涉外秘书学纲要

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出版者:上海人民出版社
作者:杨剑宇
出品人:
页数:258
译者:
出版时间:2007-3
价格:17.00元
装帧:
isbn号码:9787208067448
丛书系列:
图书标签:
  • 涉外秘书学
  • 秘书学
  • 涉外事务
  • 办公技能
  • 商务礼仪
  • 跨文化沟通
  • 外事工作
  • 职业教育
  • 高等教育
  • 专业教材
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具体描述

《涉外秘书学纲要》是一本旨在系统梳理和介绍涉外秘书工作核心知识与技能的专业书籍。本书内容丰富,结构清晰,从宏观层面到微观细节,全方位地为读者构建了涉外秘书职业的知识框架。 第一部分:涉外秘书的职业定位与素养 本部分深入探讨了涉外秘书这一职业在当代国际化背景下的重要性与独特价值。首先,书籍详细阐述了涉外秘书的职责范畴,包括但不限于商务联络、信息收集与处理、会议组织、差旅安排、文件翻译与管理、文化沟通协调等。这些职责的细致描述,能够帮助读者清晰地认识到涉外秘书在企业对外交流与运营中的关键作用。 其次,本书着重强调了涉外秘书应具备的核心职业素养。这不仅包括扎实的专业知识,如商务礼仪、国际贸易规则、法律常识等,更强调了个人品格的塑造,如严谨细致的工作态度、高度的责任感、良好的职业道德、处变不惊的心理素质等。此外,对于跨文化沟通能力的培养,本书也给予了充分的关注,解释了理解不同国家和地区的文化差异、沟通习惯以及如何有效地进行跨文化交流对于涉外秘书工作的重要性。外语能力是涉外秘书的硬性要求,本书也对不同级别和语种的外语能力提出了具体的要求和提升建议。 第二部分:涉外秘书的核心工作技能 本部分是本书的重点,详细介绍了涉外秘书在日常工作中需要掌握的各项实用技能。 商务沟通与协调: 详细讲解了如何进行得体的商务会谈、商务宴请、电话沟通以及撰写各类商务信函(如邀请函、感谢函、咨询函、投诉函等)。特别强调了在跨国沟通中,如何使用恰当的语言和表达方式,避免误解和冒犯。同时,本书也提供了在处理商务纠纷或突发事件时,如何进行有效的沟通与协调的策略。 会议组织与管理: 提供了从会前准备(确定会议议程、邀请参会人员、预定场地、准备会议材料)、会中执行(负责会议记录、翻译、设备调试、后勤保障)到会后跟进(整理会议纪要、发送会议通知、督促会议决议的落实)的全流程指导。书中对国际会议的组织特点进行了深入分析,包括多语言环境下的翻译需求、时区差异的协调以及不同国家参会人员的接待等。 差旅安排与管理: 详细介绍了如何为外籍人士或本国人员安排国际商务旅行。内容涵盖了签证申请、机票酒店预订、行程规划、交通安排、当地风俗介绍、安全事项提醒等。本书还提供了如何应对旅途中可能出现的各种突发状况,如航班延误、行李丢失、证件遗失等。 文件处理与管理: 涵盖了各类涉外文件的收发、归档、翻译、校对等工作。书中重点介绍了公文、合同、协议、报告等文件的格式要求和规范,以及在翻译过程中如何保证准确性和专业性。对于文件的保密性,也进行了强调和指导。 信息收集与处理: 阐述了如何有效地收集国内外经济、政治、法律、文化等方面的信息,并对其进行筛选、整理和分析,为领导决策提供支持。书中介绍了多种信息来源和信息分析的方法,以及如何利用现代信息技术提高信息处理的效率。 第三部分:涉外秘书的法律法规与商务礼仪 本部分进一步提升了涉外秘书的专业性和规范性。 涉外法律法规基础: 介绍了与涉外秘书工作相关的基本法律常识,如国际商务合同法、知识产权法、海关法、外汇管理条例等。本书旨在帮助涉外秘书了解基本的法律框架,避免在工作中触犯法律,并能在一定程度上识别和处理涉外法律风险。 国际商务礼仪: 详细介绍了不同国家和地区的商务礼仪,包括问候方式、称谓使用、送礼习俗、餐饮礼仪、着装要求、谈判禁忌等。本书强调了在国际交往中,尊重和理解对方的文化习俗是建立良好关系的基础。 第四部分:涉外秘书的职业发展与挑战 本部分着眼于涉外秘书的职业生涯规划。 职业发展路径: 探讨了涉外秘书的职业晋升通道,以及如何在实践中不断学习和提升自身能力,最终实现职业目标。 现代涉外秘书的新机遇与挑战: 结合当前全球化进程和科技发展,分析了数字技术、人工智能等对涉外秘书工作带来的影响,以及如何适应新形势、迎接新挑战。 总而言之,《涉外秘书学纲要》是一本全面、实用、具有指导意义的专业著作。它不仅为有志于从事涉外秘书工作的从业者提供了系统的理论知识和操作指南,也为在职的涉外秘书提供了一个不断学习和提升的平台,帮助他们在国际化的工作环境中展现专业素养,做出卓越贡献。

