Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures

Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Thomson Learning
作者:Humphrey, Doris D.
出品人:
页数:249
译者:
出版时间:
价格:401.00 元
装帧:Pap
isbn号码:9781401870683
丛书系列:
图书标签:
  • 医学办公室程序
  • 医疗辅助
  • 学生用书
  • 医学术语
  • 医疗行政
  • 临床技能
  • 医疗保健
  • 医学教育
  • 实践操作
  • 工作手册
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具体描述

探索医学行政与临床实践的广阔领域:一本面向未来医疗专业人员的综合指南 (本书并非《Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures》) --- 书籍名称: 《现代医疗机构管理与患者护理前沿实践》 作者: 艾伦·R·卡特赖特, 玛莎·L·詹宁斯 出版年份: 2024 年 出版社: 环球健康教育出版社 --- 内容概述:构建面向 21 世纪的医疗实践蓝图 《现代医疗机构管理与患者护理前沿实践》是一本专为有志于在快速发展的医疗保健领域取得成功的专业人士、医学院学生以及在职医疗人员设计的深度学习资源。本书超越了传统的办公室操作流程,聚焦于宏观的医疗体系管理、跨学科协作、新兴技术的整合以及以患者为中心的护理哲学的构建与实施。 本书的结构旨在提供一个全面且深入的视角,涵盖从医疗机构的战略规划到日常运营的精细化管理,再到复杂伦理决策的制定。我们坚信,现代医疗工作者需要的不仅是娴熟的技能,更需要深刻的行业洞察力和前瞻性的思维。 --- 第一部分:医疗保健系统的宏观视野与战略规划 本部分将读者从具体的诊所工作台带到整个医疗生态系统的战略层面。我们探讨了当前全球医疗保健系统面临的挑战与机遇,并提供了实用的框架来指导机构的长期发展。 第一章:全球医疗趋势与政策影响 医疗经济学基础: 深入分析医疗成本的驱动因素、保险体系(包括公共与私人保险)的运作机制,以及价值导向型医疗(Value-Based Care)模式的演进。 监管环境与合规性: 详细解读《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)之外的关键国际和国内健康法规,强调数据安全、患者隐私的扩展领域,以及跨国医疗合作的法律边界。 人口健康管理(Population Health Management): 探讨如何利用流行病学数据和社区资源,从被动治疗转向主动干预,实现社区层面的健康改善目标。 第二章:医疗机构的组织架构与领导力 非营利与营利性机构的治理差异: 比较不同类型医疗机构的董事会结构、问责机制和资金流向。 变革型领导力在医疗中的应用: 阐述如何在面对技术颠覆和人员短缺时,激发团队创新精神,建立高绩效的文化。本书提供了一套基于情境领导力的模型,用于指导不同专业背景团队的融合。 供应链优化与资源分配: 研究在保证患者安全的前提下,如何通过精益管理原则(Lean Methodology)来优化医疗物资采购、库存控制和关键设备维护计划。 --- 第二部分:尖端医疗技术与数字化转型 技术是重塑未来医疗的核心驱动力。本部分专注于探讨那些正在改变医疗工作流程、诊断准确性和患者体验的先进技术。 第三章:电子健康记录(EHR)的深度应用与互操作性 超越数据录入: 本章侧重于如何利用 EHR 系统进行高级数据分析、临床决策支持(CDS)工具的定制化部署,以及如何确保数据的完整性和可审计性。 系统集成与数据交换标准: 详细解析 FHIR(Fast Healthcare Interoperability Resources)等新兴标准,讨论如何克服遗留系统(Legacy Systems)的集成障碍,实现医院、初级保健和远程医疗平台间无缝信息流动。 AI/机器学习在临床决策中的作用: 介绍算法如何辅助影像诊断、预测疾病进展风险,并讨论在数据偏见(Bias)和模型可解释性(Explainability)方面的伦理挑战。 第四章:远程医疗、可穿戴设备与持续护理 构建混合护理模型: 探讨实体诊所与远程监测平台(RPM)的有效整合策略,包括远程问诊的最佳实践、远程操作指导与术后跟踪。 生物传感器数据流的管理: 深入分析来自智能手表、连续血糖监测仪(CGM)等设备的海量数据的过滤、验证和纳入临床路径的过程。 网络安全与远程医疗的风险管理: 重点关注远程接入点(Endpoints)的安全加固,以及在分布式护理环境中维持患者信任的策略。 --- 第三部分:以人为本的护理哲学与复杂病例管理 医疗的本质始终是人与人的互动。本部分聚焦于提升患者体验、处理高难度沟通场景以及强化跨专业团队的协作效率。 第五章:高级患者沟通技巧与冲突消解 文化能力与医疗平等性: 探讨如何识别并消除不同文化背景患者在医疗理解和遵医嘱行为上的差异,提供具体的文化敏感性沟通工具包。 处理不良事件与透明度: 详细阐述“不归咎文化”(Just Culture)的建立,以及在发生医疗失误后,如何以同理心和法律严谨性与患者及其家属进行有效沟通和后续跟进。 生命末期护理与知情同意的伦理困境: 侧重于预先医疗指令(Advance Directives)的复杂性,以及如何在家庭成员意见不一的情况下,依照法律和伦理准则达成共识。 第六章:跨专业团队的效率与协作动力学 团队角色清晰化与授权: 阐述高级执业护士(APN)、医师助理(PA)、注册护士(RN)和行政人员在新的医疗流程中如何清晰界定职责边界,减少摩擦。 SBAR/I-PASS 等结构化沟通工具的深入应用: 超越基础知识,分析在压力下使用这些工具时可能出现的细微错误,并提供强化训练方案。 医学伦理委员会(IRB)的实践运作: 介绍临床研究伦理的批准流程,以及如何在日常实践中应用核心伦理原则(自主权、有利、不伤害、公正)来指导日常决策。 --- 结语:铸就明天的医疗领航者 《现代医疗机构管理与患者护理前沿实践》旨在培养具备系统性思维和实践能力的新一代医疗专业人士。本书不仅仅是一本知识的汇编,更是一套面向未来的方法论,帮助读者驾驭复杂多变的医疗环境,确保无论技术如何进步,护理的核心始终是专业、高效和充满人文关怀。通过对管理、技术和人文的深度融合,本书为读者铺设了一条通往卓越医疗实践的坚实道路。

