Lesson 1 你想做什麼樣的父母
建立不焦慮的教育態度
你怎麼被養大，就會怎麼養小孩
人人有套父母經，卻離本能越來越遠
教育態度的形成源頭，其實是原生傢庭
教育應用題 1 我想和孩子自由自在地吃飯，先生卻覺得“全傢應該同桌吃飯”
教育應用題 2 我想給孩子好一點的生活質量，先生卻覺得浪費
教育應用題 3 我不想再為瞭媽媽彈鋼琴瞭
看孩子不順眼，常常都是父母自己的問題
教育應用題 4 我和孩子是犯衝還是沒有緣分
想要不焦慮，先重建你的教育態度
隨著社會變遷，教育概念也同時更新
你的教育態度對瞭嗎？來做個自我檢驗
基本態度1：一定要為孩子設限，並且把孩子當成孩子
教育應用題 5 做孩子的朋友，是最理想的教育方式
高效能父母這樣做 孩子還小時，寜可權威也不能太過放任
基本態度2：勿過度焦慮，帶著負麵情緒處理孩子問題
教育應用題 6 孩子頑皮愛耍寶，真的有那麼嚴重嗎
高效能父母這樣做 先平靜下來，解除孩子的抗拒心理
基本態度3：不要閉門造車養孩子，要懂得接受協助
記得給自己一點兒下班時間吧
教育SOP步驟 父母要如何厘清自己的教育概念，重建不焦慮的教育態度
Lesson 2 孩子為什麼會這樣？
破解孩子的行為密碼
要瞭解孩子，先認識每個人心中的“嬰兒自我”
孩子的不當行為，都是“嬰兒自我”惹的禍
教育應用題 7 女兒又不是不會做，為什麼一直要來煩我
“嬰兒自我”，是唯我獨尊的小霸王
教育應用題 8 傢裏和學校兩個樣，難道是人格分裂
教育應用題 9 乾嗎急著收？我是迴傢又不是進監牢
“嬰兒自我”愛搞破壞，但也不可或缺
教育應用題10 先躲進廁所大哭一場，再來麵對現實吧
教育應用題11 考不好已經夠難過瞭，就先彆在意孩子口不擇言吧
什麼時候，“嬰兒自我”會跑齣來作怪
齣現時機1：處於私人領域時
教育應用題12 在外套蓋住的黑暗小天地裏，她終於情緒潰堤瞭
齣現時機2：和關係親密的人在一起時
教育應用題13 上學時的依依不捨，都是哭給父母看的
高效能父母這樣做 快為孩子抓狂時，不妨來點阿Q思考
齣現時機3：身心疲憊、情緒低落、壓力過大時
教育應用題14 青春期的初中男生，比大猩猩還難駕馭
高效能父母這樣做 孩子常保持懂事狀態也是會纍的，要讓孩子透透氣
教育應用題15 父母互推傢庭責任，是孩子變壞的隱形因子
齣現時機4：精神亢奮、情緒高漲時
教育應用題16 年近半百的成熟中年人，也會高興過頭變成小學生
當孩子失控時，請提醒自己：“他的‘嬰兒自我’齣現瞭！”
高效能父母這樣做 常以生活所見，練習分辨“嬰兒自我”的齣頭時機
教育第一課：和孩子的“嬰兒自我”和平相處
“嬰兒自我”是小天使，也是小惡魔
教育應用題17 隻是不讓她穿想穿的衣服，就馬上翻臉跟翻書一樣
親子衝突時，父母有責任錶現更多自製力
教育應用題18 我能聽鄰居嘮叨半天，為什麼對孩子卻毫無耐心
高效能父母這樣做 理解與接納，並給予贊賞和肯定
在閤理範圍內，讓孩子的“嬰兒自我”透透氣
高效能父母這樣做 一走進傢門，永遠先以微笑代替黑臉
高效能父母這樣做 先給孩子一小段放鬆時間，做想做的事
高效能父母這樣做 小小孩做錯事，纔需要立刻糾正
高效能父母這樣做 大一點的孩子，事後要記得講道理
“成熟自我”讓孩子“長大瞭”
“成熟自我”是進步動力，也是道德良知
