企业绩效评价论

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出版者:中国财政经济
作者:陆庆平著
出品人:
页数:230
译者:
出版时间:2006-12
价格:22.00元
装帧:平装
isbn号码:9787500595809
丛书系列:
图书标签:
  • 绩效评价
  • 企业绩效
  • 实务研究
  • 利益相关者
  • 绩效评价
  • 企业管理
  • 财务管理
  • 战略管理
  • 组织行为学
  • 人力资源管理
  • 考核
  • KPI
  • 目标管理
  • 运营管理
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具体描述

《企业绩效评价论:基于利益相关者视角的研究》系统地介绍了企业绩效评价理论及开展企业绩效评价的理论基础,对国内外企业绩效评价理论的研究成果和实践经验做了必要地评述,在分析我国企业绩效评价面临的经济环境的基础上,提出了我国企业绩效评价的现实选择。《企业绩效评价论》以利益相关者理论为基础,以企业价值最大化为核心,研究提出了企业绩效价值观,并以经济增加值的价值判断理念构建了企业绩效评价思想体

系,确立了以价值判断为导向的企业绩效评价目标;借鉴平衡计分卡思维方式及定量分析与定性分析相结合的方法,构建了全方位、多角度的综合绩效评价体系,研究建立了“五维一体’’的企业绩效评价模式。总之,作者力求使这一新型的绩效评价体系能够更好地实现服务于包括企业出资人在内的各利益相关者的目标。

智启未来:企业数字化转型与创新战略 这是一本深度探索企业如何在日新月异的时代浪潮中,抓住数字化机遇,实现跨越式发展的权威指南。它不仅是对技术趋势的简单罗列,更是对企业战略、组织架构、人才培养以及文化重塑的全方位深刻剖析。本书旨在为企业管理者、战略规划师、技术决策者以及所有关心企业未来命运的从业者,提供一套系统化、可操作的转型框架和创新思路。 第一部分:洞察变革的脉搏——数字时代的挑战与机遇 本部分首先勾勒出数字时代企业面临的核心挑战。我们不再讨论“是否需要”数字化,而是聚焦于“如何有效”实现数字化。从全球经济格局的重塑,到消费者行为的根本性转变,再到新兴技术的层出不穷(如人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链等),本书将深入分析这些外部驱动力如何重塑产业边界、颠覆传统商业模式,并为那些能够积极拥抱变革的企业带来前所未有的增长机遇。我们将探讨数字鸿沟的形成与弥合,以及数据作为新生产要素的价值释放。同时,本书也将审视传统企业的痛点,例如僵化的组织流程、陈旧的管理理念、以及信息孤岛的存在,并指出这些正是数字化转型的切入点。 第二部分:数字化转型的战略蓝图 本部分将为企业构建一份详尽的数字化转型战略蓝图。我们不提供放之四海而皆准的模板,而是强调战略的个性化与落地性。首先,本书会引导读者明确转型的核心目标,是将数字化作为提升运营效率的工具,还是作为创造全新商业模式的引擎,亦或是两者兼顾。