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读后感

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用户评价

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我一直觉得,学习过程中的“卡顿”和“迷茫”是学习效率的最大敌人。《Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures》这本书,却非常有效地避免了这些问题。它的结构设计非常人性化,每一章都从一个明确的学习目标开始,然后通过循序渐进的讲解和精心设计的练习,确保我能够真正地掌握每一个知识点。 书中关于医学办公软件的应用部分,我之前总是觉得软件操作是一项比较难以掌握的技能,尤其是那些界面复杂、功能繁多的软件。但是,这本书通过分解操作步骤,并提供大量的模拟练习,让我得以在真实环境中反复练习,直至熟练掌握。我学会了如何高效地使用电子病历系统,如何进行病人预约管理,以及如何通过软件生成各类报告。这种“动手即学”的方式,让我对软件操作不再感到恐惧,反而充满了自信。 我尤其喜欢书中的“挑战题”和“延伸思考”环节。在完成基础练习后,这些更具挑战性的题目能够促使我深入思考,将所学知识融会贯通,并尝试解决更复杂的问题。而“延伸思考”则鼓励我跳出书本的框架,去探索相关的知识领域,这极大地拓宽了我的知识面,也培养了我的自主学习能力。 书中的一些小提示和窍门,也为我的学习增添了不少乐趣。比如,在处理文件时如何提高效率,如何更好地管理时间,以及在面对压力时如何保持冷静。这些看似琐碎的生活化建议,却能在我日后的实际工作中提供巨大的帮助。 这本书就像一位循循善诱的良师益友,它不仅仅教会我“做什么”,更重要的是教会我“怎么做好”。它让我摆脱了被动接受知识的模式,而是主动地去探索、去实践、去思考。我感觉自己在这本书的陪伴下,正在稳步地迈向专业化的医学办公领域。

