临床会话（中日对照） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:上海中医药大学

作者:郁伟忠，曲岚编著

出品人:

页数:242

译者:

出版时间:2007-8

价格:22.00元

装帧:

isbn号码:9787811210187

丛书系列:

图书标签:

• 医学
• 临床会话
• 医学日语
• 日语学习
• 医疗日语
• 日语口语
• 会话练习
• 中日对照
• 医学交流
• 日语教材
• 临床医学

临床实践中的语言艺术：跨文化交流与医患关系的构建 书名：《临床实践中的语言艺术：跨文化交流与医患关系的构建》 作者：[此处填写作者姓名或机构名称] 出版社：[此处填写出版社名称] --- 内容简介 本书旨在深入探讨现代医疗环境中，尤其是在日益复杂的跨文化医疗服务场景下，有效的临床沟通技巧、语言应用策略以及建立稳固医患关系的重要性与实践方法。面对全球化带来的医疗流动性增加，以及不同文化背景患者在健康观念、表达方式、疾病认知上的巨大差异，医护人员需要超越基础的医学知识，掌握一套精细的“临床语言艺术”。 本书内容系统地覆盖了从医患初次接触到复杂病情告知、知情同意签署、再到长期健康管理的全过程中的语言挑战与应对策略。我们摒弃了僵硬的理论说教，转而聚焦于真实世界中临床工作者面临的实际困境，通过大量的案例分析和情景模拟，为读者提供即学即用的工具箱。 第一部分：沟通的基石——理解文化差异中的语言障碍 本部分聚焦于文化如何塑造一个人的表达习惯、对疼痛的描述、对医疗干预的态度，以及如何影响对医嘱的接受程度。 第一章：文化敏感性与临床伦理 探讨文化背景对“尊重”、“自主权”和“隐私”等核心医疗伦理观念的影响。 分析不同文化中对“沉默”的理解差异——是接受还是抗拒。 引入“文化谦逊”（Cultural Humility）的概念，强调持续学习和自我反思在跨文化沟通中的核心地位。 第二章：非语言沟通的力量 详细解析体态语言、眼神接触、个人空间距离在不同文化中的含义差异。例如，在某些文化中，直接的眼神接触被视为挑衅，而在另一些文化中则是建立信任的必要条件。 探讨触摸的禁忌与必要性：何时以及如何以尊重的方式进行身体接触以协助诊断或安抚患者。 声音的调控：语速、音量和语气的微妙作用，尤其是在传达坏消息时。 第三章：术语的鸿沟：专业语言的“去术语化” 分析医学术语（Jargon）对患者理解的阻碍，并提供将复杂概念转化为患者易懂语言的实用技巧。 重点讨论“健康素养”（Health Literacy）对沟通效果的影响，并介绍如何通过提问和反馈确认患者的真正理解程度（“教-回”技术，Teach-Back Method）。 如何处理患者带来的“非官方”信息来源（如互联网搜索结果）的挑战，并将其纳入建设性对话。 第二部分：关键临床场景的语言策略 本部分深入到临床实践中最具挑战性的几个环节，提供具体的对话框架和应对脚本。 第四章：病史采集的深度挖掘 如何通过开放式提问技巧，引导患者超越表面的症状描述，挖掘深层次的担忧和生活方式因素。 处理“情感爆发点”：当患者因恐惧、羞耻或绝望而难以言表时，如何用共情语言引导其倾诉。 关于敏感问题（如性健康、药物滥用、家庭暴力）的伦理和技术性提问策略。 第五章：坏消息的传递与共情反应 应用成熟的坏消息告知模型（如SPIKES模型）的具体操作指南。 重点强调“情绪空间”的预留：在传递诊断后，给予患者足够的时间处理情绪，而非急于推进下一步计划。 如何回应患者的否认、愤怒或过度乐观，确保信息传递的准确性与人道性并行。 第六章：知情同意与决策支持 探讨如何将复杂的治疗方案（风险、益处、替代方案）转化为患者能够充分理解并自主选择的信息。 处理患者的“文化性拖延”或“家属代为决定”的现象，平衡患者自主权与家庭结构的影响。 记录有效沟通的策略，确保法律和伦理要求得到满足，同时维护医患间的信任。 第三部分：构建信任与维护关系 本部分着眼于长期关系的管理，探讨语言在建立和修复医患信任中的决定性作用。 第七章：共情语言的应用与误区 区分“同情”（Sympathy）与“共情”（Empathy）在临床实践中的差异。 提供一系列经过验证的共情语句范例，以及那些看似安慰实则可能产生负面影响的“伪共情”表达。 处理患者的“抱怨”和“不满”：将负面反馈转化为改进沟通流程的机会。 第八章：跨专业团队中的有效沟通 讨论在多学科团队（MDT）内部，如何使用清晰、简洁的语言进行交接班、会诊和病例讨论。 如何协调不同专业背景人员之间的沟通风格差异，确保患者信息的连贯性。 有效书面沟通：撰写清晰的医疗记录和转诊信函的语言规范。 第九章：冲突解决与沟通修复 识别沟通不畅的早期信号，并采取预防措施。 面对医疗失误或沟通失败后的“道歉艺术”：如何负责任地、真诚地表达歉意，并重建受损的信任关系。 利用调解技巧，处理因文化误解或期望不符导致的医患冲突。 目标读者 本书面向所有临床一线的医护人员，包括但不限于主治医师、住院医师、实习生、注册护士、康复治疗师、医疗社工以及从事涉外医疗服务的管理人员。它同样适用于医学、护理学、公共卫生及跨文化交际专业的高年级学生和研究人员。 本书特色 实用性强： 拒绝空泛理论，提供大量可立即应用于病房和门诊环境的对话脚本和技巧。 案例驱动： 结合全球医疗实践中的真实冲突与成功案例进行剖析。 系统全面： 从文化感知到具体场景执行，再到关系维护，覆盖临床沟通的完整周期。 视角深入： 强调“倾听”与“理解”的双向性，而非单方面的信息灌输。 通过阅读《临床实践中的语言艺术》，读者将能够显著提升其在复杂、多元化医疗环境中的交流效率和专业度，最终优化患者体验，提高治疗依从性，并降低医疗风险。本书是每一位致力于提供高质量、以人为本医疗服务的专业人士的必备工具书。

