具体描述
《公共部门人力资源管理:理论与实践》在借鉴西方现代公共部门人力资源管理的先进思想和方法基础上，结合我国在这方面的实践，从理论到方法的层面，对公共部门人力资源管理的制度、工作分析、招聘、培训开发、绩效评估、心理管理、工资等内容进行分析阐述，并将信息化管理、人力资源市场建设和权利义务的保护及社会保障作为整个公共部门人力资源管理的保障措施予以较为详尽的介绍。全书理论和实践相结合，每一章后面都配有相应的案例思考和复习思考题，给读者提供较大的思考空间，使他们能做到自动地将理论学习和日常的实践相结合。
好的，以下是一本关于《组织行为学导论》的详细图书简介，该书旨在为读者提供对人类在组织环境中行为的全面理解。 --- 《组织行为学导论：理解、预测与塑造工作场所动态》 内容概述 《组织行为学导论：理解、预测与塑造工作场所动态》是一本深度探索个体、群体以及组织结构如何共同影响员工行为、绩效与满意度的综合性教材。本书超越了传统的管理学范畴，深入到心理学、社会学、人类学的核心理论基础，旨在为读者提供一个严谨且实用的分析框架，用以剖析当代组织内部错综复杂的互动关系和行为模式。 本书的核心目标是培养读者对组织环境的敏感性，使他们不仅能够描述发生了什么，更重要的是能够解释为什么会发生，并有效指导管理者采取行动，以促进组织的高效运作和员工的福祉。 第一部分：基础与个体层面分析 本部分奠定了组织行为学的理论基石，并聚焦于构成组织的基本单元——个体。 第一章：组织行为学的视角与方法论 本章首先界定了组织行为学（OB）的范畴、历史演变及其在当代商业环境中的战略重要性。我们将探讨几种主要的理论视角，如系统视角、权变视角以及跨文化视角，并详细介绍研究OB现象所采用的科学方法，包括实证研究、案例分析和实验设计，强调其在建立可操作性知识中的关键作用。 第二章：个体差异与人格特质 理解个体间的差异是预测行为的基础。本章深入剖析了人格理论，包括“大五”人格模型（OCEAN）以及MBTI等常用工具。我们着重讨论了特定人格特质（如外倾性、尽责性、情绪稳定性）如何与工作满意度、领导潜能和团队协作效率相关联。同时，本章也探讨了自我概念、自我效能感与自尊在塑造工作行为中的调节作用。 第三章：感知、归因与决策制定 感知是将外部信息转化为内部认知图式的过程。本章详细阐述了感知过程中的选择性注意、组织化与解释阶段，并重点分析了常见的感知偏差，如光环效应、刻板印象和基本归因错误。随后，本章将视角转向个体决策制定，区分了程序化与非程序化决策，介绍了启发式、认知偏差在决策中的作用，并提出了理性决策模型与有限理性模型之间的对比，旨在帮助读者构建更优化的决策流程。 第四章：动机理论与激励机制 动机是驱动员工投入和努力的核心力量。本部分全面梳理了动机理论的演变，从早期的内容型理论（如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论）到后期的过程型理论（如期望理论、目标设置理论、公平理论）。此外，本章花费大量篇幅探讨了当代非物质激励策略，如工作丰富化、赋权（Empowerment）以及基于内在动机的激励系统设计，强调个体对公平与认可的需求在激励中的中心地位。 第二部分：群体动态与人际互动 在第二部分中，我们将焦点从个体转移到群体层面，探讨人际关系、沟通与冲突管理如何塑造组织绩效。 第五章：工作价值观、态度与工作投入 本章探讨了员工在工作场所形成的核心态度，包括工作满意度、工作投入度（Engagement）和组织承诺。我们分析了影响这些态度的关键因素，如工作设计、领导风格和社会交换关系。更重要的是，本章引入了“工作生活平衡”和“职业韧性”等新概念，探讨员工如何平衡个人需求与组织要求，以及如何促进员工的积极心理状态。 第六章：沟通的结构与障碍 有效沟通是组织协作的生命线。本章系统分析了沟通的网络结构（正式与非正式）、沟通的七要素模型以及垂直、水平和对角线沟通的特点。我们着重探讨了技术进步（如数字通讯）对沟通方式的影响，并深入分析了跨文化沟通中的障碍，例如语义差异和非语言信号的误解。 第七章：群体动力学与团队建设 本章聚焦于群体（Group）与团队（Team）的区别与联系。我们将探讨群体发展的阶段模型（如塔克曼模型），群体凝聚力的形成机制，以及“社会懈怠”（Social Loafing）等群体效率低下的现象。在团队建设方面，本书提供了关于角色互补性、有效团队规模、跨职能团队的挑战与管理的实用指导。 第八章：冲突管理与谈判策略 冲突是组织生活不可避免的一部分。本章首先对冲突的类型（功能性与非功能性）进行了分类，分析了冲突的来源（如资源稀缺、目标不一致）。随后，本章详细介绍了五种主要的冲突处理模式（如竞争、合作、回避等），并结合托马斯-基尔曼冲突模型进行分析。最后，本章引入了谈判理论，区分了分配性谈判与整合性谈判，并提供了提高谈判效能的实操技巧。 第三部分：领导力、权力与组织设计 最后一部分将视角提升到更高层次，探讨塑造组织结构、文化和战略方向的要素。 第九章：权力的基础与政治行为 权力是组织中实现目标和影响他人的关键要素。本章系统梳理了权力的主要来源，如职位权力（合法权、奖励权、强制权）和个人权力（专家权、参照权）。我们探讨了组织政治行为的界定、表现形式（如结盟、建立人脉）及其对组织伦理和信任的影响。 第十章：领导力理论：从特质到变革 本章对领导力理论进行了全面梳理。从早期的特质理论和行为理论（如俄亥俄州研究和密歇根研究），到情境理论（如菲德勒模型、路径-目标理论）。重点将放在当代领导力模型，如交易型领导与变革型领导的对比，探讨变革型领导者如何通过愿景激励、智力激发和个人关注来提升追随者的绩效和承诺。 第十一章：组织文化与伦理环境 组织文化被视为“根深蒂固的假设”。本章分析了文化的层次结构（可观察的制品、倡导的价值观和基本假设），以及文化在员工行为中扮演的角色。我们将探讨如何识别、评估和改变组织文化，并着重论述如何在构建强大文化的同时，培育一个稳健的组织伦理框架，应对全球化和技术变革带来的道德挑战。 第十二章：组织结构与组织变革 本章最后探讨了将个体和群体整合为高效系统的结构要素。我们比较了常见的组织设计方案，如机械式结构、有机式结构、矩阵式结构和扁平化结构。随后，本章聚焦于组织变革的管理，分析了变革的阻力来源（如惯性、对未知恐惧）以及库尔特·勒温的变革三阶段模型（解冻、变革、再冻结）在实际应用中的挑战与策略。 结语 《组织行为学导论》不仅仅是一本知识的集合，更是一本思维工具箱。它致力于帮助未来的管理者和专业人士，将抽象的理论转化为洞察人心的实用技能，从而在日益复杂和快速变化的工作环境中，有效地管理人性，驱动卓越绩效。
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