本书揭示了以合适的商业礼仪取得职业成功的规则。不论是新员工还是经验丰富的专业人员，都可以在本书中找到爬上成功之梯的正确方法。针对以下商业礼仪问题，你可以从本书中学到合适的解决方法：
介绍两个你忘记名字的人互相认识。
决定何时该发送一封作为邮递信件的随访的电子邮件。
应对不事先告知就随意拜访你的同事。
处理会议中的尴尬一刻。
和上司及老板处理好层级制度的关系。
与国际公司、外国同事和客户交往的艺术。
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一些基本礼仪
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