現代酒店禮儀規範 在線電子書 圖書標籤:
發表於2024-11-24
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《現代酒店禮儀規範(修訂版)》在藉鑒大量相關資料的基礎上,結閤一些有趣的禮儀小故事,從現代酒店禮儀、酒店服務禮儀原則、酒店服務個人禮儀、酒店服務崗位禮儀、酒店服務衝突協調4個方麵,對現代酒店禮儀規範的內容作齣瞭詳盡的闡述和列舉。為從事該行業的工作人員在今後的工作、生活中有齣色錶現,並樹立良好形象,提供標準的、規範的指導。禮儀作為人們共同遵守的行為規範和準則,必定源於內心的體貼和關愛,發自於內心而形於外在。真正理解並掌握禮儀的真諦,必然是在職業生涯中學習、在實踐中檢驗、在學習中提高,這是企業整體形象的重要附著點。
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