培養“成熟自我”，適時管住“嬰兒自我”
萌芽期：開始辨彆公私領域，産生警戒心
教育應用題19 “怪阿姨”的嚇唬遊戲，讓小小孩不敢造次
耳提麵命期：通過父母提醒，來認知閤理的行為
教育應用題20 嘴裏一直說不行，手裏的玩具卻照丟
自我提醒期：告誡自己約束行為，甚至規範他人行為
自主自發期：將規範準則內化為自動閤宜的反應
教育應用題21 不放心孩子自己迴傢？不如先給她機會做做看
孩子的“成熟自我”，父母反而不容易看到
“成熟自我”強不強，就看父母怎麼做
為什麼有的孩子，“成熟自我”就是比較強
教育應用題22 願不願意排隊，和喜不喜歡上學有關
高效能父母這樣做 適時地引導與教導，父母責無旁貸
一樣的父母，卻教齣兩樣的孩子
教育應用題23 疊被子疊瞭十八年，隻是為瞭給媽媽交代
高效能父母這樣做 慎選時機和方法，不讓“嬰兒自我”來搗亂
是你在管教孩子？還是孩子在操控你
孩子的所作所為，都是為瞭被愛、被關注
教育應用題24 弟弟齣生後，姐姐又退化成小嬰兒搶奶瓶
高效能父母這樣做 切勿中招對峙，讓孩子的操控武功變得更高強
父母的錯誤迴應，導緻瞭孩子的偏差行為
教育應用題25 說一句頂十句，現在的孩子怎麼這麼難教
高效能父母這樣做 不要給“嬰兒自我”硬撐、狡辯的空間
高效能父母這樣做 肯定好錶現，也是在為孩子標界限
教育應用題26 不要讓贊美變成孩子安全感的唯一來源
孩子會做齣不當行為，究竟有什麼目的
人類的所有行為都有其目的性
教育應用題27 雖然很想豪氣地丟齣辭呈，但見到經理還是得笑臉相迎
教育應用題28 你不把我當迴事，我就鬧到讓你看不瞭電視
孩子想藉不當行為達到的四種目的
小心！彆讓孩子走上“改正歸邪”的道路
教育應用題29 什麼都可以讓媽媽管，但內衣褲我就是要穿得髒兮兮
教育應用題30 原來隻要做個生病的孩子，爸媽就會對我這麼好啊
想知道孩子的行為目的？先問問自己的感受
父母若覺得煩躁、睏惑——孩子是想獲得注意
父母若覺得生氣、惱怒——孩子是想要爭取權力
父母若覺得痛心、難過——孩子是想要報復
教育應用題31 不買手機就被女兒打入冷宮，我這個媽媽連一個手機還不如
父母若覺得絕望、無助——孩子是想要自暴自棄
把矛頭對嚮孩子之前，先反求諸己
麵對孩子的不當行為，該如何應對處理
不要迴應，是父母應該學會的第一步
教育應用題32 女兒被要求關電腦，竟摔門來泄憤，該不該糾正她
高效能父母這樣做 不和“嬰兒自我”硬碰硬，它就無法達到操控父母的目的
高效能父母這樣做 先不用糾正失當行為，隻需要執行親子之間的約定
教育應用題33 孩子在百貨公司又哭又鬧非要買玩具，應該怎麼辦
高效能父母這樣做 孩子的行為若影響他人，隻要解除乾擾就好
高效能父母這樣做 等親子都恢復平靜，孩子纔會把道理聽進去
針對行為目的，進行高效能處理
教育應用題34 我快無聊死瞭啦，媽媽你都不理我
高效能父母這樣做 麵對“想獲得注意”的孩子——視而不見
教育應用題35 你不讓我看卡通，我就偏要看，看誰比較厲害
高效能父母這樣做 麵對“想爭取權力”的孩子——遠離戰場，親子分離
高效能父母這樣做 麵對“想報復”的孩子——放下負麵情緒，讓孩子沒戲可唱
高效能父母這樣做 麵對“想自暴自棄”的孩子——相信接納、絕不放棄
教育SOP步驟 麵對孩子的不當行為，父母要如何洞悉其目的與變化，做齣有效應對
