入挖掘消费者在不同人生阶段、不同社会经济背景下的多元化需求。从首次购车的年轻一代对智能化、个性化的追求,到家庭用户对安全、空间、燃油经济性的考量,再到高端消费者对品牌价值、尊贵体验的渴望,《汽车市场的脉搏》将一一为你解读。我们将探讨如何通过细致的市场细分,识别出最具潜力的目标客户群体,并理解他们“为何购买”而非仅仅“购买什么”。 书中将详细阐述当前汽车市场营销的演进路径。传统的广告轰炸已无法满足消费者日益增长的信息获取能力和个性化需求。因此,本书将重点介绍如何运用数字营销的力量,包括内容营销、社交媒体互动、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)以及影响者营销等。我们将探讨如何通过构建有价值的内容,吸引潜在客户的注意力,并利用社交平台建立忠诚的品牌社群。同时,本书也将深入解析数据分析在汽车营销中的关键作用,教你如何从海量数据中提取洞察,优化营销活动,实现精准投放,并持续提升投资回报率(ROI)。 品牌建设是汽车营销的灵魂。本书将引导读者思考如何塑造一个独具辨识度、能够触动人心的汽车品牌。我们将探讨品牌定位的艺术,如何找到品牌的核心价值,并将其转化为清晰、一致的品牌信息。从品牌愿景的塑造,到品牌故事的讲述,再到品牌体验的设计,每一个环节都至关重要。《汽车市场的脉搏》将通过大量案例分析,展示那些在激烈的市场竞争中脱颖而出的汽车品牌,是如何通过卓越的品牌建设赢得消费者青睐的。这不仅仅是关于一个Logo或一句口号,更是关于一种生活方式、一种情感连接的承诺。 此外,本书还将深入探讨当前汽车市场最热门的议题,如电动汽车(EV)和智能网联汽车(ICV)的市场营销策略。在新能源汽车加速渗透的背景下,如何有效沟通电动汽车的优势,克服消费者的续航里程焦虑,并建立新的品牌认知,将是营销人员必须面对的挑战。《汽车市场的脉搏》将提供针对性的策略,帮助品牌在新能源领域抢占先机。同时,对于智能网联汽车,本书将聚焦于如何营销其带来的互联互通、自动驾驶等前沿科技,以及如何构建基于用户数据的个性化服务生态,从而提升用户体验和品牌价值。 本书的另一大亮点在于其对客户关系管理(CRM)的深度解析。在汽车行业,一次性的销售仅仅是开始,建立长期的客户关系才是可持续增长的关键。《汽车市场的脉搏》将详细介绍如何通过有效的CRM系统,管理客户生命周期,提供卓越的售后服务,并通过个性化的沟通和增值服务,培养忠实的品牌拥护者。我们将学习如何将一次购车行为转化为多次复购、甚至是品牌口碑传播的强大动力。 最后,《汽车市场的脉搏》将强调创新在汽车营销中的不可或缺性。从营销渠道的创新,到产品体验的创新,再到商业模式的创新,每一次的突破都可能为品牌带来意想不到的增长。《汽车市场的脉搏》鼓励读者保持开放的思维,拥抱新技术,勇于尝试新的营销方法,并始终关注市场变化,灵活调整策略。 总而言之,《汽车市场的脉搏:洞悉消费趋势,驱动品牌增长》是一本为你揭示汽车市场奥秘、赋能营销策略的实战指南。它将帮助你从宏观到微观,全面理解汽车市场的运作逻辑,掌握最前沿的营销工具与理念,最终实现品牌的持续增长与成功。无论你是汽车行业的从业者、市场营销的实践者,还是对汽车商业充满好奇的研究者,本书都将为你提供宝贵的启示和实用的方法。

