具体描述
devops是一组过程、方法与系统的统称，用于促进开发者、质量保证人员(qa)以及系统管理员之间的沟通、协作与整合。在devops团队中，虽然大家一直强调团队合作，但由于没有相同的故障排除技术，在遇到问题时，每个人往往限于自己的传统职责，要等到其他人诊断完成后方能开始工作。这样，尽管采用了devops原则，企业的效率也并不高．本书面向devops团队，通过系统讲解常见的linux故障排除技术，帮助开发者更准确地追踪系统负载加重的原因，让qa人员在产品发布前更好地诊断问题，系统管理员对自己的诊断更有把握。
《devops故障排除：linux服务器运维最佳实践》首先介绍了故障排除中要掌握的基本方法和原则，然后针对linux系统中的常见问题，逐个分析故障原因并给出故障排除方法，这些问题包括服务器运行缓慢、系统无法启动、不能写入磁盘、服务器宕机、主机名无法解析、web服务器宕机、数据库运行缓慢等，最后还简单介绍了常见的硬件问题。
《devops故障排除：linux服务器运维最佳实践》内容全面，结构清晰，适合开发者、qa人员和系统管理员学习参考。
作者简介
Kyle Rankin 高级系统管理员、DevOps开发工程师、美国北湾地区Linux用户组主席．他著有《The Official Ubuntu ServerBook》、《Knoppix Hacks》和《Ubuntu Hacks》等书，不仅是《Linux Journal》杂志享誉盛名的专栏作家，还是《PC Magazine》杂志、TechTarget网站等多家媒体的撰稿人。Rankin经常出席SCALE(南加州Linux展会)、OSCON(O'Reilly开源大会)、Linux World Expo、Penguicon以及一些 Linux用户组会议，并就开源软件发表演讲。
王东明 毕业于武汉大学，之后开始从事网络游戏服务器开发。先后开发过端游和页游服务器，现就职于某外企，从事游戏开发工作。业余时间喜欢技术类书籍翻译以及移动游戏开发。
王飞 拥有武汉大学学士学位，中国科学技术大学硕士学位。现就职于某国企互联网部，从事网络运维开发工作．对于Linux服务器运维有丰富的经验，对”大流量，高并发”的应用场景有着深刻的理解，擅长自动化运维工具的开发与使用，尤其是对报警相关流程的自动化有着独到的见解。
刘洁 拥有北京邮电大学硕士学位．资深Web开发工程师和系统工程师，现就职于某搜索公司，专注于计算广告系统和移动搜索算法研究相关工作，工程实践经验极为丰富。
目录信息
前言
第1章 故障排除的最佳实践 1
1.1 划分问题空间 2
1.2 协同工作时的良好沟通 3
1.2.1 电话会议 3
1.2.2 直接对话 4
1.2.3 电子邮件 5
1.2.4 实时聊天室 6
1.2.5 备用沟通方法 7
1.3 首选快速、简单的测试，而不是缓慢、复杂的测试 7
1.4 多尝试过去的解决方案 8
1.5 记录问题和解决方案 9
1.6 了解改动 11
1.7 了解系统如何工作 12
1.8 谨慎使用internet 13
1.9 抵制重启 14
第2章章服务器为什么这么慢？耗尽了cpu、ram和磁盘i/o资源 15
2.1 系统负载 16
2.2 使用top命令解决负载问题 18
2.2.1 了解top命令的输出 19
2.2.2 解决高用户时间的问题 21
2.2.3 解决内存不足的问题 22
2.2.4 解决高i/o等待时间问题 24
2.3 问题发生后的高负载处理 27
2.3.1 配置sysstat 27
2.3.2 查看cpu统计信息 28
2.3.3 查看ram统计信息 29
2.3.4 查看磁盘统计信息 29
2.3.5 查看之前的统计信息 30
第3章 为什么系统无法启动？解决启动问题 32
3.1 linux启动流程 32
3.1.1 bios 33
3.1.2 grub和linux启动载入程序 33
3.1.3 内核与初始ram磁盘 35
3.1.4 /sbin/init 35
3.2 bios启动顺序 42
3.3 修复grub 43
3.3.1 没有grub提示 44
3.3.2 阶段1.5 grub提示 45
3.3.3 配置错误的grub提示 46
3.3.4 从活动系统中修复grub 46
3.3.5 通过恢复磁盘修复grub 47
3.4 禁止启动界面 47
3.5 无法挂载根文件系统 48