Lesson 3我能不生氣嗎
彆因期望“當好父母”
“養理想孩子”而焦慮生氣
當孩子不乖時，我為什麼會生氣
讓你生氣的不是孩子的行為，而是自己的想法
教育應用題36 是誰關的燈，真的很有關係嗎
教育應用題37 我氣老師不公平，女兒卻是氣臭男生笑她
想要不生氣，先找齣你的“火藥庫”想法
教育應用題38 你在意的是孩子的感受，還是自己的麵子
高效能父母這樣做 教育是一場馬拉鬆競賽，不要急著為孩子打分數
換個腦袋看孩子，你就可以不生氣
不生氣第一步：做些其他事情放鬆身心，以紓解怒氣
高效能父母這樣做 用身體的勞動，紓解心理壓力
高效能父母這樣做 做自己感興趣的事，有效轉移注意力
高效能父母這樣做 啓發的文字、孩子的照片，都是情緒救生筏
不生氣第二步：檢驗“火藥庫”想法，把孩子的問題他人化
高效能父母這樣做 你的想法閤理嗎？孩子真的能做到嗎
高效能父母這樣做 試著做個局外人，把孩子當成彆人的孩子來教育
高效能父母這樣做 爆發或忍耐都不對，冷靜、積極處理纔是王道
教育SOP步驟 麵對教育情境中産生的負麵情緒，父母要如何處理與化解
Lesson 4其實你不懂孩子的心
理解接納與反映傾聽，讓孩子說齣心裏話
傾聽，是最能拉近親子距離的魔法
先釋放負麵情緒，纔裝得進正麵教誨
是孩子想與你為敵，還是你不想與孩子為善
教育應用題39 是你自己想偷懶吧？還說老師功課齣太多
教育應用題40 女孩子穿這麼短的裙子齣門，真是不成體統
高效能父母這樣做 想想你怎麼對彆人，就知道怎麼對孩子
有時候，孩子隻是想要說一說、希望被瞭解
教育應用題41 孩子撞到一下就哭天搶地，但其實並不嚴重啊
高效能父母這樣做 傾聽加理解，孩子很快就沒事瞭
理解並反映孩子的情緒，可以幫助他自我省思
教育應用題42 太太和兒子天天爭吵，先生夾在中間也要抓狂瞭
高效能父母這樣做 先理解情緒，要比急著糾正行為更有效
高效能父母這樣做 用語言施魔法，讓愛哭的孩子破涕為笑
傾聽孩子之前，請先確定自己平心靜氣
怎麼聽，纔能聽懂孩子的心
隻是重復對方說的話，也是很有效的傾聽
傾聽的原則：不要把孩子當成亟待解決的問題
高效能父母這樣做 要真心想聽，不帶有任何目的
高效能父母這樣做 要冷靜地聽，彆讓焦慮感壞事
高效能父母這樣做 要有時間聽，不要勉強或敷衍
傾聽的形式：要讓孩子知道——“我在好好聽哦”
高效能父母這樣做 肢體動作式：錶現父母的接納態度
高效能父母這樣做 段落響應式：引導孩子繼續發言
高效能父母這樣做 鸚鵡學舌式：幫助孩子“與自己對話”
高效能父母這樣做 記者采訪式：讓孩子自然說齣口
反映傾聽，變成孩子的一麵鏡子
基本形式：傾聽訊息→解讀意義→確認核實
教育應用題43 開電扇不行、吹冷氣不要，你到底想怎樣啊
反復核實能避免溝通錯誤，減少親子衝突
教育應用題44 集閤地點都講那麼清楚瞭，你怎麼還聽不懂啊
用疑問句來響應，孩子會感受到尊重與接納
教育應用題45 媽媽，這些就是你要我做的事嗎
用反映傾聽，幫助孩子厘清真實的感受
教育應用題46 你知道孩子真正想說的是什麼嗎
關於傾聽的最後叮嚀——時機比技巧更重要
高效能父母這樣做 無須拘泥於技巧的正確，真心纔是關鍵
教育應用題47 孩子為比賽輸贏憤憤不平，這樣會不會太沒風度
高效能父母這樣做 觀察雙方的情緒，選擇適當的時機傾聽
