本书从人力资源管理的角度，就公关公司的组织结构设计、职能分解、职位说明书的编制、薪酬福利管理、目标管理、绩效考核、流程管理共七大方面提供了公关公司规范化管理的制度、工具、流程和模板，是公关公司进行规范化管理和实务操作的参照范本。
本书适合公关公司管理人员、相关媒体从业人员、咨询师以及高校教师阅读。
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作为完善企业规范化管理的文档和表格范本看看，还算可以，只是感觉过于流于形式。要是能对组织架构和管理实践进行一些scenario的描述与分析就好了。
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