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在我看来,一本成功的学习辅助教材,其核心价值在于它能否激发读者的学习兴趣,并提供一种高效、持久的学习体验。《Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures》这本书,无疑做到了这一点。它通过多样化的练习形式和贴近实际的应用场景,让我对医学办公流程的学习充满了动力。 书中关于“医疗设备和用品管理”的部分,我之前觉得比较琐碎。但是,这本书通过设置模拟库存管理和订单采购的练习,让我理解了这些看似微不足道的环节,对于确保医疗服务的顺利进行是多么重要。我学会了如何跟踪库存水平,如何识别和处理过期或损坏的物品,以及如何进行有效的采购计划。 我尤其喜欢书中关于“医疗法规和伦理”的讲解。这些内容常常是理论性较强,容易让学习者感到枯燥。但是,这本书通过设置情景模拟和案例分析,让我置身于真实的道德困境中,并引导我去思考如何做出符合法规和伦理的决策。这种“知行合一”的学习方式,让我对这些重要原则有了更深刻的理解和认同。 书中还提供了大量的“自我评估”工具,让我能够随时检测自己的学习进度,并及时发现和纠正自己的不足。这种持续的反馈机制,极大地提升了我的学习效率,也让我对自己的进步有了清晰的认识。 总而言之,这本书为我提供了一个全面、深入且富有挑战性的学习平台。它不仅帮助我掌握了医学办公所需的各项技能,更重要的是,它培养了我成为一名严谨、负责、富有服务精神的医疗专业人士的职业素养。我非常期待将这些知识和技能应用到未来的工作中。

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坦白说,我之前对医学办公室的工作一直抱有一种“幕后支持”的印象,觉得它相对来说比较机械和程序化。《Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures》这本书,却让我看到了这个领域背后蕴含的专业性和重要性。它不仅仅是一本技能手册,更是一次深入了解医疗服务体系的旅程。 书中关于医疗文件处理的部分,我之前觉得非常枯燥,都是些表格和文件的填写。但是,这本书通过提供大量真实的案例和模拟练习,让我体会到了规范化文件处理的必要性和重要性。我学会了如何准确地填写各类医疗表格,如何进行文件的归档和检索,以及如何在处理敏感信息时,严格遵守保密规定。 我非常喜欢书中关于“病人服务”的部分。它不仅仅是关于如何接待病人,更是关于如何以人文关怀的态度去服务病人。书中通过设置各种不同的病人情境,引导我去思考如何用恰当的语言和方式去回应病人的需求,如何缓解他们的焦虑,以及如何提供超出预期的服务。这种对“服务意识”的培养,让我深刻理解了医学办公室工作在整个医疗服务链条中的独特价值。 让我惊喜的是,这本书在处理“账单和收款”的部分,不仅仅关注了数字的准确性,更探讨了如何与病人进行有效的财务沟通,以及如何在处理逾期账款时,保持专业和人性化的态度。这种对细节和人情世故的关注,让我认识到医学办公室工作需要技巧,也需要情商。 总而言之,这本书为我打开了一个全新的视角。它让我看到了医学办公室工作的专业性、严谨性,以及其中蕴含的人文关怀。我非常推荐这本书给所有希望在这个领域有所发展的人士,它一定会给你带来意想不到的收获。

