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服务礼仪

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金正昆 作者
中国人民大学出版社
译者
2007-5 出版日期
26 页数
16.80元 价格
丛书系列
9787300081298 图书编码

服务礼仪 在线电子书 图书标签: 职场  服务业  宝安移动新安厅书目   


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发表于2024-11-26


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服务礼仪 在线电子书 图书描述

本书是金正昆教授的最新力作,介绍了服务行业从业人员在实际工作中应掌握并遵循的基本规范。全书涉及面广、信息量大,并具有较强的时效性与实用性。

本书在《服务礼仪教材》的基础上缩编而成,篇幅更短小精悍,内容更具指导性和和可操作性,同时缩小开本,配以大量手绘图片,适合随时翻阅。

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