3.5.1 根内核参数 48
3.5.2 根设备更改 49
3.5.3 根分区损坏或失效 52
3.6 无法挂载二级文件系统 52
第4章章为什么磁盘无法写入？解决磁盘满或者磁盘损坏的问题 53
4.1 磁盘满 53
4.1.1 保留区块 54
4.1.2 找到占用空间最大的目录 55
4.2 节点不足 57
4.3 文件系统只读 58
4.4 修复损坏的文件系统 58
4.5 修复软raid 60
第5章 服务器宕机了？追踪网络问题的根源 63
5.1 服务器a不能和服务器b通信 64
5.1.1 客户端或者服务器问题 64
5.1.2 链路接通了吗 64
5.1.3 接口是否启用 66
5.1.4 是否连通本地网络 66
5.1.5 dns是否工作正常 68
5.1.6 是否可以路由到远程主机 70
5.1.7 远程端口是否开放 71
5.1.8 在本地测试远端主机 72
5.2 网络速度较慢的故障排除 74
5.2.1 dns的问题 74
5.2.2 通过traceroute查找网络缓慢的原因 75
5.2.3 使用iftop查看带宽使用情况 76
5.3 抓取数据包 79
5.3.1 使用tcpdump 80
5.3.2 使用wireshark 83
第6章 为什么主机名无法解析？解决dns服务器的问题 87
6.1 dns客户端故障排除 88
6.1.1 未配置名称服务器或者无法访问名称服务器 89
6.1.2 丢失查询路径或者名称服务器问题 91
6.2 dns服务器故障排除 91
6.2.1 了解dig的输出 92
6.2.2 跟踪dns查询 95
6.2.3 递归名称服务器的问题 97
6.2.4 什么情况下没有执行更新 101
第7章 为什么无法收发邮件？追踪邮件问题 112
7.1 追踪邮件请求 113
7.2 了解邮件头信息 116
7.3 邮件发送的问题 118
7.3.1 客户端无法与外部邮件服务器通信 119
7.3.2 出站邮件服务器不允许转发 123
7.3.3 出站邮件服务器无法与目标服务器通信 124
7.4 接收邮件的问题 127
7.4.1 telnet测试无法连接 129
7.4.2 telnet可以连接，但消息却被拒绝了 130
7.4.3 研究邮件日志 130
第8章 网站宕机了？追踪web服务器问题 133
8.1 服务器是否正在运行 134
8.1.1 远程端口是否开放 134
8.1.2 在本地测试远程主机 135
8.2 使用命令行测试web服务器 137
8.2.1 使用curl测试web服务器 137
8.2.2 使用telnet测试web服务器 139
8.3 http状态码 141
8.3.1 1××信息状态码 141
8.3.2 2××成功状态码 141
8.3.3 3××重定向状态码 142
8.3.4 4××客户端错误状态码 143
8.3.5 5××服务器错误状态码 144
8.4 分析web服务器的日志 145
8.5 获取web服务器统计数据 149
8.6 解决常见的web服务器问题 154
8.6.1 配置问题 154
8.6.2 权限问题 155
8.6.3 web服务器性能迟缓或不可用 157
第9章 为什么数据库这么慢？追踪数据库问题 161
9.1 查找数据库日志 162
9.1.1 mysql 162
9.1.2 postgressql 162
9.2 数据库还在运行吗 163
9.2.1 mysql 164
9.2.2 postgressql 165
9.3 获得数据库度量值 166
9.3.1 mysql 166
9.3.2 postgressql 168
9.4 识别查询缓慢的问题 171
9.4.1 mysql 171
9.4.2 postgressql 173
第10章 这是硬件问题！诊断常见的硬件问题 174
10.1 硬盘驱动器无法工作 175
10.2 测试内存错误 178
10.3 网卡故障 180
10.4 服务器过热 181
10.5 电源供电故障 183
· · · · · · (收起)
读后感
devops是一组过程、方法与系统的统称，用于促进开发者、质量保证人员(qa)以及系统管理员之间的沟通、协作与整合。在devops团队中，虽然大家一直强调团队合作，但由于没有相同的故障排除技术，在遇到问题时，每个人往往限于自己的传统职责，要等到其他人诊断完成后方能开始工作...