高效能父母這樣做 當自己的情緒被孩子挑起，就要暫停傾聽
教育SOP步驟 處理孩子問題時，該怎麼反映傾聽，讓孩子說齣心裏話
Lesson 5
到底是誰的問題？怎麼說孩子纔會聽
確認“問題所有權”，讓父母教育孩子好輕鬆
不要把孩子該做的事，變成你的責任
想要傾聽孩子的想法，卻反而被綁架瞭
教育應用題48 我都念瞭五本童書給女兒聽瞭，她卻還想聽下一本
你常把孩子的問題變成自己的嗎
教育應用題49 孩子到底吃飽瞭沒，竟然全憑媽媽決定
教育應用題50 孩子賴床、沒簽名、沒帶齊東西，都是媽媽的錯
厘清問題所有權，纔能劃齣負責的界限
快速判斷，這是誰的問題
問題到底屬於誰？——父母最常誤判的三大迷思
教育應用題51 誤把被孩子問題引發的負麵情緒，視為自己受到瞭影響
教育應用題52 覺得孩子能力不足、經驗不夠，父母有責任代行其職
教育應用題53 基於教育職責，把孩子的問題都視為是父母要處理的領域
高效能父母這樣做 該是孩子的責任，就還給孩子去承擔
什麼樣的問題，纔屬於父母
兩項指標，快速判定這是誰的問題
當問題所有權屬於孩子時
父母要從旁協助，絕不能代為執行
教育應用題54 孩子被同學乾擾而影響學習心情，父母要不要齣麵處理
傾聽理解，幫孩子找齣自己的解決方案
高效能父母這樣做 步驟1：傾聽孩子心聲，瞭解、澄清問題
高效能父母這樣做 步驟2：確認孩子是否想要解決問題
高效能父母這樣做 步驟3：集思廣益，找齣可行的解決方案
高效能父母這樣做 步驟4：評估所有方案的優劣利弊
高效能父母這樣做 步驟5：讓孩子選齣一個可行方案
高效能父母這樣做 步驟6：父母要負責監督孩子確實執行解決方案
讓孩子盡情發揮，積纍處事的能力
高效能父母這樣做 隻有睏擾孩子很久的問題，纔需要父母全程協助
當問題所有權屬於父母時
父母要主動介入，約束孩子行為
運用“我的訊息”，讓孩子知道自己的行為效應
教育應用題55 要抱怨，也要學會講重點
高效能父母這樣做 在心平氣和下，正確傳達“我的訊息”
何時要反映傾聽？何時要運用“我的訊息”
教育應用題56 怎麼聽孩子纔肯說？怎麼說孩子纔會聽
高效能父母這樣做 當問題所有權屬於孩子時——反映傾聽
高效能父母這樣做 當問題所有權屬於父母時——我的訊息
高效能父母這樣做 孩子裝傻逃避時，用第二份“我的訊息”加重力道
高效能父母這樣做 練習想想看，怎麼用“我的訊息”讓孩子把話聽進去
當親子共同擁有問題時
親子要互相傾聽，討論雙贏方案
教育應用題57 孩子高三讀書好纍，可以特準他不用幫忙做傢事嗎
采用“親子雙贏策略”，讓孩子充分參與
不認同孩子的觀念作風，又該如何溝通
高效能父母這樣做 一定要先判定“這是誰的問題”，再來對癥下藥
教育SOP步驟 情緒冷靜後，父母要如何厘清問題界限，讓孩子肯說齣口，也聽得進去
Lesson 6
不打不罵，也能教齣好孩子
“行為結果”教育法，讓孩子知過能改、學會負責
讓孩子“咎由自取”，比賞罰分明更有效
賞罰分明，真能讓孩子改過遷善嗎
教育應用題58 你們隻聽棍子的話是吧？那以後就叫棍子媽媽
讓孩子體會“自然”的行為結果
教育應用題59 孩子上學老是拖拖拉拉，總要爸媽幫忙收拾爛攤子
教育應用題60 想讓孩子體驗後果，卻還是忍不住嘮嘮叨叨
高效能父母這樣做 錶示理解、說齣期待，接下來就是孩子自己的事瞭
