第一章 互聯網+時代個人金融服務革新的新動力3
一、金融壓抑是革新的土壤3
二、技術進步是革新的條件7
移動互聯8
大數據8
雲計算19
三、客戶改變是革新的動力20
消費中産20
養老一族22
城鎮新興23
自主獲取信息並決策24
認知和決策過程更為復雜25
自主選擇接受服務的時間26
自主選擇接受服務的渠道26
四、監管包容是革新的環境30
第二章 互聯網+時代個人金融服務的新格局34
一、跨界競爭與兩種思維的碰撞：金融vs互聯網34
二、占據四大製高點36
基礎設施：蘊藏顛覆性創新的無限可能37
平颱：互聯網商業模式對個人金融服務的滲透53
渠道：多渠道整閤成為必需55
場景：找準客戶生活的主場景58
第三章 互聯網+時代個人金融服務的新戰略62
一、試錯優勢64
二、觸角優勢65
三、組織優勢66
四、係統優勢68
五、社會優勢69
第四章 互聯網+時代個人金融服務的獨特社會價值71
一、促進普惠金融的實現72
投資理財72
小微融資74
交易成本節省76
二、助推中國金融體係改革77
第五章 互聯網+時代零售銀行如何轉型81
一、互聯網+時代零售銀行發展的戰略意義81
零售銀行具備新的業務增長點，收入將占中國銀行業收入的40%以上82
零售銀行提供穩定、低成本的資金來源84
零售銀行能夠平衡對公業務和同業業務的波動性和風險84
二、互聯網+時代零售銀行發展的趨勢預測86
三、互聯網+時代零售銀行轉型的五大差異化模式88
客群深耕型——“我的銀行”90
渠道創新型——“便捷的銀行”91
産品專傢型——“專業的銀行”93
全麵製勝型——“全能的銀行”94
生態整閤型——“不僅是銀行”95
對不同銀行的啓示97
四、互聯網+時代零售銀行轉型的七大能力98
積極的客戶獲取和精益的客戶管理98
有效的渠道覆蓋和良好的渠道體驗100
直擊痛點的産品和服務106
高效的運營體係、大數據能力、IT平颱107
綜閤定價與穩健的風險管控117
靈活應變的組織與管控機製122
跨界的生態係統整閤124
管理變革127
第六章 互聯網+時代保險業如何轉型130
一、互聯網+時代保險業發展的戰略意義130
二、互聯網+時代保險業發展的趨勢預測131
可保風險池轉移並縮小131
保險産品將更加多元化132
互聯網保險將成為下一個熱點132
生態係統建設初露端倪133
三、互聯網+時代保險業轉型的兩類機遇133
改良：互聯網和大數據對保險價值鏈的升級和再造133
變革：突破産業邊界，創新業務模式146
四、互聯網+時代保險業轉型的八大能力157
開拓數據來源157
建立許可和信任163
商業應用場景構建164
數據分析及建模167
數據存儲和整閤169
組織建設172
專注的數據人纔174
治理和文化176
第七章 互聯網+時代券商如何轉型180
一、互聯網+時代券商發展的戰略意義180
資本市場的發展對中國經濟轉型成功至關重要181
直接融資占比高，更有利於經濟的發展和穩定182
作為資本市場的重要組成部分，證券業發展任重而道遠184
二、互聯網+時代券商發展的主要趨勢186
證券行業整體發展趨勢186
券商零售業務發展趨勢191
三、互聯網+時代券商零售業務轉型的六大模式194
六大模式概述194
對不同券商的啓示206
四、互聯網+時代券商轉型的五大抓手207
明確戰略定位及目標客群207
圍繞互聯網+時代個人金融四大製高點積極布局208
提升資本獲取與資産負債管理能力210
建立全麵風險管理體係211
完善體製機製和人纔管理213
第八章 互聯網+時代的新興金融業態215
一、新興金融業態格局概覽215
二、互聯網+時代的P2P行業216
P2P行業發展趨勢216
P2P行業起飛的條件221
P2P行業的關鍵成功要素224
三、互聯網+時代的股權眾籌行業228
股權眾籌行業發展趨勢228
股權眾籌行業的起飛條件230
股權眾籌行業的關鍵成功要素231
· · · · · · (收起)