评分故障排除的最佳实践、服务器为什么这么慢、为什么系统无法启动、为什么磁盘无法写入、服务器宕机了、为什么主机名无法解析、为什么无法收发邮件、网站宕机了、为什么数据库这么慢、硬件问题 1、服务器为什么这么慢 服务器慢，可以从CPU、RAM、磁盘I/O、网络中查找原因。 CPU：u...
评分故障排除的最佳实践、服务器为什么这么慢、为什么系统无法启动、为什么磁盘无法写入、服务器宕机了、为什么主机名无法解析、为什么无法收发邮件、网站宕机了、为什么数据库这么慢、硬件问题 1、服务器为什么这么慢 服务器慢，可以从CPU、RAM、磁盘I/O、网络中查找原因。 CPU：u...
评分devops是一组过程、方法与系统的统称，用于促进开发者、质量保证人员(qa)以及系统管理员之间的沟通、协作与整合。在devops团队中，虽然大家一直强调团队合作，但由于没有相同的故障排除技术，在遇到问题时，每个人往往限于自己的传统职责，要等到其他人诊断完成后方能开始工作...
评分devops是一组过程、方法与系统的统称，用于促进开发者、质量保证人员(qa)以及系统管理员之间的沟通、协作与整合。在devops团队中，虽然大家一直强调团队合作，但由于没有相同的故障排除技术，在遇到问题时，每个人往往限于自己的传统职责，要等到其他人诊断完成后方能开始工作...
用户评价
这本书的内容深度，对于那些已经浸淫在自动化运维领域多年的老兵来说，或许会显得有些“温和”，但对于我这种正在寻求系统性知识体系的实践者而言，简直是如获至宝。它没有将精力过多地放在炫技式的展示最新、最尖端的工具组合上，而是回归到了核心的工程哲学和方法论的构建。书中对于“从故障中学习”这一理念的阐述，尤为深刻。作者强调的不是如何快速修复 Bug，而是如何建立一套机制，确保同一个错误不会在未来重演，这背后体现的是对系统稳定性的终极追求。我特别欣赏它在探讨监控与告警系统设计时所采用的“黄金信号”框架，它帮助我重新审视了我们现有监控体系的不足之处，发现我们过去过于关注“系统是否宕机”的表面现象，而忽略了用户体验的细微下降。这本书的价值在于，它提供了一种思维的支架，让读者能够站在更高的维度去审视自己的日常工作，把点状的排查经验上升为可复用的、模块化的解决策略。阅读过程中，我常常需要停下来，对照自己手头正在进行的项目进行反思，这种即时的认知重塑体验是其他技术书籍难以比拟的。
评分这本书的封面设计得相当吸引人，那深邃的蓝色背景配上醒目的橙色字体，让人一眼就能感受到一种技术与效率的结合。我本来是抱着试试看的心态买的，因为我对这个领域了解不多，只是听说很重要。拿到书后，我立刻被它清晰的排版和逻辑结构吸引住了。虽然内容涉及了大量的技术名词和流程，但作者似乎非常擅长用最直白的语言去解释那些复杂的概念。比如，它对“持续集成/持续部署（CI/CD）”流水线的分解，简直像是一份精密的建筑蓝图，每一步骤都标注得清清楚楚，让我这个初学者也能大致描绘出整个自动化流程的样貌。书中穿插的那些小故事和案例分析，更是妙不可言，它们不是那种干巴巴的理论堆砌，而是真实反映了行业内团队协作时可能遇到的痛点和解决之道。读完第一部分，我感觉自己仿佛接受了一次高强度的“思维体操”，那些原本模糊不清的软件交付瓶颈，突然间清晰可见，这极大地增强了我对后续深入学习的信心。这种引导式的叙事方式，远比那些堆砌代码片段的教科书要人性化得多，它真的做到了从读者的角度出发，消除学习的畏惧感。
