星巴克体验 在线电子书 图书标签: 管理  星巴克  品牌  Starbucks  文化  咖啡  星巴克体验  商业   

喜欢 星巴克体验 在线电子书 的读者还喜欢

• 
  星巴克 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  管理的真相 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  打开咖啡馆的门 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  缔造苹果神话 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  团队协作的五大障碍 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  将心注入 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  国宴与家宴 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  资本的冒险 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  在星巴克要买大杯咖啡！ 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载
• 
  从零到百亿 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载

软文

我爱星巴克,但看了这本书让我不想到星巴克工作。也许是翻译的不顺畅？希望看看原版。

咖啡很暖，文风却很冷，平淡且没啥逻辑，翻译也够呛。作为公司的五大原则：当成自己的事、关注细节、惊喜与愉悦、包容阻力、留下印记；有启发价值的是：传奇式服务、第三空间、角色扮演培训、口耳相传的广告效应、惊喜营销、品牌是员工行为的总和。但也别太迷信这个美国的海底捞，不信你在中国试一下书里的案例：在星巴克摔倒会得到免费咖啡、咖啡师会叫出每一位顾客和孩子的名字、服务员会坐在不开心的顾客身边安慰你半小时、店里经常举办新产品免费试食活动、你点的咖啡没货，会得到另一杯免费咖啡、家里的咖啡壶老旧了星巴克送你新款、允许赊账……既然星巴克在全世界都极力突出这份“体验”，那我就不大懂了，我们到底是去星巴克干吗的？抢位子、玩儿IPDA或谈生意的吗？2.9读毕。

在書店翻了一下。隱約覺得是社會文化多於企業文化咯……

在書店翻了一下。隱約覺得是社會文化多於企業文化咯……

好早之前就看了这本书，一直没有来得及写书评，后天就答辩了，换换心情吧。 这本<星巴克体验>讲述的是星巴克成功的几个因素，用书中的话来说就是当成自己的事，关注细节，惊喜与愉悦，包容阻力以及留下印记。跟那本<Google成功的多少堂课>有异曲同工之妙。不过我并不认为这本...

StarBucks Coffee 很多人喝过，更多的人没听过... 味道如何，我这里用不着写，也许你根本不喜欢咖啡。但StarBucks的品质怎么样，我想费点口舌。说的不全是自己体验的，而是从一本书里看到的，再加上一点自己的想象力，依个别人的口味调配而成的，也不知道味道能不能和StarBuck...  

星巴克梦想：超越一杯咖啡的价值 范典／文 在城市的显赫角落，你会发现“星巴克”的踪迹，至少在杭州是这样。平海路上，我在午后阳光下品尝一杯卡布其诺，或在竹翠掩映处的“新天地”或Shopping后在银泰暂歇时喝同一种口味的咖啡，会在上面加满奶油泡沫，然后放几小包糖末。...  

星巴克梦想：超越一杯咖啡的价值 范典／文 在城市的显赫角落，你会发现“星巴克”的踪迹，至少在杭州是这样。平海路上，我在午后阳光下品尝一杯卡布其诺，或在竹翠掩映处的“新天地”或Shopping后在银泰暂歇时喝同一种口味的咖啡，会在上面加满奶油泡沫，然后放几小包糖末。...  

星巴克梦想：超越一杯咖啡的价值 范典／文 在城市的显赫角落，你会发现“星巴克”的踪迹，至少在杭州是这样。平海路上，我在午后阳光下品尝一杯卡布其诺，或在竹翠掩映处的“新天地”或Shopping后在银泰暂歇时喝同一种口味的咖啡，会在上面加满奶油泡沫，然后放几小包糖末。...