具体描述
《老师怎么说,学生才会听》内容简介：当学生开小差时，当学生爱找茬不合作时，当学生像愤怒的火药桶时，当学生发生口角时……这些都是教师在课堂上经常遇到的场景，在这种情境下，教师该如何处理？什么是教师解决问题的最佳语言？老师怎么说，学生才会听？《老师怎么说,学生才会听》为广大教师解决课堂问题提供了锦囊妙计。
哈尔和佩吉在长期与学生沟通交流中，积累并发现了11种课堂情境下和学生进行有效沟通的语言——“最佳实践语言”。书中我们提供了百余个范例，运用这种专业语言，教师可以最大限度地激发孩子的学习自觉性和主动性，激励孩子进行自我监督、自我约束，自我实现。
北美众多明星教师运用《老师怎么说,学生才会听》极大地改善了课堂纪律问题，并且让教师们体验到待学生以爱和真诚可以让课堂发生奇迹般的改变。希望《老师怎么说,学生才会听》同样能给您的课堂带来惊喜，我们更期待着“最佳实践语言”为您的学校带来变革的新风。
作者简介
哈尔•霍勒曼
现任东卡罗来纳大学教育领导力方面的副教授，曾在小学、初中、高中先后担任教师、副校长和校长。他拥有维克森林大学英语专业文学学士学位、东卡罗来纳大学教育管理专业文学硕士学位及南卡罗来纳大学教育管理博士学位。
目前，他主要的任务是教授和训练北卡罗来纳东部新上任的学校领导们。他目前的研究致力于领导力以及发现各种组织中的“最佳实践语言”。
他与妻子布莱尔、他们的四个孩子卢克、泽克、杰西和麦琪居住在北卡罗来纳州格林维尔镇。
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佩吉•耶茨
在教育领域具有三十多年的丰富经验，历任中小学教师、区级课程设置主管和高等教育管理者。她在西弗吉尼亚州慧灵市长大，毕业于慧灵中学。她拥有费尔蒙特州立学院小学教育专业文学学士学位、塔尔顿州立大学教育专业硕士学位和瑞金大学教育领域组织领导力博士学位。
目前，她在东卡罗来纳大学任职教授，讲授课堂管理和课程设置方面的教育方法。
她与丈夫现居北卡罗来纳州梅里山，他们在一起共度了三十八个春秋，有两个出色的孩子——斯蒂芬妮和亚当，还有五个漂亮的孙子女——海利、科尔、罗蕾莱、布兰登和奥斯丁。
目录信息
第一章 在合适的时间说合适的话
我们所说的话真的能改善学生的行为吗？没错，在合适的时间说合适的话能使你的课堂秩序井然。那么这些话叫什么呢？我们给它命名为“最佳实践语言”。
当老师，话怎么说很重要
重新审视我们说过的话
什么是“最佳实践语言”
最佳实践语言有四个关键特征
第二章 揭秘最佳实践语言的11种类型
改善学生行为的最佳实践语言有11种类别，它为我们处理课堂问题提供了一个明晰的“参考点”。想要有良好的课堂环境，务请牢记并能举一反三。
改善课堂上学生行为的最佳实践语言模型
最佳实践语言的11种类别要记牢
请将最佳实践语言在课堂上活学活用
第三章 开学的第一天，你该怎么说
这是开学的第一天，你要确立课堂规则，和学生分享你对课堂上学生行为的期望。在这崭新的一天，你最重要的开场白该怎么说？
开学第一天，师生都怀有美好的期望
老师在第一天要努力营造“共同体”文化
课堂管理成功的秘诀其实很简单
鼓励学生进行自我管理真的很重要
想让学生表现好，老师先要以身作则
有序课堂的起点是建立良好的师生关系
第四章 当有学生爱开小差时，你该怎么说
课上，你注意到一个学生表面上特别安静，实际并没听讲（在手机上发短信，看小说，睡觉，神游物外，紧锁眉心做思想者状），这时候，你该怎么说？
找到问题根源，别感情用事
即使问题棘手也要保持真实与快乐
给学生宽恕、指导、鼓励与希望
第五章 当有学生总想得到关注时，你该怎么说
