企业人力资源管理师

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出版者:中国劳动社会保障出版
作者:劳动和社会保障职业技能鉴定中心组织编写
出品人:
页数:153
译者:
出版时间:2007-4
价格:20.00元
装帧:
isbn号码:9787504563040
丛书系列:
图书标签:
  • HR
  • 人力资源管理
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具体描述

《企业人力资源管理师(3级)》以《职业标准》为准绳,以《培训教程》为依据,按照《培训教程》章节编写了鉴定要素细目表,以及各章节考试考核的内容和要求,列出了企业人力资源管理师各等级的基础知识、相关知识和能力要求的鉴定范围、比重和鉴定点,并为考生编写了应试指导和辅导练习。

《职场晋升的秘密武器:高效沟通与人际关系指南》 简介: 在竞争激烈的现代职场,仅仅拥有出色的专业技能已不足以保证职业生涯的腾飞。真正能够驱动你突破瓶颈、赢得赏识、实现快速晋升的,往往在于那些看似“软性”实则至关重要的职场软实力——特别是高效的沟通技巧和良好的人际关系处理能力。 本书并非一本枯燥的理论说教,而是一份为你量身打造的职场实战宝典。我们深入剖析了职场沟通的方方面面,从每一次会议发言、每一次邮件撰写,到每一次与同事、上司、下属的互动,都将提供切实可行的策略和方法。你将学会如何清晰、准确地表达自己的观点,如何在不同场合下运用得体的沟通方式,如何捕捉并理解他人的意图,以及如何在高压环境下保持冷静和专业。 更重要的是,本书将引导你建立和维护健康、积极的职场人际关系。我们探讨了如何在团队中建立信任、如何化解冲突、如何有效地进行协作,以及如何识别并应对职场中的“人际雷区”。你将掌握建立强大职业人脉的艺术,懂得如何成为一个受欢迎、被支持的团队成员,从而获得更多合作机会和职业发展的助力。 本书内容亮点: 沟通的艺术与科学: 精准表达: 学习如何用最简洁、最有效的语言传递信息,避免歧义和误解。从口头表达的逻辑结构到书面沟通的措辞选择,都将提供详尽的指导。 倾听的力量: 掌握积极倾听的技巧,不仅是听进声音,更是理解言外之意、感受对方情绪,从而建立更深层次的连接。 非语言沟通的奥秘: 深入解析肢体语言、面部表情、语气的微妙之处,让你在沟通中“言之有物”,更具说服力。 不同沟通场景的策略: 无论是公开演讲、一对一谈话、跨部门协作,还是面对客户,都将为你提供量身定制的沟通方案。 说服与谈判技巧: 学习如何有效地影响他人,如何在合作中达成双赢,为你的职业目标铺平道路。 人际关系的构建与维护: 建立信任的基石: 探讨诚信、可靠、同理心在职场人际关系中的核心作用,以及如何通过日常点滴来累积信任。 冲突管理的智慧: 学习识别冲突的根源,运用建设性的方法来化解矛盾,将潜在的危机转化为合作的机会。 团队协作的艺术: 掌握如何在团队中发挥自己的优势,如何支持他人,如何共同为团队目标而努力,成为一名优秀的团队合作者。 向上管理的艺术: 了解如何与上司有效沟通,如何理解上司的需求和期望,如何向上汇报工作并争取资源,为自己的职业发展提供支持。 向下赋能的领导力: 学习如何激励和指导下属,如何帮助他们成长,从而构建高效、有凝聚力的团队。 职场社交礼仪: 掌握在各种职场社交场合下的得体表现,为自己塑造良好的职业形象。 识别和应对职场“人际毒瘤”: 学习如何保护自己免受负面人际关系的影响,如何保持积极心态,专注于自己的成长。 本书的目标读者: 无论你是职场新人,渴望快速适应环境;还是身处职业瓶颈,寻求突破;抑或是希望进一步提升自己的领导力和影响力,本书都将是你的得力助手。它适合所有希望在职场中更加游刃有余,实现个人价值最大化的专业人士。 阅读本书,你将: 告别无效沟通,提升工作效率。 建立良好的人际关系,获得更多支持。 提升自信心和影响力,在团队中脱颖而出。 更准确地理解他人,减少误解和冲突。 掌握晋升的关键技能,加速职业发展。 《职场晋升的秘密武器:高效沟通与人际关系指南》 将是你通往职场成功的关键一步。让我们一起开启这段学习之旅,解锁你的职场潜能,书写属于你的辉煌篇章!

