具體描述
有人說淘寶、天貓上90%的賣傢不賺錢，我認為說得有點大瞭。因為如果說大傢都不賺錢或者在虧錢，為什麼去年在做店鋪的賣傢，今年還在繼續？那些不賺錢的賣傢，多數是沒意識到市場的變化，還在用原來的套路運營店鋪。市場在變，但賣傢的思路卻沒有轉變，不賺錢也在情理之中，因為淘寶、天貓的玩法變瞭。做店鋪就是好比一場“打怪”升級的遊戲，每次的升級都需要強大的裝備與攻略。優勝劣汰，能活下去並且能賺錢的賣傢，都是在不停地升級裝備與研究攻略，因為他們心態開放且願意擁抱變化。
《淘寶、天貓電商運營百科全書》通過淘寶搜索SEO、打造爆款、店鋪規劃、客服服務、直通車、鑽展、淘寶客、數據化運營等內容分彆剖析淘寶、天貓店的核心運營方法。內容環環相扣，每一步操作都配有圖示，並對操作步驟有著深刻解釋，方便讀者能深層次地理解並執行操作。
這本圖書緻力於全麵解析電商平颱運營的各個方麵，係統地介紹瞭淘寶和天貓作為主要電商巨頭所承擔的職責與挑戰。內容涵蓋瞭從市場定位到用戶體驗，再到流程優化和競爭策略的詳細探討。書中深入分析瞭電商平颱如何通過數據驅動來提升運營效率，例如利用大數據分析優化庫存管理、精準推送商品以及提高轉化率。這部分章節還介紹瞭不同類型的用戶行為，以及各大平颱在滿足消費者需求方麵所采取的具體措施。 書中的一部分內容講解瞭電商運營的基本原理和核心要素，幫助讀者理解如何通過閤理的策略來增強品牌影響力。它詳細闡述瞭産品發布、促銷活動以及用戶反饋管理的重要性，使讀者明白每一個環節對整體運營的作用。此外，還包括瞭關於供應鏈管理的內容，探討瞭如何通過優化物流與倉儲係統來提高服務質量和客戶滿意度。 在操作層麵，書籍提供瞭一係列實用的建議，如如何進行庫存監控、數據分析，以及利用社交媒體和搜索引擎營銷來擴大市場份額。這些內容為電商從業者提供瞭寶貴的參考和指導，有助於他們在激烈的市場競爭中立於不敗之地。書中還詳細描述瞭一些先進的技術應用，如人工智能和機器學習如何被用於個性化推薦係統，以提高用戶粘性和銷售額。 對於消費者體驗，書籍強調瞭打造良好的用戶界麵、提升頁麵加載速度及簡化購物流程的重要性。這些措施不僅有助於吸引新用戶，還能有效保留現有客戶。同時，書中還探討瞭如何通過提供優質的售後服務和客戶支持來建立信任並增強忠誠度。 在內容結構上，書籍以係統化、層層深入的方式展開，確保每一章節都能為讀者提供全麵且有深度的知識體係。這種設計不僅幫助初學者理解電商運營的基本概念，也為具備一定基礎的從業人員提供瞭持續學習和成長的空間。書中還包含許多圖錶、案例分析以及實用工具，使得復雜的信息變得易於理解和應用。 總體而言，這本圖書不僅是一份理論知識的匯集，更是一個實用指南，旨在幫助讀者更好地掌握電商運營的各個方麵，並將其應用到實際工作中。這種詳細且全麵的內容設計，使得這本書成為瞭電商從業者、愛好者和管理者的重要參考資料。通過學習這些內容，讀者可以更加自信地麵對市場變化，並在激烈的電商競爭中取得優勢。
作者簡介
目錄資訊
第1章 淘寶搜索：破譯搜索密碼 1
1.1 淘寶搜索的重要性 1
1.1.1 什麼是淘寶SEO 2
1.1.2 淘寶搜索與其他搜索引擎的區彆 3
1.1.3 廣義的淘寶SEO概念 4
1.1.4 淘寶搜索發展的三個階段 4
1.1.5 為什麼要做好淘寶SEO 5
1.1.6 搜索規則趨勢解讀 5
1.2 淘寶SEO的三大誤區 6
1.2.1 誤區一：價格越低，買傢越容易找到我的寶貝 7
1.2.2 誤區二：信譽越高，賣得越好 8
1.2.3 誤區三：銷量越高，排名越靠前 9
1.3 淘寶搜索的十大處罰重點 10
1.3.1 虛假交易 10
1.3.2 偷換寶貝 12
1.3.3 重復鋪貨 12
1.3.4 錯放類目與屬性 13
1.3.5 SKU作弊 14
1.3.6 濫用標題關鍵詞 15
1.3.7 廣告商品 16
1.3.8 價格不符 17
1.3.9 郵費不符 17
1.3.10 商品信息一緻性 18
1.4 淘寶的搜索模型 18
1.4.1 淘寶搜索權重與韆人韆麵 19
1.4.2 揭開“隱形降權”的神秘真相 20
1.4.3 類目模型與反作弊模型 21
1.4.4 時間模型與文本模型 22
1.4.5 賣傢模型 22
1.4.6 服務模型 23
1.4.7 人氣模型 23
1.4.8 商業模型 24