你有这样一个学生，他不断扰乱课堂秩序，只想得到其他人关注（比如爱接下茬的耍宝大王，左右逢源的小交际花，爱说小话的小话痨，爱告状的小密探等等），这时候，你该怎么说？
别发怒，你可以给他适当的关注
积极重塑学生对“关注”的态度
让学生学会“尊重”和“协作”
第六章 当有学生爱发怒时，你该怎么说
你想要以稳妥方式阻止教室里的情绪大爆发（比如，有的学生来到学校前就怒气冲冲，或者在教室里变成随时都会喷发的火山），这时候，你该怎么说？
了解学生愤怒的原因并促进个人责任感的形成
保全学生的尊严是避免其情绪爆发的好方法
第七章 当有学生胆小爱害羞时，你该怎么说
你想让教室里的胆小爱害羞的学生摆脱尴尬不安的情绪（比如害怕失败，无法融入集体，担心同学间的压力，新生的焦虑感，怕被别人奚落取笑等等），这时候，你该怎么说？
让课堂成为一个安全的港湾
选择设身处地的理解他人
如何有效帮助学生克服恐惧感
第八章 当有学生没礼貌不自尊时，你该怎么说
如果学生没有表现出对自己、同学甚至老师的尊重，你该怎么说？
想让学生自尊要先给尊重下定义
深挖“没礼貌”行为的根源
建立一个相互尊重之锚
第九章 当有学生发生口角时，你该怎么说
你看到两个学生在教室里闹矛盾（比如互相谩骂、推推搡搡或是打架斗殴等等），这时候，你该怎么说？
预防矛盾的产生胜于出现问题再解决
缓和矛盾先要冷处理再了解原因
想要解决矛盾必须满足学生的四种需要
第十章 当有学生爱欺负同学时，你该怎么说
在学校里，一个班级小霸王正在向其他同学发火挑衅（比如不停的骚扰、威胁和恐吓其他学生等等），这时候，你该怎么说？
抓住机会说“我理解，我在乎”
给处于激烈情绪中的学生以包容、爱、希望和责任
打破愤怒、挑衅和恐吓的情绪怪圈
第十一章 当有学生爱找茬儿不合作时，你该怎么说
学生公然向你发起挑战（比如质疑你的决定，蔑视你的权威，拒绝做功课，在全班同学面前顶撞你，公然违抗你等等），这时候，你该怎么说？
小心：班上有吹毛求疵的学生
尽量避免正面冲突
努力创造“双赢”局面
第十二章 当需要重申纪律时，你该怎么说
你需要通过班级会议来处理课堂纪律问题（也就是说，这个班马上要失去控制，需要重建秩序，为了保持你在开学第一天强调的课堂规则，你需要开个会），这时候，你该说什么？
能够完全控制课堂只是个传说
团结的力量：与学生一起进行教室管理
班级会议：我们都要参与其中
第十三章 当课堂需要增加正能量时，你该怎么说
你想在教室里营造一种积极的氛围（比如每天展示积极的态度，不断地鼓励学生，建立和发展有意义的关系等等），这时候，你该怎么说？
真的！好行为是夸出来的
鼓励是建立积极联系的关键
处理好师生关系事半功倍
第十四章 北美众多明星教师积极推行最佳实践语言
最佳实践语言为我们提供了不一样的解决问题的“起点”，它纠正学校风气、促进家长参与并创造积极的课堂，已经被北美诸多明星教师应用在无数个课堂上，成为推动学校变革的力量。
提高我们专业语言的力量
在教室内外打造共同体的力量
从内部开始改革的力量
第十五章 如何挖掘提炼贵校的最佳实践语言
用本章推荐的方式，可以帮助你“挖掘和提炼”已经在贵校存在的最佳实践语言范本，让我们一起来用语言给您的学校掀起一场神奇的变革。
提炼最佳实践语言的具体方法
附录A 重要事项民意测验
附录B 当地教育专家民意测验
附录C 发生下面的情景时你会说什么
· · · · · · (收起)
读后感
老师怎么说，学生才会听？ 最近，一则温岭幼儿园女教师颜某虐童的消息经媒体报道后引发了社会舆论的广泛关注，这位幼儿教师把一个五岁的男童拉着耳朵提起30公分并让人拍照，照片里男孩在哇哇大哭，老师在笑。 如果说心中没有爱的人就不应该从事教师这个职业，现实中我们发现...