作者简介

目录信息

第一篇 考生应试指导企业人力资源管理师国家职业资格鉴定简要说明考生应当如何应答案例分析题 第二篇 鉴定 点基本要求(基础知识)相关知识和能力要求 第三篇 辅导练习 基本要求(基础知识)第一章 劳动经济学 基本内容与要求 辅导练习 参考答案第二章 劳动法 基本内容与要求 辅导练习 参考答案第三章 现代企业管理 基本内容与要求 辅导练习 参考答案第四章 管理心理与组织行为 基本内容与要求 辅导练习 参考答案第五章 人力资源开发与管理 基本内容与要求 辅导练习 参考答案 相关知识和能力要求第一章 人力资源规划 基本内容与要求 辅导练习 参考答案第二章 招聘与配置 基本内容与要求 辅导练习 参考答案第三章 培训与开发 基本内容与要求 辅导练习 参考答案第四章 绩效管理 基本内容与要求 辅导练习 参考答案第五章 薪酬管理 基本内容与要求 辅导练习 参考答案第六章 劳动关系管理 基本内容与要求 辅导练习 参考答案
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读后感

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用户评价

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我是一名刚刚走出校门的大学毕业生,对未来的职业道路充满了迷茫和憧憬,而《企业人力资源管理师》这本书,就像一盏指路明灯,为我照亮了前进的方向。在学校里,我学习了一些基础的人力资源理论,但总觉得不够系统,也缺乏对实际工作场景的了解。这本书的出现,恰好弥补了我的这一遗憾。我非常喜欢书中对人力资源管理基本职能的详细介绍,从招聘到培训,从绩效到薪酬,每一个环节都讲解得非常清晰易懂。尤其是招聘的部分,书中详细列举了各种招聘渠道的特点,以及如何撰写一份吸引人的简历和求职信,这对我来说非常有帮助。我曾经因为不了解这些细节,在求职过程中走了不少弯路。书中的培训模块也让我受益匪浅,它不仅仅讲解了培训的重要性,还详细介绍了各种培训方法的优缺点,以及如何设计一套有效的培训计划。这让我明白,培训不仅仅是简单的知识传授,更是员工能力提升和职业发展的重要途径。读到绩效管理的部分,我才意识到,绩效考核并非只是为了给员工打分,更是为了激励员工、提升工作效率,以及为企业战略目标的实现提供支持。书中对绩效考核指标的设定、评估方法以及反馈沟通的讲解,都让我印象深刻。此外,书中关于劳动法规和员工关系的内容,也让我对企业的合规经营和维护和谐的劳动关系有了更深的认识。书中的语言风格非常朴实,没有太多华丽的辞藻,但却充满了真挚的指导意义。我特别喜欢书中在结尾处给出的职业发展建议,它让我对未来的人力资源管理职业有了更清晰的规划,也让我更加坚定了在这个领域深耕下去的决心。

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这本书的深度和广度都让我惊叹,它不仅仅停留在人力资源管理的日常事务层面,而是深入探讨了人力资源管理在企业战略转型和组织创新中的核心作用。我特别欣赏书中关于“战略性人力资源管理”的论述,它将人力资源管理提升到了一个全新的高度,强调了人力资源部门如何通过制定前瞻性的人才策略,来支持企业的长期发展目标。书中对“人才吸引与保留”的策略分析,让我看到了不仅仅是简单的薪酬福利,更重要的是如何构建一个能够激发员工潜能、实现员工价值的企业文化。我对于书中关于“组织学习型组织”的构建方法,也产生了浓厚的兴趣。它不仅仅是强调员工的培训,更是关注如何建立一个持续学习、不断创新的组织氛围,让企业能够始终保持竞争力。我尤其赞赏书中关于“数字化转型对人力资源管理的影响”的探讨,它预测了未来人力资源管理的趋势,并提供了应对挑战的策略。例如,书中对“人工智能在HR领域的应用”的介绍,让我看到了人力资源管理未来的发展方向。它不仅仅停留在理论层面,还结合了大量的实践案例,展示了不同企业在人力资源管理创新方面的经验。这些案例让我看到了更多的可能性,也为我提供了解决实际问题的灵感。总而言之,《企业人力资源管理师》这本书,为我打开了一个全新的视野,让我看到了人力资源管理在现代企业管理中的重要性和前沿性,它不仅是理论的宝库,更是实践的指南,对于我这样追求不断进步的管理者来说,无疑是一份珍贵的财富。