接着,将深入探讨不同类型的数字化转型路径,包括但不限于: 业务流程的数字化升级: 如何利用技术优化现有流程,提高效率、降低成本,例如通过引入自动化机器人(RPA)、智能审批系统等。 产品与服务的数字化创新: 如何将数字技术融入产品生命周期,创造智能产品、提供个性化服务,例如物联网设备的数据化应用、基于大数据的精准推荐系统。 商业模式的颠覆与重构: 如何利用数字平台、共享经济、订阅服务等模式,探索新的盈利来源和价值链。 客户体验的数字化重塑: 如何通过多渠道触点、个性化互动、全生命周期服务,打造卓越的客户旅程。 本书还将重点分析数据战略的制定,包括数据采集、清洗、存储、分析与应用的全过程,以及如何建立数据驱动的决策机制。此外,对于那些追求卓越的创新型企业,本书将深入剖析如何在数字化浪潮中培养和驱动持续的创新能力,包括开放式创新、敏捷开发、以及构建学习型组织。 第三部分:组织重塑与人才赋能 数字化转型不仅仅是技术的堆砌,更是组织文化、管理模式和人才结构的深刻变革。本部分将聚焦于如何为数字化转型注入生命力。我们将探讨如何打破部门壁垒,建立跨职能协作的敏捷团队,以及如何设计适应数字化时代的扁平化组织架构。 在人才方面,本书将详细阐述数字化转型所需的核心能力,包括数据分析师、人工智能工程师、区块链开发人员、用户体验设计师等新职业的需求。更重要的是,它将强调对现有员工的再培训与技能升级,以及如何构建吸引、留住和发展数字化人才的机制。我们将深入研究企业文化在数字化转型中的作用,如何培育开放、包容、鼓励创新和试错的企业氛围,以及如何通过领导力转型,引领企业迈向数字化的未来。 第四部分:技术落地与风险管控 再宏伟的战略也需要强大的技术支撑和审慎的风险管控。本部分将为读者提供关于数字化技术选型、实施与运维的实用建议。我们将分析不同技术栈的优劣势,以及如何根据企业自身需求进行技术架构设计。 本书也将坦诚地探讨数字化转型过程中可能遇到的风险,包括数据安全与隐私保护、技术实施的失败风险、以及数字化带来的伦理挑战。我们将提供一套全面的风险评估与管控体系,帮助企业在拥抱技术的同时,最大限度地降低潜在风险。此外,本书还会关注数字经济下的合规性问题,以及企业如何在全球化和本土化中寻求平衡。 第五部分:案例研究与实践经验 理论结合实践是本书的核心价值所在。在本书的最后部分,我们将精选来自不同行业、不同规模的成功数字化转型案例。这些案例将涵盖从传统制造业的智能化改造,到零售业的数字化营销,再到金融业的科技赋能,以及新兴服务业的创新模式。每一个案例都将深入剖析其转型的背景、策略、关键举措、面临的挑战以及最终的成果。 这些真实的实践经验将为读者提供宝贵的参考,帮助他们理解数字化转型在不同场景下的具体应用,并从中汲取灵感,少走弯路。本书并非提供“一招鲜”的解决方案,而是通过对共性趋势的把握和个性化战略的引导,赋能读者,让他们能够根据自身的实际情况,绘制出属于自己的、通往智慧未来的数字化转型之路。 《智启未来:企业数字化转型与创新战略》是一本面向未来的宣言,它将引领您穿越迷雾,看清趋势,掌握方法,最终实现企业的可持续增长与卓越发展。