作者简介

杨剑宇是涉外秘书学的权威专家,是上海外国语大学的教授、国务院政府特殊津贴专家、教育部全国考委文史类专业委员会委员和国家职业技能鉴定秘书专家委员会委员。

目录信息

第一章 涉外秘书和涉外秘书学第二章 涉外秘书的发展及前景第三章 涉外秘书的工作环境和隶属关系第四章 涉外秘书工作的整体功能第五章 涉外秘书的任职资格第六章 涉外秘书的人际关系第七章 涉外秘书的公关意识第八章 涉外秘书的心理素质第九章 涉外秘书的职业道德第十章 涉外秘书的应聘和晋升第十一章 国外秘书的种类职级和职责第十二章 国外秘书的培养和秘书工作特点第十三章 香港的秘书工作
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读后感

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用户评价

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《涉外秘书学纲要》这本书,我真的尝试去看了,虽然最后没能深入进去,但过程中还是有不少触动和思考。一开始,我被这个书名所吸引,觉得它好像描绘了一个既神秘又高雅的职业画像。我脑海里浮现的,是那些在国际商务场合游刃有余,谈吐得体,精通多国语言,并且能够处理各种复杂外交事务的精英女性。我期待这本书能揭开这个职业的面纱,让我了解她们日常工作的具体内容,比如如何组织高规格的国际会议、如何接待外国贵宾、如何在商务谈判中提供关键支持,以及她们需要具备的哪些独特技能和素质。我想知道,成为一名涉外秘书,是不是真的像电影里描绘的那样,充满挑战与机遇,同时又需要拥有钢铁般的意志和超凡的应变能力。我希望书中能有很多生动的案例分析,能够让我身临其境地感受到涉外秘书在处理紧急状况时,是如何运用智慧和经验化解危机的。同时,我也对涉外秘书的职业发展路径很感兴趣,她们是如何从基层岗位一步步成长为备受尊敬的专业人士的,以及在这个过程中,她们又克服了哪些不为人知的困难。这本书,至少在我的想象中,应该是一本充满故事性和启发性的指南,能够为我打开一扇通往未知领域的窗户。

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当我翻开《涉外秘书学纲要》时,我的想法比较直接,就是想了解一下“涉外”这个概念在秘书工作中具体意味着什么。我从事的是比较传统的内勤工作,对于“涉外”领域的接触非常有限,所以我对这个词汇本身就充满了好奇。我希望书中能够解释,在涉外秘书的工作中,“涉外”体现在哪些方面?是仅仅指与外国客户、合作伙伴打交道,还是涉及到更广泛的国际事务,比如参与国际项目的协调、处理涉外法律事宜,甚至是协助进行国际谈判?我希望能够看到一些具体的、操作层面的指导,比如如何撰写一份符合国际惯例的商务邮件,如何在跨国电话会议中保持专业的姿态,以及在与不同国家背景的同事合作时,如何建立有效的沟通机制。我更关注的是那些能够体现“国际化视野”的内容,比如如何理解和适应不同的工作节奏和文化差异,以及如何在这种差异中找到合作的契合点。这本书,在我看来,应该是一本能够帮助我“破壁”的工具,它能够让我从一个相对封闭的环境中走出来,去理解和拥抱一个更加广阔的、多元化的工作世界,并在这个世界中学习如何更好地融入和贡献。