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这本书的专业性和实践性是我选择它的主要原因,它不仅仅是理论的堆砌,更是将理论知识与实际工作场景紧密结合。我尤其欣赏书中在“绩效管理”部分的详细讲解,它不仅仅停留在如何设定KPI,更是深入探讨了如何进行有效的绩效面谈,如何将绩效结果与员工发展和薪酬挂钩,以及如何通过绩效管理来驱动企业战略目标的实现。我对于书中在“薪酬福利设计”方面的分析也深感认同。它不仅仅是关注薪酬的公平性,更是强调如何通过科学的薪酬福利体系,来吸引、激励和保留优秀人才,为企业创造更大的价值。书中对“培训与发展”的论述也让我受益匪浅。它不仅仅是简单的技能培训,更是关注员工的长期职业发展,如何通过持续的学习和成长,来提升员工的整体素质和能力,为企业的发展提供人才支撑。我尤其赞赏书中对“劳动法律法规”的全面解读,它帮助我更加清晰地认识到企业在用工方面的合规风险,并提供了规避风险的实用建议。书中的案例分析非常具有代表性,它选取了不同行业、不同规模的企业,对人力资源管理中的典型问题进行了深入剖析,并给出了切实可行的解决方案。这些案例让我能够站在更高的角度去审视企业在人力资源管理方面可能存在的盲点,也为我提供了解决问题的思路和方法。总而言之,《企业人力资源管理师》这本书,为我提供了一个全面、系统的学习平台,让我能够更深入地理解人力资源管理的各个环节,并将其应用于实际工作中,为企业的健康发展贡献力量。

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这本书的封面设计就散发出一种沉静而专业的氛围,深蓝色的背景搭配金色的书名,予人一种权威感和信赖感,让我还没翻开就对里面的内容充满了期待。作为一名初入职场,对人力资源管理懵懂的年轻人,我一直渴望找到一本能够系统性地梳理知识体系的书籍,而《企业人力资源管理师》恰恰满足了我的这一需求。我尤其欣赏的是书中在理论阐述上的严谨性,它并没有简单地堆砌概念,而是层层递进,从宏观的人力资源战略出发,逐步深入到招聘、培训、绩效、薪酬等各个模块的具体操作。书中对每一个环节的分析都极为细致,例如在招聘模块,它不仅讲解了如何制定招聘计划,还详细介绍了各种招聘渠道的优缺点,以及面试技巧、背景调查等关键步骤,甚至连如何撰写一份吸引人的职位描述都给出了实操性的建议。这对于我这种缺乏实践经验的新手来说,无疑是雪中送炭。而且,书中引入了大量的案例分析,这些案例都贴近实际工作场景,让我能够更好地理解理论知识在实际中的应用。读完案例,我仿佛能够站在管理者的角度去思考问题,去分析那些在现实中可能遇到的困境,并尝试寻找解决方案。书中的语言风格也很亲切,虽然是专业书籍,但读起来并不枯燥乏味,作者善于用简洁明了的语言解释复杂的概念,并且时不时地穿插一些幽默的表述,让我在学习的过程中也能感受到乐趣。我特别喜欢书中关于“以人为本”的管理理念的强调,它让我认识到,人力资源管理并非仅仅是事务性的工作,更是关乎企业文化建设和员工发展的重要职能。总而言之,这本书为我打开了一扇通往人力资源管理世界的大门,让我看到了这个领域广阔的可能性,也让我对自己的职业发展充满了信心。

