目錄
推薦序
前言
01連通互聯網的分界點
商業敏捷性觀念
商業生態係統戰略方針
商業生態係統協同演化的不同階段
互聯網商業利益相關者
生態中心結構觀點
02顛覆性創新與商業模式所帶來的碰撞
顛覆性創新帶來的商業睏境
企業流程管理和平衡計分卡促成CIO和CMO聯盟
商業敏捷性成熟度的轉變
商業敏捷性影響周期
什麼是多維度評分
在參與係統中衡量人際關係
“5級龍捲風”技術顛覆旅遊産業
03雲戰略布局
對雲計算的不同詮釋
雲服務的關鍵商業推動力
雲計算的商業價值主張
有關雲計算的擔憂和風險評估
瞭解雲端架構
04技術融閤打破有形邊界
教育：跨越有形邊界
醫療保健服務行業將服務外包
組裝：蘋果公司在中國的外包
通過雲端實現轉型、協同和創新
05協作管理的力量
協作能使促進更好地執行和有效決策
協作管理的力量
在企業範圍內的團隊協作中使用維客
中央桌麵：有效團隊協作的強大工具
思維導圖：協作性構思能力的有效工具
06用移動技術驅動商業敏捷性
傢用電子産品與智能設備的融閤
移動性讓生態係統更強大
以位置為基礎延伸目標客戶群
移動開發架構
新一代應用如何利用移動平颱
07社交網絡技術促進社會化商業轉型
社交媒體：新的顛覆性革命
構建敏捷關係的移動性
主要的商業挑戰：客戶參與
客戶參與商業的關鍵原則：個性化
驅動商業焦點和敏捷性更好的方式：情感分析
08用大數據駕馭集體智能
你為什麼應該關心大數據
大數據的關鍵特徵代錶著哪些信息
數據的規模真的很重要嗎
大數據如何同現有的傳統數據並存
09構建高效的知識生態係統
知識管理學科和技術
“5級龍捲風”技術融閤創造商業敏捷性
102020年將會發生什麼
商業生態係統理論
信息技術消費化
物聯網
産業互聯網
萬物互聯：思科公司
結語齣售索諾瑪郡紅酒之鄉“悄悄走開”營銷活動
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