作者简介

目录信息

前言第一章 汽车市场营销概述 第一节 汽车市场营销的概念 第二节 汽车市场营销的作用和职能 第三节 中国汽车市场的现状与发展 思考题 第二章 汽车企业的战略规划和 营销管理 第一节 汽车企业的战略规划及战略选择 第二节 汽车企业的市场营销管理 思考题 第三章 汽车市场营销环境分析 第一节 汽车市场营销环境分析概述 第二节 汽车市场营销的宏观环境 第三节 汽车市场营销的微观环境 第四节 汽车市场营销的环境分析方法 思考题 讨论题 第四章 汽车市场购买行为分析 第一节 私人消费市场的购买行为分析 第二节 集团业务市场的购买行为分析 思考题 第五章 汽车市场调研与预测 第一节 汽车市场营销调研 第二节 汽车市场营销预测 第三节 汽车市场营销的信息系统 思考题 第六章 汽车市场竞争战略与目标市场 营销 第一节 汽车市场细分 第二节 目标市场选择 第三节 汽车企业市场定位 第四节 汽车市场营销竞争战略分析 思考题 第七章 汽车产品策略 第一节 汽车产品与产品组合策略 第二节 汽车产品生命周期与营销策略 第三节 汽车新产品开发策略 第四节 汽车产品品牌战略 思考题 第八章 汽车价格策略 第一节 汽车价格综述 第二节 汽车定价的目标与程序 第三节 汽车定价的基本方法 第四节 汽车产品的定价策略 第五节 正确看待我国汽车市场的降价 行为 思考题 第九章 汽车分销策略 第一节 汽车分销概述 第二节 汽车产品分销渠道 第三节 汽车分销渠道的管理 思考题 第十章 汽车促销策略 第一节 汽车促销与促销组合策略 第二节 汽车人员推销与推销管理 第三节 汽车广告决策 第四节 汽车销售中的公共关系 第五节 营业推广 思考题 第十一章 汽车服务与客户满意战略 第一节 汽车服务的概念 第二节 汽车服务营销管理 第三节 汽车服务市场组合策略 第四节 顾客满意战略 思考题 第十二章 汽车营销实务 第一节 4s店汽车营销 第二节 汽车销售的基本法则和技巧 第三节 汽车营销业务流程 第四节 客户管理战略 思考题 第十三章 二手车贸易 第一节 二手车市场现状与发展 第二节 二手车评估与定价 第三节 二手车交易 思考题 参考文献
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读后感

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用户评价

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购买《汽车市场营销学》这本书,纯粹是出于一个汽车爱好者的好奇心,想了解一下那些令人心动的广告背后到底隐藏着怎样的商业逻辑。没想到,这本书的内容远远超出了我的预期。它并非那种冷冰冰的理论堆砌,而是充满了生动的细节和翔实的案例。我被书中对“品牌故事”的解读深深吸引,作者阐述了如何通过讲述引人入胜的故事来赋予汽车品牌灵魂,并与消费者建立情感共鸣。这让我重新审视了许多经典的汽车广告,原来它们不仅仅是展示产品,更是在传递一种生活方式,一种价值观。书中还详细讲解了如何根据不同细分市场的特点,制定差异化的营销策略,这一点对我启发很大。我一直觉得,汽车市场是一个非常多元化的市场,不同的人群对汽车的需求和偏好差异巨大,而这本书正好提供了一个系统性的分析框架。它让我明白,成功的营销并非“一刀切”,而是需要精准的定位和细致的考量。这本书的写作风格非常亲切,像是和一个经验丰富的行业前辈在聊天,他会用最直白易懂的语言,分享最宝贵的经验。