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对于任何一门学科的学习,理论的深度和实践的广度同样重要。我一直觉得,在学习医学办公流程时,如何将书本上的理论知识有效地转化为实际操作能力,是一个关键的挑战。《Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures》这本书,恰恰在这方面做得非常出色,它就像一座坚实的桥梁,连接了课堂与现实。 书中对于病历管理和电子健康记录(EHR)的讲解,让我从模糊的认识走向了清晰的理解。它不仅仅是告诉你如何录入信息,更深入地解释了EHR系统的架构、数据的重要性,以及在操作过程中需要注意的各种规范和安全措施。通过大量的模拟练习,我得以在虚拟环境中反复练习病历的创建、更新、检索和传输,这极大地提升了我的操作熟练度。 我特别欣赏书中在关于“医疗保险”和“账单处理”方面的详尽指导。这些内容往往是医学办公室工作中比较复杂和容易出错的部分。但是,这本书通过清晰的流程图、案例分析以及大量的实践练习,将各种保险的类型、报销流程、以及账单的制作和核对过程,变得易于理解和掌握。我甚至有机会模拟处理各种索赔情况,这让我对实际工作中的挑战有了更直观的认识。 书中还强调了在医学办公室工作中“团队协作”的重要性。通过一些需要多人协作完成的模拟任务,我学会了如何与其他同事有效沟通,如何分配任务,以及如何在团队中发挥自己的优势。这种对团队合作能力的培养,对于在医疗环境中有效工作至关重要。 总之,这本书不仅仅是一本练习手册,它更像是一个完整的培训体系,它帮助我全面地提升了我在医学办公领域的各项技能。我非常庆幸能够遇到这样一本优秀的学习资源。

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在我看来,一本真正优秀的学习辅助教材,应该能够将理论知识与实际应用无缝衔接,让学习者在掌握知识的同时,也能培养出解决实际问题的能力。《Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures》正是这样一本令人称道的书籍。它不仅仅是一本练习册,更是一个模拟的医学办公室环境,让我在安全的学习空间里,反复磨练我的专业技能。 书中的病人沟通部分,我之前觉得这是一个比较虚的项目,很难通过书本来训练。然而,这本书却通过设置各种真实的沟通场景,并要求我根据不同的情况给出恰当的回复,极大地提升了我的沟通技巧。我学会了如何识别病人的情绪,如何用同理心回应他们的担忧,以及如何在复杂的医疗术语和病人需求之间找到平衡点。这种情景模拟的练习,比单纯的理论讲解要有效得多。 关于医学术语的学习,我之前一直觉得很头疼,记忆量大,而且容易混淆。《Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures》通过将术语的学习与实际的病历记录和账单编码练习相结合,让我对术语的理解更加深入和系统。我不再是孤立地记忆单词,而是理解了它们在实际医疗语境中的应用,这使得记忆更加深刻,也更容易在实际工作中运用。 书中对于医学办公室行政管理的部分,也进行了非常详尽的讲解和练习。从电话接听礼仪到邮件的书写规范,从会议记录的要点到文件档案的管理,都涵盖在内。这些看似基础的行政工作,在书中被赋予了专业和严谨的意义,让我认识到做好这些细节工作,对于整个医疗机构的顺畅运转至关重要。 总之,这本书为我提供了一个非常全面且实用的学习平台。它让我能够主动地去学习、去实践、去思考,从而真正地掌握医学办公的核心技能。我强烈推荐给所有希望在医学领域有所作为的学习者。

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我必须说,这本书的设计理念真的非常棒。《Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures》不仅仅是简单的练习题堆砌,它更像是一套精心设计的学习工具,旨在帮助读者全方位地理解和掌握医学办公的方方面面。它的内容覆盖面广,从最基础的行政管理,到稍复杂的病人接待、病历管理,再到关键的账单和编码,无一不包含在内。 让我印象深刻的是,书中提供的练习不仅仅局限于单一的技能点,而是常常将多个知识点串联起来,形成一个完整的模拟工作流程。比如,在学习完病人登记的流程后,紧接着的练习会要求我模拟整个接待过程,包括电话预约、现场登记、信息录入,甚至涉及到初步的费用说明。这种循序渐进、融会贯通的练习方式,极大地提升了我的学习效率,也让我更深刻地理解了医学办公室工作的连贯性和整体性。 书中提供的“关键点回顾”和“常见错误分析”环节更是我的学习宝藏。在每个章节的结尾,都会有清晰的要点总结,帮助我快速回顾和巩固所学内容。而“常见错误分析”则像是一位经验丰富的老师,提前预警了我在学习和实践中可能遇到的陷阱,并提供了规避这些错误的方法。这让我避免了走很多不必要的弯路,学习过程更加顺畅和高效。 我特别欣赏书中对细节的关注。即使是一些看似微不足道的环节,比如如何正确地使用电话,如何规范地书写电子邮件,甚至是医学办公室的日常清洁和安全注意事项,书中都给予了充分的讲解和练习。这让我意识到,一名优秀的医学办公室专业人士,不仅要有扎实的专业技能,更要具备高度的职业素养和严谨的工作态度。 这本书真的让我受益匪浅,它不仅提升了我的专业知识,更塑造了我对医学办公室工作的整体认知。我迫不及待地想将学到的知识应用到实际工作中,去为病人和医疗团队做出贡献。