作者简介

陆庆平:女,1985年东北财经大学毕业,分配至财政部工作。曾为财政部企业司副司长、巡视员。

目录信息

导 论
一、命题的提出
(一)企业绩效评价的理论依据问题
(二)企业绩效评价的导向问题
(三)企业绩效评价体系的构建思想问题
(四)企业绩效评价的服务功能问题
(五)企业绩效评价的应用方向及使用范围
二、研究的基础
(一)国外企业绩效评价研究状况
(二)国内企业绩效评价研究现状
(三)国内外企业绩效评价研究现状综述
三、研究的目标
(一)将企业价值最大化作为绩效评价核心的立意
(二)将企业价值最大化作为绩效评价核心的现实意义
(三)构筑企业绩效评价的思想体系
(四)拟解决的关键问题
四、框架安排
(一)企业绩效评价的基本概念和原理
(二)企业绩效评价的理论基础
(三)国内外企业绩效评价的发展及其比较研究
(四)我国企业绩效评价面临的经济环境及现实选择
(五)基于利益相关者理论研究建立以企业价值最大化为导向的企业绩效评价体系
(六)以利益相关者视角建立企业绩效评价体系的基本思路
(七)企业绩效评价体系的构建
(八)企业绩效评价体系的应用方向及其展望
五、研究方法
六、创新与不足
(一)创新
(二)不足
第一章 企业绩效评价的基本概念和原理
一、评价的概念
二、企业绩效评价的涵义
(一)企业绩效的概念
(二)企业绩效评价的涵义
三、企业绩效评价系统的构成要素及评价原理
(一)评价主体
(二)评价客体
(三)评价目标
(四)评价内容
(五)评价指标
(六)评价标准
(七)评价方法
(八)评价结论
四、企业绩效评价体系设计的原则
(一)目标一致原则
(二)沟通原则
(三)激励原则
(四)客观公正原则
(五)比较原则
(六)成本效益原则
(七)可控原则
(八)实用性原则
五、建立企业绩效评价体系的意义
(一)完善和改进国家管理企业的有效方式
(二)提高企业管理质量和水平
(三)正确引导和规范企业的经营行为,提高
会计信息的真实性
(四)促进企业建立激励和约束机制
(五)正确了解自身差距,树立高标准的发展
目标
(六)增强企业形象意识,提高国际竞争力
第二章 企业绩效评价的理论基础
一、委托一代理理论是企业绩效评价的直接动因,也是企业绩效评价的理论核心
二、利益相关者理论使企业绩效内涵得到了丰富和发展,为实现企业的战略发展奠定了基础
三、战略管理理论是企业绩效评价追求的目标,也是不断完善企业绩效评价体系的根本要求
四、系统管理理论为企业绩效评价体系的建立提供了理论指导和技术支持,以利于评价系统的规范发展和完善
五、权变管理理论指导企业绩效评价体系适应经济发展不断改革完善,保持评价体系的先进性和有效性
六、组织行为理论为企业绩效评价激励和调动人的积极性给予了理论支持,力求评价体系应用和发挥更大的激励约束作用
七、全面预算理论是实施企业绩效评价的前提,为实现企业战略绩效评价提供了保障
八、激励理论实现了企业绩效评价的最终目标,建立了激励约束机制,以达到企业价值最大化的目的
第三章 国内外企业绩效评价的发展及其比较研究
一、发达国家和地区企业评价的两种形式
(一)社会评价主要是信用评价,由社会中介机构完成
(二)政府评价主要是对国有企业的绩效评价
……
第四章 我国企业绩效评价面临的经济环境及现实选择
第五章 基于利益相关者理论研究建立以企业价值最大化为导向的企业绩效评价体系
第六章 以利益相关者视角建立企业绩效评价体系的基本思路
第七章 企业绩效评价体系的构建
第八章 企业绩效评价体系的应用方向及其展望
参考文献
后记
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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读完《企业绩效评价论》后,我最大的感受是,这本书的深度和广度都超出了我对一本专业书籍的预期。它不仅仅是一本工具书,更像是一部关于企业生存哲学的深刻解读。作者的文笔非常沉稳有力,语调中透露出一种洞察世事的超然,行文之间充满了对管理本质的深刻洞察。书中对于如何处理“效率”与“效益”之间的内在张力,探讨得极为精妙。我发现,很多管理层在评价绩效时,往往陷入了对短期数字的迷恋,而这本书则旗帜鲜明地引导我们关注那些真正能驱动企业长期价值增长的驱动因素。比如,它深入剖析了研发投入、员工满意度和客户忠诚度这些“软指标”在长期价值创造中的决定性作用,并且提供了一套将这些软指标转化为可被高层理解和接受的硬性语言的方法论。这种跨越了财务与非财务鸿沟的分析视角,极大地提升了评估体系的说服力和前瞻性。对于那些试图摆脱“报表陷阱”的企业管理者来说,这本书无疑是一剂清醒剂,它教会你如何真正地“看清”企业运行的真相,而不是被表面的数据所蒙蔽。

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这本书的语言风格非常独特,它不像某些专家那样故作高深,而是充满了智慧的幽默感和对现实管理的深刻理解。阅读过程中,时常会因为某个精准的比喻而会心一笑。例如,作者将“僵化的绩效考核”比喻为“给一匹快马系上了蜗牛的缰绳”,这个形象的比喻瞬间就抓住了问题的核心——评价工具如果跟不上战略速度,就会成为发展的桎梏。书中对于如何评估创新和容错机制的章节,尤其具有现实意义。在当前快速变化的市场环境下,如何量化那些看似无法量化的“试错成本”和“潜在突破”,是所有高科技企业面临的难题。这本书提供了一个非常务实的框架,它不要求你精确预测未来,而是要求你建立一套能够激励探索、并能从失败中快速学习的反馈循环。整本书读下来,感觉像是完成了一次高强度的思维体操,不仅学到了知识,更重要的是,激发了对现有管理模式进行彻底审视的勇气和能力。它确实是一本值得反复品读,并能伴随企业成长多年的案头宝典。