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这本书简直就是为我量身打造的!我是一名资深HR,在行业内摸爬滚打多年,以为自己对人力资源管理的各个方面都了如指掌,但在阅读《企业人力资源管理师》的过程中,我还是被其中的一些深度洞察和创新性视角所震撼。书中对于人力资源战略与企业战略的融合,进行了极其深刻的剖析。它不仅仅是简单地罗列出人力资源部门应该做什么,而是强调了如何将人力资源管理置于企业整体战略的高度,如何通过人力资源策略的制定与执行,来驱动企业的可持续发展。例如,在谈到人才引进时,书中详细探讨了如何根据企业发展的不同阶段,制定差异化的人才引进策略,以及如何构建一个能够吸引、留住并激励高素质人才的组织文化。这一点让我深思,过去我可能更多地关注招聘的效率和质量,而忽略了人才的长期发展和企业文化的契合度。另外,书中在组织发展和变革管理的部分,也给我带来了很多启发。它不仅仅停留在理论层面,而是结合了大量的现实案例,分析了在企业转型升级过程中,人力资源部门所面临的挑战以及可以发挥的关键作用。书中提出的“敏捷人力资源”概念,让我耳目一新,它强调了人力资源部门需要具备快速响应市场变化、灵活调整策略的能力,这对于当今快速变化的商业环境来说,显得尤为重要。此外,书中关于员工敬业度和企业文化建设的论述,也让我对如何提升员工满意度、打造积极向上的工作氛围有了更深刻的理解。我尤其赞赏书中对数据分析在人力资源管理中的应用,它不再是过去那种凭感觉和经验做决策的模式,而是更加强调利用数据来洞察问题、评估效果、优化流程。总而言之,《企业人力资源管理师》这本书,成功地将复杂的理论知识与前沿的管理实践相结合,为我这样的资深从业者提供了宝贵的学习机会和新的思考维度,让我能够不断提升自己的专业素养,更好地服务于企业的发展。

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作为一名在企业运营一线摸爬滚打多年的经理,我一直觉得人力资源管理离我们太远,仿佛是HR部门的专属领域。然而,《企业人力资源管理师》这本书,彻底改变了我的看法。它让我意识到,人力资源管理并非仅仅是HR部门的职责,而是每一位管理者都必须掌握的核心技能。书中对“赋能管理者”的理念,让我眼前一亮。它并没有把管理者塑造成人力资源管理的旁观者,而是强调了管理者在招聘、培训、绩效管理、团队建设等各个环节所扮演的关键角色,并提供了切实可行的方法和工具。例如,书中关于如何进行有效的绩效反馈的指导,就非常实用,让我学会了如何与员工进行开放、建设性的沟通,如何帮助员工设定清晰的目标,并提供必要的支持和指导。在招聘方面,书中也教会了我如何与HR部门协同合作,如何更准确地评估候选人的能力和潜力,以及如何判断他们是否适合团队的文化。我尤其喜欢书中关于“情商”和“领导力”在团队管理中的重要性阐述,它让我更加关注员工的情感需求和心理健康,懂得如何建立一个更加积极、有凝聚力的团队。书中提出的“非正式沟通”和“倾听技巧”,也让我反思了自己过去的管理方式,学会了如何通过更有效的沟通,来解决工作中遇到的各种问题。这本书并没有故弄玄虚,而是用最接地气的语言,讲述最实用的管理智慧,让我感觉就像在和一位经验丰富的导师进行对话。读完这本书,我感觉自己对团队的管理能力有了显著的提升,也更加理解了人力资源管理对于企业整体运营的重要性。

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这本书的独特之处在于它不仅仅关注人力资源管理的“术”,更是深入挖掘了“道”的层面,即人力资源管理的核心理念和价值追求。我尤其欣赏书中对“以人为本”的管理理念的强调,它不仅仅是停留在口号层面,而是通过详细的论述和生动的案例,展示了如何将这一理念贯穿于人力资源管理的各个环节,从而构建一个更加人性化、更具活力的工作环境。我对于书中在“企业文化建设”方面的深入分析也深感认同。它不仅仅是关注企业LOGO和愿景,更是强调如何通过日常的管理实践,来塑造和传播企业的核心价值观,从而形成一种积极向上、富有凝聚力的企业文化。书中对“员工职业生涯规划”的探讨也让我受益匪浅。它不仅仅是关注员工的短期发展,更是着眼于员工的长远发展,如何通过提供有针对性的培训和发展机会,来帮助员工实现自我价值,从而提升员工的满意度和忠诚度。我尤其赞赏书中对“人力资源风险管理”的介绍,它让我看到了人力资源管理不仅仅是关注效率和效益,更是需要关注合规性和风险规避,从而保障企业的稳健发展。书中的语言风格也很具有感染力,它充满了激情和智慧,让我能够从中感受到人力资源管理的魅力和价值。读完这本书,我感觉自己对人力资源管理的认识得到了升华,从一个执行者,逐渐变成了一个能够理解和践行人力资源管理精髓的思想者。