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说实话,我当初拿到这本《汽车市场营销学》的时候,并没有抱太大的期望。我以为它会是那种充斥着各种理论模型和数据图表的教科书,可能对一个对理论性内容不太感冒的人来说会比较难啃。然而,这本书完全颠覆了我的看法。它更像是一本指导实践的“攻略”,里面充满了作者在汽车市场摸爬滚打多年的经验总结。我最欣赏的是它关于“危机公关”的章节,在当今信息爆炸的时代,任何一点风吹草动都可能引发轩然大波,书中对于如何应对负面新闻、如何重建品牌信任,提供了非常具体且可操作的建议。我从中学习到了,危机并不可怕,可怕的是缺乏应对策略。另外,书中对于数字化营销的探讨也十分到位,从社交媒体的运营到内容营销的策略,再到利用大数据分析消费者行为,都给出了清晰的指引。我尤其印象深刻的是关于“KOL营销”的分析,它让我明白,选择合适的意见领袖,比单纯砸钱做广告更能触达目标消费者。这本书的条理性非常强,逻辑清晰,结构合理,读起来一点也不费力。

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坦白说,我原本以为《汽车市场营销学》会是那种学术气息浓厚、偏重理论的研究性书籍,不太适合我这种对营销领域没有太多专业知识的普通读者。但实际阅读下来,这本书的实用性和可读性都超出了我的想象。作者在书中提出的“客户旅程”分析法,让我对消费者从产生购买意向到最终完成购车,再到售后服务的整个过程有了更清晰的认识。这对于理解不同触点下的营销机会非常有帮助。书中对于“体验式营销”的阐述也让我耳目一新,特别是对于如何通过试驾、车展、用户体验活动等方式,让消费者亲身感受汽车的魅力,从而提升品牌忠诚度,提供了非常具体的操作建议。我个人觉得,这本书在解读“用户评价”和“口碑传播”的作用方面做得尤为出色,这在信息高度透明化的今天,显得尤为重要。它让我认识到,消费者之间的交流和推荐,往往比任何广告都更有说服力。这本书的语言风格简洁明快,段落结构紧凑,即使是初学者也能快速抓住重点,并且能够学以致用。

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这本《汽车市场营销学》真是一本令人惊喜的读物!作为一名对汽车行业一直抱有浓厚兴趣的普通读者,我原本以为这会是一本枯燥乏味的专业教材,没想到它却以一种非常引人入胜的方式,将复杂的市场营销理论娓娓道来。书中的案例分析部分尤其出色,作者并没有仅仅罗列几个大品牌的成功案例,而是深入剖析了它们之所以成功背后的营销策略,从产品定位、目标受众的洞察,到品牌形象的塑造,再到渠道的拓展和客户关系的维护,每一个环节都讲解得鞭辟入里。我特别喜欢它关于“用户共创”的章节,这让我看到了未来汽车营销的无限可能,不再是单向的信息灌输,而是与消费者建立更深层次的连接。读完之后,我感觉自己对汽车的消费心理有了全新的认识,甚至对一些品牌的营销活动有了更深刻的理解。这本书的语言风格也非常平实易懂,没有过多的行业术语,即使是没有相关背景的读者也能轻松理解。我强烈推荐给所有对汽车行业充满好奇,想要了解其背后营销运作的读者。它不仅是一本学习的工具,更是一次开阔视野的旅程。

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我是一名汽车销售从业者,购买《汽车市场营销学》这本书,主要是希望能够提升自己的专业技能,了解更前沿的市场营销理念。让我惊喜的是,这本书的内容非常扎实,而且紧跟行业发展的步伐。书中关于“用户画像”的构建和分析,为我理解不同客户的需求提供了非常重要的理论支持。我学会了如何更精准地描绘目标客户群体的特征、偏好以及潜在需求,从而为他们提供更个性化的购车方案。让我印象深刻的还有书中对于“竞争情报分析”的讲解,它教我如何系统地收集和分析竞争对手的信息,从而制定出更具竞争力的销售策略。我尤其欣赏书中对于“价格策略”的探讨,它并没有简单地给出定价方法,而是深入分析了不同定价策略背后的逻辑以及对消费者购买行为的影响。这本书的结构设计非常科学,章节之间的过渡自然流畅,内容层层递进,很容易让人跟随作者的思路进行学习。读完之后,我感觉自己对汽车市场的理解更加深入,对如何更好地服务客户有了更清晰的方向。

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