评分我必须承认，初次翻阅时，我对书中某些篇章的篇幅感到有些疑惑，尤其是关于“文化建设与跨团队协作”的部分，占了相当大的比重。起初，我以为这可能是在凑字数，毕竟技术书籍大家更期待看到的是干货代码和配置指南。然而，随着阅读的深入，我才恍然大悟，这恰恰是这本书的“灵魂”所在。作者以一种近乎人类学家的视角，剖析了技术团队内部的沟通壁垒、责任推诿等“软性”障碍是如何成为阻碍高效交付的隐形杀手。书中引用的多个跨部门沟通失败案例，其描绘的场景是如此真实，以至于让人读起来感到一丝寒意，仿佛看到了自己团队的影子。它用强有力的论据证明，再完美的自动化工具，如果缺乏信任和透明的文化支撑，最终也会沦为形式主义的摆设。这种对组织行为学的深入洞察，使得这本书超越了一般的技术手册范畴，成为了一本关于“人与流程如何驱动技术成功”的教科书。我开始意识到，解决技术问题，往往首先要解决的是“人”的问题。
评分我特别欣赏作者在全书收尾阶段所采取的“前瞻性展望”的笔触。在讲解完所有的工具、流程和文化要素之后，这本书并没有简单地画上句号，而是将视角投向了未来几年技术栈可能发生的迁移和演变。这种对未来趋势的敏锐捕捉和适度预判，使得这本书的内容具有了更长的生命周期，它不是一个对当前技术栈的静态记录，而是一个动态的思维框架的传递。例如，书中对“无服务器架构（Serverless）”背景下故障排除的挑战与机遇的探讨，观点独到且鞭辟入里，它指出了传统基于基础设施的排查模式正在失效，并提出了如何利用新的可观测性工具集来应对这种“隐形”的复杂性。这种对未来的“赋能”感，让读者在合上书本时，感受到的是一种向前的驱动力，而不是知识的终结感。这本书真正做到了，在传授解决当下问题的能力的同时，也播下了面向未来挑战的种子，令人读后意犹未尽，并立刻开始思考自己下一阶段的学习路径。
评分这本书在内容组织上的叙事节奏感把握得非常精准，犹如一部精心剪辑的纪录片，层层递进，张弛有度。前期的铺垫详实而富有耐心，仿佛领着读者走过一条曲折但光线充足的小径，介绍沿途的风景（基础概念和工具概述）。而一旦进入到后半段关于“灾难恢复与事故响应”的论述时，节奏瞬间加快，紧张感油然而生。作者在这里呈现的不仅仅是技术步骤，更是一种在巨大压力下的决策艺术。他详细拆解了一个大型生产事故的演变过程，从最初的警报响起，到团队动员、信息隔离、根因分析，每一步的权衡利弊都分析得入木三分。阅读这部分时，我的心跳都不由自主地跟着加速，仿佛自己就是现场的参与者。这种代入感极强的情景模拟，远比阅读那些枯燥的“步骤A、步骤B”的SOP（标准作业程序）手册要有效得多。它教会的不是记忆，而是反应和判断力，这对于任何需要高压下保持冷静的工程师来说，都是极其宝贵的财富。
评分对于对于Linux系统有点儿了解的人来说，应该这本书还可以的，排查问题的思路也不错；对于我这样和Linux打交道6-7年的人来说，稍微浅了一点，不过还是学到了一些平时不太关注到的故障排查方法。
评分#太浅了..入门运维可以读读
评分快速翻阅了一下，很一般
评分#太浅了..入门运维可以读读
评分这本书让我对系统管理员以及devops有了全新的，全面的，现代的理解。如果说一本好的书会让人想去了解作者本人，那么这本书确实做到了，我爱这本书！这薄薄的一本根本不够啊！！
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