评分老师怎么说，学生才会听？ 最近，一则温岭幼儿园女教师颜某虐童的消息经媒体报道后引发了社会舆论的广泛关注，这位幼儿教师把一个五岁的男童拉着耳朵提起30公分并让人拍照，照片里男孩在哇哇大哭，老师在笑。 如果说心中没有爱的人就不应该从事教师这个职业，现实中我们发现...
评分《笑傲江湖》里令狐冲一手独孤九剑玩儿得出神入化，化剑气于无形，收放自如。作为老师，我们也很希望自己能有一手绝活，让学生服服帖帖，让堂课秩序井然，可管人这个世上最难的活儿，绝不像砍瓜切菜那么容易上手。 来自美国的两位老师，经过几十年的课堂实践，认为老师们说的...
评分《笑傲江湖》里令狐冲一手独孤九剑玩儿得出神入化，化剑气于无形，收放自如。作为老师，我们也很希望自己能有一手绝活，让学生服服帖帖，让堂课秩序井然，可管人这个世上最难的活儿，绝不像砍瓜切菜那么容易上手。 来自美国的两位老师，经过几十年的课堂实践，认为老师们说的...
评分《笑傲江湖》里令狐冲一手独孤九剑玩儿得出神入化，化剑气于无形，收放自如。作为老师，我们也很希望自己能有一手绝活，让学生服服帖帖，让堂课秩序井然，可管人这个世上最难的活儿，绝不像砍瓜切菜那么容易上手。 来自美国的两位老师，经过几十年的课堂实践，认为老师们说的...
用户评价
这是一本我愿意推荐给所有教师和家长的“工具箱”，但它里面的工具不是扳手和螺丝刀，而是心理学的透镜和同理心的放大镜。这本书最让我印象深刻的是它对“有效反馈”的定义。过去我总觉得表扬就是“你真棒”，批评就是“你做错了”。这本书却指出，这种模糊的评价只会让孩子感到困惑，或者让他们只关注外部的认可。它深入讲解了如何进行描述性的、聚焦于行为本身的反馈，以及如何引导孩子自我修正，而不是被动接受“好”或“坏”的标签。这种细致入微的指导，简直是为那些在日常交流中感到力不从心的成年人量身定做的。它不是在教我们如何“控制”孩子，而是在教我们如何更有效、更尊重地“影响”孩子。这本书的行文流畅自然，虽然主题严肃，但读起来完全没有学术著作的枯燥感，反而像是一场深入人心的对话，让我感觉自己不是一个人在战斗。读完后，我对自己和孩子之间的关系，有了一种前所未有的清晰感和掌控感——不是控制欲的掌控，而是理解和选择的掌控。
评分坦白说，我一开始对这类“育儿宝典”是抱持着高度怀疑态度的，毕竟市面上太多内容浮于表面，读起来都是陈词滥调。但是这本让我刮目相看。它最厉害的地方在于它的逻辑结构极其严谨，不像某些书那样东拉西扯，而是像解剖一只复杂的机械表一样，将“孩子不听话”这个现象拆解成了几个清晰可辨的环节：是信号的发送失败？是接收器的屏蔽？还是回应机制的堵塞？作者的文风带着一种冷静的、近乎社会学调查的客观性，这使得那些看似感性的亲子冲突，一下子变得可以被分析和解决。我特别欣赏它对“权力斗争”那一章节的处理。它没有一味指责家长“专制”，而是解释了孩子为什么会通过抵抗来争取控制感。这让我意识到，很多时候我们以为在“管教”，其实是在无意中将孩子推向了对立面。这本书的文字密度很高，不是那种可以边看手机边读的书，它要求你全神贯注，因为它提供的每一个洞察都值得你停下来，对照自己的经历去反思。读完之后，我感觉自己的思维方式被重塑了，不再是简单地想“我该说什么”，而是开始思考“我此刻的状态如何影响了我的表达”。
