裏基·W·格裏芬,美國得剋薩斯A&M大學Mays商學院管理學傑齣教授、常務副院長,美國管理學會組織行為部主任兼西南區主席。其研究成果發錶於Academy of Management Review、Academy of Management Journal、Administrative Science Quarterly等一流學術刊物。
羅納德·J·埃伯特,美國密蘇裏—哥倫比亞大學榮譽退休教授,決策科學學會前主席,Journal of Operations Management編輯。有著30多年的教學經驗,曾在美國華盛頓大學、密蘇裏大學,羅馬尼亞Lucian Blaga大學,意大利Consortium International大學等大學執教。
本書是一部專為入門階段的商科(企業管理專業)學生和其他對商科知識感興趣的人士而寫的著作,自齣版以來,廣受讀者的好評,成為國外同類書籍中最暢銷的一本。作者通過最熱門的商業案例和創造性的教學方式,介紹瞭企業的各項經營活動、管理原則與管理技能.突齣瞭企業管理的最新趨勢與嶄新的企業管理實務,包括全球化、文化差異、科技化、網絡經營、創業精神與內部創業等。
本書適閤用作高等院校商科入門課程(如“企業管理概論”課程)的教材,也適用於企業管理人員的培訓,還可供廣大對企業管理感興趣的讀者參考。
其实个人看法:有些文字可以不用学术性太强,以大家一眼看过可以读懂为宜,我觉得作者的每句话我要反复读几遍才能读懂其中的含义,明明可以是很简单的日常用语可以说清楚的,作者喜欢咬文嚼字的去说,相反明明很简单的一句话可以说清楚的,他都反反复复好多句比如:“对于顾客...
評分‘’体验”被派恩(B. Joseph Pine II)定义为,“是使每个人以个性化的方式参与其中的事件”。它注重的是,人们个性化的带有情感感受的经历,这些能够引发人们体验的的东西也只能用“感知”来定义。用其它任何属性来定义都难以准确体现其本质,体验是每个人身心投入的使用过程...
評分本书的结构上作者详尽分析每一个定义和命题的关键词,把歧义降低到最少 作者每分析一个论点都会先给出顾客价值的定义,接着对每一个关键词进行尽可能精确再界定和详细解读,然后再阐述其意义。每个名词都解释后再连起来看其中的含义,让复杂的理论简单化,一点点的分析一点点的...
評分其实个人看法:有些文字可以不用学术性太强,以大家一眼看过可以读懂为宜,我觉得作者的每句话我要反复读几遍才能读懂其中的含义,明明可以是很简单的日常用语可以说清楚的,作者喜欢咬文嚼字的去说,相反明明很简单的一句话可以说清楚的,他都反反复复好多句比如:“对于顾客...
評分‘’体验”被派恩(B. Joseph Pine II)定义为,“是使每个人以个性化的方式参与其中的事件”。它注重的是,人们个性化的带有情感感受的经历,这些能够引发人们体验的的东西也只能用“感知”来定义。用其它任何属性来定义都难以准确体现其本质,体验是每个人身心投入的使用过程...
挺全麵的
评分一本入門商務的好書
评分適閤初學管理的人,
评分一本入門商務的好書
评分從這本書中我重新認識瞭産品 商學——重新定義産品,廣義上講的産品就是看得見摸得到的實體,傳統經濟的産品是實物,互聯網産品多數是服務類的,但是不管事實物還是服務類的本質上都是一樣的,都是消費者對産品本身的感知,使用中的感受,或者說是性價比。由於每個消費者的實際情況不一樣,有很多影響感知的因素,比如購買力,如果你花瞭你所有積蓄買來的“産品”肯定是你最心儀的,與你藉瞭很多錢買來的“産品”相比所帶來的感知肯定是不同的
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