客户也疯狂

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出版者:北京大学出版社
作者:鲁百年
出品人:
页数:214
译者:
出版时间:2007-6
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787301121283
丛书系列:
图书标签:
  • 营销 
  • 客服 
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  看书名,够时尚、够贴切、够有冲击力;读内容,案例精彩、技巧丰富且实用,值得企业的高管们和服务营销人员细读!——智扬公关顾问机构总裁 高鹏

  这是一本极具实战指导意义的培训用书,其中以客户为中心的服务理念、一对一的营销模式与营销技巧等,将使所有具体从事服务与营销工作的人员受益匪浅!——甘肃兰州供电公司总经理 高级工程师 张志立

  这是一本全面揭示培育“粉丝”客户秘诀的红宝书!更是一本真正能提升服务与营销人员能力的绝佳实战手册!

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具体描述

读后感

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用户评价

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2007.07.18

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2007.07.18

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