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从我个人对阅读的偏好来看，我倾向于那种带有“对话感”的书籍，即使是专业文献也应如此。我希望这本书不仅仅是单向的知识灌输，而是能引导我进行自我反思和批判性思考。我期待看到书中能够穿插一些启发性的案例或者引人深思的提问，激发读者去思考自己面对类似情境时的反应和选择。这种互动性，是区分优秀专业书籍和平庸参考资料的关键所在。如果书中的论述能展现出一种开放的姿态，鼓励读者带着自己的经验去印证或挑战书中的观点，那么这本书的价值就得到了最大的体现。它不再是一本静止的文本，而成为了一个动态的学习伙伴，帮助读者在复杂的临床实践中不断完善自我认知体系。

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这本书的封面设计着实吸引人，那种沉稳中又不失现代感的配色，加上清晰的字体排版，让人一眼就能感受到它蕴含的专业气息。我是在寻找关于跨文化沟通和医学伦理方面的深度阅读材料时偶然发现它的。光是拿到手中翻阅那几页，就能体会到编辑在细节上的用心。纸张的质感很好，拿在手里很有分量，让人觉得这是一本值得细细品味的专业书籍。我特别欣赏它在结构上的安排，那种逻辑的严谨性，似乎预示着内容会是条理清晰、深入浅出的。虽然我还没有完全深入阅读，但仅从外在的呈现来看，它已经成功地勾起了我极大的求知欲，感觉这不仅仅是一本教科书，更像是一本能引领思考的工具书。我期待它能在实践层面给我带来具体的启发，尤其是在处理那些微妙的、涉及到文化差异的医患交流场景时，能提供扎实的理论支持和丰富的案例参考。这种期待感是基于对“专业、严谨”的直观印象建立起来的。

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这本书的装帧和排版风格给我一种强烈的“工具书”的实用感，而不是那种高高在上的学术专著。它似乎在刻意避免使用过于晦涩的学术术语，而是倾向于使用更贴近临床一线人员的语言进行叙述。我个人对这种将理论与实践紧密结合的编撰手法非常推崇，因为在高度紧张的临床环境中，冗长复杂的句子往往是效率的敌人。我更喜欢那种直击核心、能够快速检索和应用的信息结构。比如，如果书中有大量的对比表格或者流程图，那无疑会大大增加它的使用频率。一本好的专业书籍，应该在需要时能立刻提供答案，而不是让读者在厚厚的篇幅中艰难搜寻。这种对阅读体验的优化，通常体现了作者对目标读者群体的深刻理解和关怀，让我对这本书的实用价值抱有很高的期望。

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我关注到这本书的出版信息，似乎它在引入或改编的过程中，对国内外的最新研究成果进行了整合。在我看来，一个好的医学或心理学读物，其生命力就在于它对“新”的接纳和消化能力。如果它仅仅是重复陈旧的知识，那么它的价值就会大打折扣。我更期待看到它能提供一些前沿的视角，尤其是在处理现代医学高速发展带来的伦理困境时，能否给出具有前瞻性的思考路径。例如，如何在新技术面前，依然坚守人文关怀的底线。这种对时代脉搏的把握，决定了一本书的深度和广度。我希望作者们能提供一个多维度的分析框架，而不是简单的“是什么”和“怎么办”，而是更深层次的“为什么是这样，以及未来可能走向何方”，这样才能真正拓宽读者的认知边界。

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初看这本书的目录和章节标题，我的第一反应是，这套书的作者团队一定在相关领域深耕多年，他们对临床实践的复杂性有着极其深刻的洞察力。我注意到一些标题涉及到了“非语言沟通的障碍解析”和“不同文化背景下的疼痛表达差异”，这些都是教科书里常常被一带而过，但在实际工作中却至关重要的细节点。这种对细微之处的关注，让我觉得这本书的价值远超一般的理论综述。它仿佛在告诉我，真正的专业，不是在于掌握了多少宏大的理论框架，而是在于能否细腻地捕捉到每一个生命体在特定情境下的真实需求。我个人非常看重这种注重细节的学术态度，它代表着一种对患者尊严的最高敬意。我非常好奇，在具体的章节描述中，他们是如何将这些复杂的概念，用易于理解的方式阐述出来的，特别是那种跨文化视角下的解释，是否能真正做到既保持学术的准确性，又不失临床操作的可行性。

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