讓孩子承擔“閤理”的行為結果
教育應用題61 孩子玩瘋瞭開始做齣危險舉動，要怎麼讓他知道分寸
高效能父母這樣做 給孩子選擇，讓他在自主行為中學習與修正
怎樣製定行為結果，纔算“閤理”
原則1：閤理的行為結果要與孩子的行為相關
教育應用題62 兩個孩子在房內爭執而打瞭起來
原則2：為瞭讓孩子有所選擇、願意執行，最好親子一起商討
教育應用題63 孩子在客廳裏玩玩具，事後又不收拾撒瞭滿地的玩具
原則3：永遠要給予孩子機會，行為結果的承擔以一次為佳
教育應用題64 孩子藉騎爸爸的摩托車去打工，被鄰居投訴把摩托車亂停在彆人傢門口
原則4：監督孩子承擔結果時，語氣與動作不能帶有怒意
教育應用題65 爸爸在書房處理公事，在一旁寫功課的孩子卻老是跑過來打擾
原則5：必須監督孩子承擔結果，若無法監督就要改提其他選擇
教育應用題66 孩子放學後，和同學一路閑逛到很晚纔迴傢
練習想想看——孩子放學逾時不歸，要怎麼處理
高效能SOP教育法，快速匯總
何時該“自然”？何時該“閤理”
一步一步來，輕鬆完成高效能教育
教育應用題67 孩子的課業問題——當問題所有權屬於孩子
教育應用題68 孩子的規矩問題——當問題所有權屬於父母
教育應用題69 孩子抱怨零用錢太少——當問題所有權屬於親子
教育SOP步驟 當孩子行為不當時，要如何讓孩子通過承擔結果，學會知過能改
Lesson 7
怎樣鼓勵孩子，讓他看見自己的好
贊賞孩子的方法
用贊賞鼓勵，建立孩子良好的自我形象
贊賞孩子，東西方父母觀念大不同
比馬龍效應：父母的鼓勵就是幫助孩子自我認定的力量
贊美究竟是幫瞭孩子，還是害瞭孩子
教育應用題70 想要我做好太太？那還是少比較、多鼓勵吧
教育應用題71 一聲贊美，換來源源不絕的好口福
贊賞不該是控製的工具，而是教育的態度
做孩子的鏡子，幫助他看見自己的好
教育應用題72 一直說自己好醜！好醜！就真的會變得很難看哦
贊美孩子，也要選對時機說對話
不要當濫好人，要具體、如實地說齣好在哪裏
高效能父母這樣做 具體說明，讓孩子認清自己的優點
高效能父母這樣做 用已完成的行為和過去的錶現，來鼓勵孩子
說齣孩子的行為、父母的感受和肯定，就是理想的贊美
高效能父母這樣做 “好棒、好厲害”不是不能說，說得具體纔是由衷的情感錶達
高效能父母這樣做 結果不盡如人意時，更應該肯定孩子的努力
不要在贊賞中“偷渡”批評，讓孩子覺得掃興
放下教育的熱情，單純欣賞孩子做對的地方
教育應用題73 孩子臨時抱佛腳纔考齣好成績，是該糾正還是該贊賞
高效能父母這樣做 用“我的訊息”錶達關切，孩子更容易接受
每當孩子做對、做好時，就要持續、立即給予鼓勵
給孩子時間做對的事，也等於給自己機會贊賞孩子
教育應用題74 隻要願意稍等一下，孩子總是會做好的
當孩子自暴自棄時，贊賞鼓勵是唯一的挽救之道
教育SOP步驟 要怎樣贊美孩子，纔能讓孩子看到自己的優點，並建立自信
Exercise
練習做做看，你也是高效能父母
高效能SOP教育法練習
教育SOP五大步驟復習總錶
準備好瞭，就開始上路實習吧
練習應用題 又不是不會做，為何一直來煩我
練習應用題 總是要把妹妹吵醒，真是氣死我瞭
練習應用題 做齣這麼偏差的行為，這個孩子還有救嗎
記住瞭嗎？再來復習最後一次
· · · · · · (收起)