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一直以来,我对人力资源管理都抱有一种模糊的认知,认为它只是负责招聘、发工资、处理员工关系等琐碎的事务。然而,当我翻开《企业人力资源管理师》这本书时,我才发现,我对人力资源管理的理解是多么的片面和狭隘。这本书让我看到了人力资源管理的宏大框架和战略意义。我尤其喜欢书中对“企业文化塑造”的深入探讨,它不仅仅是停留在口号层面,而是详细讲解了如何通过招聘、培训、绩效管理等各个环节,来构建和维护一个与企业战略相匹配的企业文化。书中对“员工敬业度”的分析也让我印象深刻,它强调了员工的满意度是企业成功的基石,并提供了多种提升员工敬业度的策略和方法。我对于书中关于“人才梯队建设”的论述也产生了浓厚的兴趣。它不仅仅是关注即时招聘,更是着眼于企业的长期发展,如何培养和储备未来的领导者和关键人才。书中对“劳资关系”的处理方式,也让我学到了很多。它不仅仅是强调法律法规的遵守,更是强调如何通过建立和谐的劳动关系,来促进企业的稳定和发展。读完这本书,我感觉自己对人力资源管理的认识得到了质的飞跃,从一个旁观者,逐渐变成了一个能够理解和欣赏其复杂性和重要性的人。这本书的语言风格也很朴实,没有太多晦涩的术语,但却充满了真挚的指导意义,让我受益匪浅。

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这本书的整体结构非常严谨,从宏观的战略层面切入,逐渐深入到各个具体的操作模块,这种递进式的讲解方式,让我在理解人力资源管理的全局观方面受益匪浅。我之前对人力资源管理的理解比较零散,总觉得各个模块之间缺乏联系,而这本书就像一张巨大的网,将所有分散的知识点有机地串联了起来。它清晰地阐述了人力资源管理如何支撑企业的战略发展,以及各个职能模块如何协同作用,共同为企业创造价值。例如,在招聘环节,它不仅强调了岗位的匹配度,更深入地探讨了如何根据企业发展战略的需求,去设计和优化人才引进的机制。在培训方面,它不再是简单的技能传授,而是与员工的职业发展规划和企业的人才梯队建设紧密结合。我对书中关于“人才盘点”和“继任者计划”的内容尤为感兴趣,这让我认识到,优秀的企业不仅仅是在招聘时做到位,更要关注人才的内部成长和发展,为企业的未来发展储备充足的优秀人才。书中的案例分析非常具有代表性,它选取了不同行业、不同规模的企业,对人力资源管理中的典型问题进行了深入剖析,并给出了切实可行的解决方案。这些案例让我能够站在更高的角度去审视企业在人力资源管理方面可能存在的盲点,也为我提供了解决问题的思路和方法。我尤其欣赏书中对“管理者的角色”的定位,它强调了管理者在人力资源管理中的重要作用,并为他们提供了如何有效进行团队管理、激励员工、提升绩效的实用建议。读完这本书,我感觉自己对人力资源管理的认识上升到了一个新的台阶,从一个执行者,逐渐向一个思考者和战略贡献者转变。

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这本书的魅力在于它将抽象的人力资源理论,转化为生动具体的实践操作。我尤其喜欢书中在“人才测评”方面的讲解,它不仅仅是介绍了各种测评工具,更是深入分析了如何根据企业的实际需求,选择合适的测评方法,以及如何解读测评结果,并将其应用于招聘、培训、岗位晋升等各个环节。我对于书中在“员工关系管理”方面的论述也深感认同。它不仅仅是强调如何处理员工的投诉和矛盾,更是关注如何通过建立积极、健康的员工关系,来提升员工的满意度和忠诚度,从而降低员工流失率,为企业节省招聘和培训成本。书中对“组织结构设计”的探讨也让我受益匪浅。它不仅仅是关注部门的设置,更是强调如何通过合理的组织结构,来提升企业的运营效率,并促进各部门之间的协同合作。我尤其赞赏书中对“人力资源信息系统”的介绍,它让我看到了科技在人力资源管理中的巨大潜力,并提供了如何利用信息系统来提高工作效率,优化管理流程的实用建议。书中的语言风格也很专业,但却易于理解,它充满了智慧和洞察力,让我能够从中汲取宝贵的经验和启示。读完这本书,我感觉自己对人力资源管理的理解得到了极大的提升,从一个初学者,逐渐变成了一个能够独立思考和解决问题的专业人士。

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考这个证是个噩梦啊呕呕呕呕呕呕呕呕呕呕呕呕

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愣是没过 擦

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