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购买《涉外秘书学纲要》这本书,完全是出于一种“猎奇”的心理,想了解一下在现代社会中,是否还存在这样一种相对传统的,但又极其重要的职业。我脑海中对“涉外秘书”的理解,更多地停留在过去那种“幕后英雄”的形象,是那些在重要领导人身边,默默付出,确保一切井井有条的专业人士。我期待这本书能打破这种刻板印象,展现出涉外秘书在当今全球化背景下,其职业角色的演变和发展。我想知道,她们如今是否需要掌握更多技术性的技能,比如熟练运用各种办公自动化软件、了解基本的法律法规常识,甚至是掌握一些危机公关的知识。我很好奇,当今的涉外秘书,是否已经不再仅仅是“传声筒”和“记录员”,而是成为了一种集信息处理、资源协调、人脉管理甚至一定程度的决策支持于一身的复合型人才。我希望书中能够提供一些关于这个职业发展趋势的预测,以及在这个快速变化的时代,涉外秘书如何保持自身的竞争力。这本书,对我而言,应该是一面镜子,能够折射出社会发展对个体职业能力提出的新要求,同时也能够激发我对未来职业发展的思考。

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我当初买《涉外秘书学纲要》这本书,更多的是一种“职业探索”的意图。虽然我所处的行业与涉外秘书工作看似关联不大,但我一直认为,了解不同专业领域的核心知识,能够极大地丰富个人的知识体系,并潜在地发掘新的职业可能性。我期待书中能够详细阐述涉外秘书在工作中所需的专业知识,比如国际贸易的基本流程、商务合同的撰写要点、各国政治经济的概况,以及如何在信息爆炸的时代,迅速筛选和处理有用的信息。我特别关注的是书中可能涉及到的“信息安全”和“保密协议”相关的内容,毕竟在涉外活动中,信息的安全性往往是重中之重,而涉外秘书在这方面扮演着至关重要的角色。我还想知道,她们是如何学习和掌握各种外语的,以及在不同场合下,如何灵活运用外语进行交流。我脑海中描绘的是一本严谨的教材,它能够提供系统性的理论知识,并且通过案例分析,帮助我理解这些知识如何在实际工作中得到应用。这本书,在我看来,应该是一本为想要深入了解特定专业领域的人士量身打造的入门读物,它能够提供扎实的基础,为进一步的学习和研究打下坚实的基础。

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坦白说,当我拿起《涉外秘书学纲要》这本书时,我主要抱着一种“开阔视野”的心态。我并不是想成为一名涉外秘书,但作为一名身处信息时代,需要与世界各地的人打交道的人,我深信了解不同职业的运作模式和要求,对于提升个人综合能力是有益的。我关注的是书中可能提及的跨文化沟通的技巧,比如如何理解不同国家和地区的商务礼仪、沟通习惯,以及如何在不同文化背景下进行有效的表达和互动。我特别想知道,在涉外环境中,有哪些沟通上的“雷区”是需要极力避免的,以及如何通过细致入微的观察和体察,去赢得对方的信任和尊重。此外,我也对书中可能探讨的“软技能”很感兴趣,比如情绪管理、压力应对、时间规划等,这些能力在任何职业中都是至关重要的,而在涉外秘书这种高强度、高压力的工作环境中,其重要性更是被无限放大。我脑海中勾勒出的是一本能够提供实用指导的书籍,它能教会我如何更有效地与国际伙伴建立联系,如何在异国文化中展现自信与专业,以及如何在复杂的人际交往中游刃有余。这本书,在我看来,应该是一本关于“连接”与“理解”的哲学启迪,它能够帮助我更好地理解多元世界,并在这个世界中找到自己的位置。

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