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这本书绝对是这个领域的灯塔,阅读体验非常畅快。我尤其欣赏作者在梳理复杂概念时的那种庖丁解牛般的精准和透彻。它没有陷入那些空泛的、学院派的理论泥潭,而是直击企业运营的要害。书中对于如何构建一个真正有效的、可量化的评估体系,提供了大量实操性的框架和工具,这对于我这种深耕管理实务的人来说,简直是如获至宝。印象最深的是关于“平衡计分卡”的章节,作者没有停留在教科书式的定义上,而是深入探讨了在不同行业背景下,如何根据企业的战略意图灵活调整指标的权重和维度,甚至分享了一些在实际推行过程中,组织变革的阻力如何被巧妙化解的案例。这些案例的细节处理得非常到位,让人感觉不仅仅是在阅读理论,更像是在旁听一场高水平的行业研讨会。尤其是关于非财务指标的量化方法,提供了好几个不同于传统思路的创新模型,拓宽了我对“绩效”二字的理解边界。整本书的逻辑链条清晰无比,从宏观战略到微观执行,层层递进,读完后对如何提升企业整体效能有了更系统、更坚实的方法论支撑。

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这本书的排版和结构设计也体现出作者的匠心独运。它不是那种堆砌概念的难啃之作,相反,结构组织得如同一个精心设计的迷宫,每深入一层都有新的发现,但出口又始终清晰可见。我尤其喜欢它在每章末尾设置的“批判性反思”环节。这些反思往往不是简单的总结,而是抛出一些尖锐的问题,比如“你所衡量的,是否真的是你所珍视的?”或者“过度优化的陷阱在哪里?”。这些发人深省的诘问,迫使读者必须走出书本,对照自身企业的实际情况进行深刻的自我检视。这种互动式的学习体验,是很多理论书籍所欠缺的。此外,书中对于不同发展阶段企业(初创期、成长期、成熟期)的绩效评价模型差异化探讨,处理得非常细腻,避免了一刀切的教条主义。对于我们这种正处于转型关键期的企业而言,书中关于“动态调整评估标准”的论述,提供了极具操作价值的指导方针,帮我们理顺了短期阵痛与长期愿景之间的关系。

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我对这本书的评价是,它成功地在学术的严谨性和商业的实战性之间架起了一座坚实的桥梁。它的理论根基非常扎实,引用了大量经典的管理学理论作为支撑,但这绝不意味着它枯燥乏味。恰恰相反,作者拥有将高深理论“翻译”成普通商业语言的非凡能力。书中对于“目标设置”与“绩效反馈”闭环的描述,堪称教科书级别的范本。它不仅解释了“做什么”,更深入探讨了“为什么这样做会产生心理学上的激励效应”。作者对“公平感”在绩效文化中扮演角色的阐述,更是令人拍案叫绝。在很多企业中,评价不公是最大的士气杀手,这本书提供了一套建立“可信赖的评价机制”的心理学和组织学基础。它强调,一个评价体系的成功,50%取决于指标的科学性,另外50%则取决于员工对评价过程的感知与信任度。这种关注人本管理的深度视角,使得整本书的价值得到了极大的提升,超越了单纯的数字游戏范畴。

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作者是早年财经大学毕业生,一直在财政部工作多年,在企业绩效领域有较深的理论和实务经验。不过写书经验估计不足,第二章理论基础二级标题长得不得了!

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作者是早年财经大学毕业生,一直在财政部工作多年,在企业绩效领域有较深的理论和实务经验。不过写书经验估计不足,第二章理论基础二级标题长得不得了!

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作者是早年财经大学毕业生,一直在财政部工作多年,在企业绩效领域有较深的理论和实务经验。不过写书经验估计不足,第二章理论基础二级标题长得不得了!

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