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当我开始翻阅《Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures》时,我立刻就被它那种清晰、条理分明的结构所吸引。这本书并没有把所有的知识点一股脑地抛给我,而是将复杂的内容分解成易于理解的小模块,并为每个模块都设计了相应的练习。这种循序渐进的学习方式,让我能够稳扎稳打,一步一个脚印地前进。 书中在讲解医学办公的日常流程时,非常注重细节的还原。例如,在处理病人预约时,它不仅教会了我如何记录基本信息,还详细讲解了如何询问就诊原因、预估就诊时间,以及如何告知病人相关的注意事项。这些细节上的指导,让我感觉像是真的在一位经验丰富的导师的带领下进行实践。 我尤其欣赏书中对“效率”和“准确性”的强调。在每一个练习中,都会有明确的要求,让我不仅要完成任务,还要思考如何才能更快、更准确地完成。这种对效率和准确性的训练,对于医学办公室这样需要高度专业性的工作来说,是至关重要的。 书中还提供了一些“提示”和“技巧”的小栏目,这些内容往往非常实用,能够帮助我解决在学习过程中遇到的实际问题。比如,如何更好地利用办公软件来提高工作效率,如何处理突发情况,以及如何与同事保持良好的沟通。这些内容虽然不是核心的技能培训,但却能够极大地提升我的整体工作能力。 总而言之,这本书为我提供了一个非常系统化的学习路径。它让我不仅能够掌握医学办公所需的理论知识,更能培养出高效、准确的工作习惯。我非常感谢这本书,它让我对未来的职业发展充满了信心。

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这本《Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures》简直是我的救星!老实说,我之前对医学办公流程的理解停留在非常基础的层面,甚至有些混乱。这本书的出现,就像一束明亮的光,照亮了我学习的道路。从第一页开始,我就被它清晰的组织结构和循序渐进的教学方式深深吸引。每一个章节都围绕着一个核心的医学办公流程展开,然后通过一系列精心设计的练习,帮助我巩固所学知识。这些练习并非简单的填空题或选择题,而是涵盖了实际操作模拟、案例分析、情景判断等多种形式,极大地提升了我的学习兴趣和参与度。 尤其是关于病人预约和病历管理的章节,我之前一直觉得枯燥乏味,但在这本书里,通过生动的案例和互动式的练习,我仿佛身临其境,学会了如何有效地管理病人的预约时间表,如何准确无误地录入和更新病历信息,以及在处理敏感病人信息时需要注意的伦理和法律问题。书中的表格设计也非常实用,我可以直接套用,提高工作效率。更让我惊喜的是,书中还提供了大量的模拟场景,让我有机会在安全的环境下反复练习,直到我熟练掌握为止。这种“边学边练”的学习模式,让我觉得非常有成就感,也大大增强了我对未来在医学办公室工作的信心。 总而言之,这本练习册不仅仅是一本辅助教材,它更像是一位经验丰富的导师,耐心地引导我一步步掌握医学办公的核心技能。它让我从被动接受知识,转变为主动探索和实践。我强烈推荐给所有正在学习医学办公流程的学生,以及任何希望提升自身专业技能的医学办公室从业人员。这本书绝对是性价比极高的一项投资,它会让你事半功倍,在学习过程中少走很多弯路。