评分如果你是一个追求效率和结果导向的人，你可能会觉得这本书的开篇有点慢热，因为它花了相当大的篇幅在“自我觉察”上。但请相信我，那绝对是全书最精妙的部分。作者非常犀利地指出了家长在沟通中常常犯的“自我中心”的错误——我们以为自己在解决孩子的问题，其实我们更多的是在处理我们自己对“孩子应该如何”的焦虑和期望。这本书的笔触非常细腻，它探讨了挫败感、羞耻感是如何通过非语言信息传递给孩子的，这一点我在线下的互动中从未如此清晰地意识到。我记得有一次，我只是皱了下眉，孩子就立刻停止了说话，事后我完全想不起来为什么。这本书帮助我把那些“无意识的瞬间”都摆到了显微镜下。它没有给我心灵鸡汤，而是给我提供了一面清晰的镜子，让我看清楚自己在这场沟通游戏中扮演的角色。这种自省的过程虽然有点痛苦，但带来的成长是实实在在的。它让我从一个“急于纠正者”转变成了一个“渴望理解者”。
评分这本书简直是教育领域的“救命稻草”！我最近深陷于一个棘手的亲子沟通困境，感觉自己说的每一个字都像丢进了棉花堆里，孩子油盐不进，我真的是心力交瘁。抱着试试看的心态翻开了这本书，没想到里面描述的很多场景，简直就是我家的日常复刻！作者对那种“说了等于没说”的挫败感描绘得太精准了。它没有直接给我一堆空洞的口号，而是像一位经验丰富的老朋友，坐在我对面，用非常接地气的语言，一点一点地剖析问题的根源。我尤其喜欢其中关于“倾听的艺术”那一部分，以前总觉得倾听就是让孩子把话说完，现在才明白，真正的倾听需要放下评判，用心去捕捉他们话语背后的情绪和需求。这本书的价值不在于提供了立竿见影的“神奇咒语”，而在于它提供了一种全新的视角去看待我们与孩子的互动模式，那种细微的语调变化、肢体语言的暗示，都被作者捕捉得入木三分。读完第一部分，我甚至有点不好意思，觉得自己过去对待孩子的方式有多么粗暴和无效。这是一次对我自我认知的深刻冲击，感觉自己像一个刚刚拿到新工具的工匠，虽然还没有完全掌握，但已经对未来充满信心。
评分这本书简直是写给所有“感觉自己活在平行世界”的家长们的一份指南。我最大的感受是，它成功地将“权威”和“共情”这两个看似矛盾的概念进行了巧妙的融合。我以前总觉得，要么要严厉，要么就要溺爱，没有中间地带。而这本书清晰地展示了如何建立一种既有界限又充满尊重的关系。特别是它用了很多具体的案例来阐述“设定界限”的技巧，那种不是用吼叫或惩罚来达到目的的方式，简直是教科书级别的演示。比如，它分析了孩子为什么对“不许做A”的反应，比对“你可以做B”的引导要强烈得多，并提供了替换性的表达方式。这不仅仅是语言的润饰，更是一种对孩子内在动机的深度理解。我尝试了其中几个小技巧，比如在要求孩子做某事之前，先花三十秒表达对他们正在做的事情的兴趣，效果立竿见影。这让我明白了，我们常常因为太急于达成自己的目标，而忽略了建立连接这个更重要的基础。这本书提供的是一套系统性的沟通哲学，而不是一时的权宜之计。
评分美国作者有着很多美国的风格。针对教师行为的书。不过对于规则来说如何上升为自己的行为策略其实是一个困难的过程。需要以教师自己的知识结构来消化书中的规则，然后变成面对自己情景的工作策略。书中的目录倒是非常重要。附录很有意思160426
评分美国作者有着很多美国的风格。针对教师行为的书。不过对于规则来说如何上升为自己的行为策略其实是一个困难的过程。需要以教师自己的知识结构来消化书中的规则，然后变成面对自己情景的工作策略。书中的目录倒是非常重要。附录很有意思160426
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评分美国作者有着很多美国的风格。针对教师行为的书。不过对于规则来说如何上升为自己的行为策略其实是一个困难的过程。需要以教师自己的知识结构来消化书中的规则，然后变成面对自己情景的工作策略。书中的目录倒是非常重要。附录很有意思160426
