无论你做什么，终极目标只有一个：顾客(无论是消费者还是服务对象) 满意，认准一目标，坚持为此书献你自已，其它的事情自然就会做好。
如果你总是完成别人期望你完成的工作，即便赢得称赞，也永远无法独 占鳌头，因为那样做的结果只能使你停滞不前、变得平庸。做好自己的分内 事，并且使业绩远远超出别人对你的预期，你的职业生涯将因此不断迈上新 高度。
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