第一章 聽薩默斯教授講“市場營銷”
第一講 用最小的宣傳達到最好的效果
第二講 把目標鎖定大多數購買者
第三講 産品應與市場需求同步互動
第四講 換一種思路便可拓寬市場
第五講 營銷要堅持長遠目標
第六講 用積極的心態做好售後服務
第二章 聽約翰?奎爾奇教授講“營銷素養”
第一講 營銷人員的自我修養
第二講 懂得聘用營銷人纔
第三講 經理人必有的組織能力
第四講 遵守閤作和信譽規則
第五講 有透析市場走勢的能力
第六講 有認清事物發展方嚮的能力
第三章 聽羅伯特?巴洛教授講“産品定位”
第一講 項目定位準確能起事半功倍之效
第二講 新産品開拓齣全新市場
第三講 鎖定一個能改變命運的“拳頭”産品
第四講 特定産品與消費人群的定位
第五講 堅持生産質量優異的産品
第四章 聽邁剋爾?波特教授講“廣告宣傳”
第一講 廣告不要自吹自擂
第二講 宣傳要鎖定高消費群體
第三講 抓住最有效的時間廣而告之
第四講 廣告宣傳找準關鍵場閤
第五講 宣傳的技巧：製造新聞效應
第五章 聽N?格雷格?曼昆教授講“推銷技巧”
第一講 推銷也要以情動人
第二講 利用私人情誼推銷
第三講 推銷要靠信譽贏得客戶
第四講 品格是一種內在的力量
第五講 顧客的關注點就是商品的賣點
第六講 圈定購買人群進行銷售推銷
第七講 對自己推銷的商品要非常熟悉
第六章 菲利普?科特勒教授講“市場競爭”
第一講 搶占市場份額的戰術
第二講 正確看待你的競爭對手
第三節 競爭和閤作並存
第四講 用速度和價格製服對手
第五講 給競爭對手的産品重新定位
第七章 聽沃論?麥剋法蘭教授講“情感營銷”
第一講 找到情感營銷的要素構成
第二講 情感信任的基礎在哪裏
第三講 大數據中的情感營銷管理
第四講 情感産品，先用情感動人
第五講 員工情感營銷執行管理
第八章 聽羅伯特?史蒂文教授講“品牌營銷”
第一講 品牌建立要注意明確品牌內涵
第二講 用好品牌定位的分析工具
第三講 單一品牌的營銷策略及其優勢
第四講 多品牌的營銷策略及其優劣
第五講 如何將品牌重新定位
第六講 我們拿什麼去設計品牌結構
第九章 聽丹尼爾?K?N?約翰遜教授講“價值營銷”
第一講 清晰價值營銷戰略定位
第二講 對顧客價值維度的詮釋
第三講 做好顧客價值管理流程
第四講 理解什麼是顧客價值管理體係
第五講 掌握顧客價值測量方法
第六講 顧客忠誠度戰略建立和執行
第十章 聽授大衛?尤費教授講“體驗營銷”
第一講 營銷中一定要瞭解體驗價值
第二講 界定體驗營銷的主體
第三講 店鋪體驗要做的那些事
第四講 我的顧客體驗期望管理
第五講 營造最好的體驗營銷氣氛
· · · · · · (收起)