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适合初学管理的人，

从这本书中我重新认识了产品 商学——重新定义产品，广义上讲的产品就是看得见摸得到的实体，传统经济的产品是实物，互联网产品多数是服务类的，但是不管事实物还是服务类的本质上都是一样的，都是消费者对产品本身的感知，使用中的感受，或者说是性价比。由于每个消费者的实际情况不一样，有很多影响感知的因素，比如购买力，如果你花了你所有积蓄买来的“产品”肯定是你最心仪的，与你借了很多钱买来的“产品”相比所带来的感知肯定是不同的

挺全面的

从这本书中我重新认识了产品 商学——重新定义产品，广义上讲的产品就是看得见摸得到的实体，传统经济的产品是实物，互联网产品多数是服务类的，但是不管事实物还是服务类的本质上都是一样的，都是消费者对产品本身的感知，使用中的感受，或者说是性价比。由于每个消费者的实际情况不一样，有很多影响感知的因素，比如购买力，如果你花了你所有积蓄买来的“产品”肯定是你最心仪的，与你借了很多钱买来的“产品”相比所带来的感知肯定是不同的

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体验的本质是感知以及感知带来的情感感受 “体验”被派恩（B. Joseph Pine II）定义为，“是使每个人以个性化的方式参与其中的事件”。它注重的是，人们个性化的带有情感感受的经历，这些能够引发人们体验的的东西也只能用“感知”来定义。用其它任何属性来定义都难以准确体现...  

体验的本质是感知以及感知带来的情感感受 “体验”被派恩（B. Joseph Pine II）定义为，“是使每个人以个性化的方式参与其中的事件”。它注重的是，人们个性化的带有情感感受的经历，这些能够引发人们体验的的东西也只能用“感知”来定义。用其它任何属性来定义都难以准确体现...  

《商学》作者提出产品是人们在实现需求的过程中，与实现需求相关的全部感知事物及意象的集合。商学理论的产品定义与传统管理理论的产品定义，不管是学科性质还是思维方式都有着本质上和观念上的巨大跳跃。作者举了很多实例和理论论证这一观点，用最少的词语，准确全面地体现事...  

其实个人看法：有些文字可以不用学术性太强，以大家一眼看过可以读懂为宜，我觉得作者的每句话我要反复读几遍才能读懂其中的含义，明明可以是很简单的日常用语可以说清楚的，作者喜欢咬文嚼字的去说，相反明明很简单的一句话可以说清楚的，他都反反复复好多句比如：“对于顾客...  

新的咖啡屋书店既满足了人们对大量新书阅读的需求，又满足了人们休闲放松的需求。两种产品合力起来，每个产品都为另一方产品附加了单个产品无法有的超值顾客价值，也自然产生了单个产品无法达到的1+1>2的效果。咖啡休闲阅读和书店买书这两种产品相互协同和相互促进，都取得...