实用商务谈判英语

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出版者:
作者:
出品人:
页数:230
译者:
出版时间:2007-7
价格:21.00元
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isbn号码:9787810788939
丛书系列:
图书标签:
  • 商务英语
  • 谈判技巧
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具体描述

本书由几位长期从事外语、外经贸、金融管理教学和科研的教授和学者编写。本书力求突破传统的谈判类书籍的编排结构,舍弃了惯常的欢迎宴会、接待、访问、游览等普通内容,把重点放在各种谈判项目的相关专业知识、谈判技巧、常用句型和术语等内容上面,这些内容对商务谈判本身具有较强的针对性和实用性。

好的,这是一份关于一本名为《高效团队建设与领导力提升》的图书简介,其内容完全独立于《实用商务谈判英语》: --- 高效团队建设与领导力提升:构建高绩效工作环境的实战指南 ISBN 978-7-5086-XXXX-X 出版社:华夏时代出版社 定价:98.00 元 字数:约 35 万字 图书概述: 在当今快速变化、高度互联的商业环境中,企业成功的核心驱动力已不再仅仅依赖个体能力,而是取决于团队的整体效能。本书《高效团队建设与领导力提升》正是一部深入剖析现代组织如何从“一群人”蜕变为“一个高绩效战斗集体”的权威指南。它超越了传统的管理理论,聚焦于实践层面,为管理者、团队领导者以及渴望提升自身影响力的职场人士,提供了从团队组建、文化塑造到冲突解决、持续激励的一整套系统化、可操作的策略与工具。 本书的撰写者是资深组织行为学专家李明教授与全球知名人力资源顾问张薇女士,他们结合了过去二十年在跨国公司和本土创新企业的一线咨询经验,确保了内容的前瞻性、实用性和深度。全书共分为五大部分,共计二十章,旨在为读者绘制一张清晰的“高绩效团队地图”。 核心内容深度解析: 第一部分:现代团队的基石——从角色到协同 本部分首先界定了“高效团队”的内涵,强调其区别于一般工作小组的关键特征,如共享愿景、清晰角色界定和高度的心理安全感。 第一章:人才吸纳的艺术:构建多元化与互补性的团队初始配置。 探讨如何利用贝尔宾团队角色理论(Belbin Team Roles)等工具,确保团队成员在认知风格、技能和个性上的最佳匹配,避免“同质化陷阱”。 第二章:角色的动态界定与权责分配。 分析在敏捷(Agile)和跨职能(Cross-functional)工作模式下,如何设立灵活的RACI矩阵,确保关键任务不被遗漏,并授权给最合适的人。 第三章:共同愿景的铸造:将任务转化为使命。 深入讲解如何通过引导式工作坊(Facilitated Workshops)将组织战略目标转化为团队成员内化的、具有情感共鸣的“北极星指标”。 第二部分:领导力的重塑——从指挥官到赋能者 本部分重点探讨当代领导者角色的转变,强调情境领导(Situational Leadership)和仆人式领导(Servant Leadership)在提升团队自主性中的作用。 第四章:情境化领导的实践:匹配成熟度模型。 详细解析如何根据团队成员的能力与投入程度,灵活切换指导型、教练型、支持型和授权型四种领导风格,避免“一刀切”。 第五章:构建心理安全感:允许失败的文化土壤。 引用谷歌Aristotle项目的研究成果,阐述心理安全感如何直接影响创新和信息透明度。提供建立“无责问文化”(Blameless Culture)的具体步骤。 第六章:教练式辅导技术:激发内在驱动力。 介绍GROW模型(Goal, Reality, Options, Will)在日常一对一辅导中的应用,重点培养管理者从“解决问题者”转变为“引导思考者”。 第三部分:沟通与冲突的精细化管理 高效团队并非没有冲突,而是善于管理冲突。本部分提供了处理团队内部“建设性冲突”的实操框架。 第七章:非暴力沟通(NVC)在工作场所的应用。 强调如何清晰表达观察、感受、需求和请求,减少人身攻击,聚焦于问题本身。 第八章:冲突升级的预警与干预策略。 区分任务冲突(Task Conflict)和人际冲突(Relationship Conflict),并提供应对升级矛盾的第三方调解技巧,如“中立立场重述法”。 第九章:高频反馈系统的建立:即时、具体、面向未来的反馈回路。 介绍“SBI模型”(Situation-Behavior-Impact)确保反馈的客观性,并探讨如何平衡赞扬与建设性批评的频率。 第四部分:绩效驱动与持续激励机制 本部分聚焦于如何设计公平、透明的绩效评估体系,并运用非物质激励手段激发团队潜能。 第十章:OKR(目标与关键成果法)的团队落地。 详述 OKR 如何在团队层面实现自上而下的目标对齐与自下而上的创新驱动,并避免将其流于形式。 第十一章:透明度与问责制:打造可靠的团队。 探讨如何在保持信息开放的同时,明确个人和小组的问责边界,确保承诺兑现。 第十二章:内在激励的科学:超越金钱的驱动力。 深入探讨丹尼尔·平克的“自主权、精通度和目的感”理论,并提供在不同层级团队中实施这些激励策略的案例分析。 第五部分:远距与敏捷团队的特殊挑战应对 面对全球化和远程办公的趋势,本部分提供了针对现代工作形态的特定解决方案。 第十三章:虚拟团队的凝聚力构建:超越屏幕的连接。 专注于异步沟通工具的选择、虚拟团建活动的策划,以及如何通过“数字签到”和“每日站会”来保持节奏感。 第十四章:跨文化团队的沟通障碍排除。 介绍霍夫斯泰德的文化维度理论,帮助领导者理解不同文化背景下的决策偏好和沟通禁忌。 第十五章:团队的“健康检查”与迭代优化。 介绍定期的“团队健康雷达图”评估工具,引导团队定期回顾工作流程、人际关系和工具使用效率,实现持续改进(Kaizen)。 本书的独特价值: 本书最大的价值在于其内容的“工具箱”属性。书中嵌入了大量的可打印工作表、团队评估问卷模板、领导力自测量表以及具体场景的对话脚本。读者可以直接将这些材料应用到下一次团队会议中。它不是一本纯粹的理论探讨,而是一本需要在实践中翻阅和标记的“行动手册”,旨在帮助组织实现从“管理”到“赋能”,从“流程导向”到“以人为本”的高效能转型。无论是新晋升的团队主管,还是寻求突破的资深高管,都能从中获得立竿见影的指导。

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