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坦白说,在我拿到《Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures》之前,我对“医学办公”这个概念是有些模糊的,总觉得是些琐碎而机械的工作。然而,这本书彻底改变了我的看法。它不仅仅是枯燥的技能培训,更像是打开了一扇通往医疗服务核心的窗户,让我看到了其中蕴含的专业性、效率性和人文关怀。 书中对病人接待流程的详尽阐述,以及配套的模拟练习,让我深刻理解了“第一印象”在医疗服务中的重要性。我学会了如何用专业、友好的态度迎接每一位病人,如何高效地处理他们的咨询和预约,以及如何在面对焦虑或不适的病患时,保持冷静和专业。书中的情景对话练习,让我反复揣摩措辞,学习如何将复杂的医疗术语转化为病人易于理解的语言,这是一种非常宝贵的沟通能力的培养。 令我惊喜的是,这本书在病历管理的部分,不仅仅关注了信息录入的准确性,更深入地探讨了病人隐私的保护以及信息安全的合规性。通过案例分析,我理解了HIPAA等法规的重要性,以及在日常工作中如何避免信息泄露的风险。这种对细节和合规性的强调,让我认识到医学办公室工作不仅仅是“做事”,更是“做好事”,需要极高的责任心和专业素养。 账单和编码的部分,书中采用了非常直观的图解和流程图,将原本复杂的计费系统变得清晰明了。我不再对那些各种各样的代码感到畏惧,而是通过书中的练习,逐步掌握了如何根据医疗服务内容选择正确的编码,以及如何进行准确的账单核对。这种实践性的练习,让我深刻理解了准确编码对于医疗机构运营的重要性。 总而言之,这本书为我打开了一个全新的视野,让我看到了医学办公工作背后所蕴含的专业价值和重要意义。它不仅仅教授技能,更是在塑造一种职业精神。我强烈推荐所有对医学领域感兴趣,或者希望在这个行业中有所发展的人士,都应该认真研读这本书。

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我一直认为,学习任何一门专业技能,理论知识固然重要,但动手实践的环节同样不可或缺,甚至在很多时候,实践是检验和巩固理论的唯一标准。《Student Workbook To Accompany Contemporary Medical Office Procedures》恰恰在这方面做得非常出色。它完美地弥补了主教材在实践性方面的不足,将抽象的理论转化为具体的、可操作的步骤和练习。 例如,书中关于医疗账单和编码的部分,我之前总是感到头晕目眩,各种代码和术语让人望而生畏。然而,这本书通过大量的图示、流程图以及一步步的分解练习,将复杂的账单流程变得清晰易懂。我不仅学会了如何识别和应用不同的医疗代码,更重要的是,我理解了这些代码背后的逻辑和重要性,以及它们如何影响到病人的医疗费用和保险理赔。书中的练习让我有机会实际操作,填写模拟账单,计算费用,甚至模拟与保险公司沟通,这些真实的模拟场景,极大地锻炼了我的实际操作能力。 此外,书中还深入探讨了医学办公室的沟通技巧,包括如何与病人、医生、其他医护人员以及保险公司进行有效沟通。通过角色扮演式的练习,我学会了如何用专业、清晰、富有同情心的语言处理各种复杂的沟通场景,例如处理病人的投诉,解释医疗费用,以及传递重要的医疗信息。这种沉浸式的学习体验,让我摆脱了死记硬背的枯燥,而是真正地将知识内化,转化为自己的能力。 这本书就像一座桥梁,连接了理论学习和实际工作。它让我不再害怕那些看似繁琐的医学办公流程,而是充满信心地去迎接挑战。每一次完成练习,我都感觉自己离成为一名合格的医学办公室专业人士又近了一步。我个人认为,如果你想要真正掌握医学办公的精髓,这本书是必不可少的伴侣。

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