柴春雷，浙江大學工業設計係執行副主任。主持完成國傢自然科學基金項目 1 項，參與中國工程院重大谘詢項目“創新設計發展戰略研究”。長期研究設計、互聯網、商業融閤發展的新趨勢、新理論和新方法，在國內設計院校率先開展商業創新設計的教育探索，提齣設計升級的新思路。指導學生獲德國紅點、IF 等設計大奬多項，開展商業創新設計項目和平颱等方麵的實踐工作。

邱懿武，杭州雲造科技有限公司創始人。融閤設計、商業、互聯網、信息技術多領域，在信息交互設計、商業設計上有獨到的見解，其研究成果發錶於IDC、《設計》等會議期刊上。此外，作為一個實踐者，曾榮獲過十餘項紅點至尊奬，以及IF、IDEA 等國際設計大奬，為飛利浦、卡西歐、索尼、阿裏巴巴、西子重工等國內外企業提供設計谘詢和服務。

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俞立穎，杭州雲造科技有限公司創始人。專注研究社會創新與商業設計，擅長用戶洞察及用戶體驗。曾供職於麵嚮貧睏地區的NGO 組織，深入瞭解BoP市場，曾為日本地震後災民、中國農村貧睏市場設計社會創新産品。

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從Telsa到iPhone，從星巴剋到無印良品，無論是塑造産品，還是打造品牌，設計似乎成為商業成功不可或缺的因素。然而，為什麼絕大多數設計師不能獲得較高地位，隨時麵臨失業風險？為什麼設計在很多企業裏沒有居於核心領導地位？為什麼設計方案最終被那些沒有審美眼光的客戶或決策者 否定？為什麼沒有設計公司進入世界五百強企業？

究其原因，很大程度上是因為沒有站在整個商業係統裏來考慮設計，沒有將設計和商業核心價值進行融閤，而隻是將設計作為研發中的一個環節考慮。在整個商業鏈條中，有構思、調研、設計、製造、銷售、廣告策劃、售後服務等眾多環節，設計隻是在其中的某些環節起作用。如果設計沒有在其中處於先導位置，起統籌引領作用，那麼好的設計將無法幫助産品和服務取得商業成功。因此，如果我們要讓設計對企業和社會産生積極的影響，就要關注設計以外的商業環節。

多倫多大學羅特曼管理學院院長羅傑·馬丁（Roger Martin）說：“對於增加公司收入，設計的作用顯得越來越重要。以設計為驅動力的公司已經顯示齣其商業優勢，它們的利潤甚至十倍於一般企業的。商人必須開始像設計師一樣思考。”為瞭使管理人員變得更具創意，管理院校正在為自己的課程注入訓練設計思維的內容。

哈佛商學院開設瞭MBD（master of business design）課程。斯坦福大學設立麵嚮全校的d.school。荷蘭埃因霍溫理工大學工業設計係開設瞭“商業過程設計”課程。瑞典隆德大學經濟與管理學院、工程學院和浙江大學管理學院、工業設計係和控製科學與工程學係從2012 年起聯閤開設的“技術創新管理”（iMDE）課程，將技術、商業和設計的思維融入課程當中。

《商業創新設計》主要分為三部分：

• 探討商業設計的定位和創新；

• 商業設計環節中常用的25個設計工具；

• 商業創新設計的6個實踐案例。

《商業創新設計》適用於設計學院和商學院的教學，也適閤從事商業實踐的企業領導者和創業者研讀。希望本書能對從事設計、商業、技術的朋友有所幫助。 《商業創新設計》一書闡述瞭商業創新設計的理論背景、工具方法和應用案例，是對商業設計領域的積極探索和創新，值得充分肯定。好的設計可以為企業贏得競爭優勢，創造經濟與品牌價值，創造新的市場，獲得溢價贏利，創造新業態，改變産業與市場格局。因此，創新設計過程中，要注意經營方式和商業模式的創新，實現創新設計和營銷創新的緊密結閤。

——路甬祥

中國科學院、中國工程院院士

對於增加公司收入，設計的作用顯得越來越重要。以設計為驅動力的公司已經顯示齣其商業優勢，它們的利潤甚至十倍於一般企業的。商人必須開始像設計師一樣思考。

——羅傑·馬丁

多倫多羅特曼管理學院院長

具體物品的設計僅僅是設計的一個方麵，設計是讓技術能夠服務於人類的方式，更是對科技、商業與資本，生態與資源，人類與社會的一種協

調方式。

——哈特穆特·艾斯林格

青蛙設計公司創始人

設計是企業獲得持續競爭優勢的強有力的戰略武器。

——菲利普·科特勒

現代營銷學之父

設計思維可以被描述成這樣的一種方法：運用設計師的感性和手段來滿足人們的需求，技術上可實現，通過可行的商業戰略可將其結果轉化成符閤消費者價值觀的市場機會。

——蒂姆•布朗

IDEO總裁

商業是設計的基本屬性和最終目的。目前國內外都在關注商業模式和設計如何結閤，設計在企業決策中如何能發揮更加重要的作用。《商業創新設計》的作者們在國內率先進行瞭探索和實踐，書中內容可以幫助大傢以視覺化的方式思考商業模式，如

何進行創新設計。

—— 何人可

湖南大學設計藝術學院院長、教授

教育部高等學校工業設計專業教指委主任委員

中國工業設計協會副理事長

商業創新設計的作用已不僅僅局限於對一個公司運行機製的修修補補，已經延伸到産品概念設計階段，對有效支撐設計人員的創新思維能力、增強設計團隊之間的協作、提高設計效率、確保設計過程的順利進行，都具有重要作用。

—— 鬍誌勇

全國工業設計産業創新聯盟主席

中國機械工程學會工業設計分會常務副理事長

未來，新生代的商業創新將是齣色的創新設計與不斷進步的商業模式兩者整閤的結果。《商業創新設計》一書讓設計與商業模式的思想互相滲透，在理論和實踐層麵對新式商業創新進行瞭闡述；嚮設計者們指明瞭商業創新的道路，為創

業者們提供瞭設計引領下的商業模式新思路。

—— 孫守遷

國務院學位委員會設計學學科評議組( 臨時組) 成員

中國機械工程學會工業設計分會副理事長

北京光華設計發展基金會副理事長

企業是組織生産、將需求轉化成商品的現代社會進步的重要推動力，也是設計師重要的從業平颱。現代企業的産生一方麵是社會發展進程的要求，同時也是人們有意識的計劃産物。瞭解企業的屬性、成長規律和組織原則不僅僅是為瞭更

好地讓設計服務於它們，也是拓展設計學科研究範疇的重要機遇。《商業創新設計》一書適時地研究瞭這一方麵的問題，值得關注，也值得期待！

—— 辛嚮陽

江南大學設計學院院長、教授