以全新的视角(创造顾客价值)研究销售问题,围绕建立优质伙伴关系,展开了人员销售的四大支柱:关系战略、产品战略、客户战略和展示战略,系统地介绍了人员销售的概念、方法和技能。最后落点到销售管理,为销售人员晋升到管理岗位提供了全面指导。
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