1.5 淘寶搜索的核心因素分析 25
1.5.1 標題關鍵詞與商品信息相關性 25
1.5.2 銷量 25
1.5.3 付款人數 26
1.5.4 寶貝轉化率 26
1.5.5 DSR評分 28
1.5.6 寶貝上下架時間 28
1.5.7 櫥窗推薦 29
1.5.8 寶貝主圖 29
1.6 如何書寫優秀的寶貝標題 30
1.6.1 淘寶搜索切詞技術 30
1.6.2 該不該選擇藍海關鍵詞 33
1.6.3 如何挖掘關鍵詞 34
1.6.4 如何將關鍵詞組閤成優質標題 40
1.7 寶貝上下架時間規劃 45
1.7.1 什麼是寶貝上下架時間 45
1.7.2 上下架時間的兩種規劃思路 46
1.8 解讀淘寶類目流量 51
1.8.1 什麼是類目流量 51
1.8.2 類目流量的特徵 51
1.8.3 類目流量與哪些因素有關 52
1.8.4 類目流量的屬性分析 53
1.9 打造高點擊率主圖 54
1.9.1 什麼是寶貝主圖及其重要性 54
1.9.2 優化主圖的注意事項 55
1.9.3 主圖優化的常用招數 57
1.10 淘寶搜索常見問題解答 59
第2章 打造爆款：極緻單品策略 62
2.1 一個低價爆款賣傢的懺悔 62
2.2 什麼是爆款 65
2.2.1 爆款的定義及打造爆款的目的 66
2.2.2 挖掘爆款背後的秘密 67
2.2.3 爆款的利潤從何而來 69
2.3 打造爆款前的準備工作 70
2.3.1 分析類目大環境 71
2.3.2 分析爆款特徵 75
2.3.3 分析爆款的銷售周期：導入期 77
2.3.4 分析爆款的銷售周期：爆發期 78
2.3.5 分析爆款的銷售周期：成熟期 79
2.3.6 分析爆款的銷售周期：衰退期 79
2.3.7 慧眼識金，挑選爆款單品的注意事項 80
2.4 打造爆款的執行步驟 81
2.4.1 導入期：排兵布陣，步步為營 82
2.4.2 爆發期：快速衝量，速戰速決 83
2.4.3 成熟期：穩定銷量，追求利潤 83
2.4.4 衰退期：迴流資金，爆款銜接 84
2.5 店鋪常見經營思路 86
第3章 店鋪規劃：讓轉化率飆升 90
3.1 店鋪産品規劃 90
3.1.1 規劃産品時的類彆標準 91
3.1.2 店鋪産品規劃之：引流款 93
3.1.3 店鋪産品規劃之：利潤款 93
3.1.4 店鋪産品規劃之：高價款 94
3.1.5 店鋪産品規劃之：超高價款 95
3.2 店鋪頁麵規劃 95
3.2.1 店招：店鋪的招牌 96
3.2.2 導航：做好寶貝分類 97
3.2.3 首頁：買傢的購物導圖 99
3.2.4 自定義頁麵 100
3.2.5 描述頁、列錶頁模闆左側展示位 100
3.2.6 詳情頁設計之：展示産品 100
3.2.7 引導轉化之：價值塑造 102
3.2.8 引導轉化之：打造零風險承諾 105
3.2.9 引導轉化之：打造稀缺緊迫感 106
3.2.10 詳情頁文案寫作 107
3.2.11 淘寶文案寫作的兩大注意事項 109
3.2.12 詳情頁的設計組件 110
3.3 店鋪促銷管理 114
3.3.1 什麼是促銷及促銷的目的 114
3.3.2 不同階段店鋪促銷的目的 115
3.3.3 給促銷找個“藉口” 116
3.3.4 常見的促銷形式 118
3.3.5 滿贈、滿減、滿返 120
3.3.6 秒殺 122
第4章 客服管理：提升詢單轉化 126
4.1 做好客服工作需要正確的思路 126
4.1.1 客服應具備的基本素質 126
4.1.2 客服應具備的基本知識 127
4.1.3 客戶沒有問題就是最大的問題 128
4.1.4 一個簡單的對話 128
4.1.5 優秀客服第一步：禮貌歡迎，解答産品屬性問題 131
4.1.6 優秀客服第二步：換位思考，幫助用戶選擇産品 132
4.1.7 優秀客服第三步：選擇快遞，解答物流配送問題 132
4.1.8 優秀客服第四步：服務保障，解答店鋪服務承諾 132
4.1.9 優秀客服第五步：限時優惠營造下單緊迫感 132
4.1.10 優秀客服第六步：客戶下單，核對訂單信息無誤 133
4.2 售前客服解答全攻略 133
4.2.1 店鋪産品知識解答 133
4.2.2 店鋪促銷優惠解答 134
4.2.3 店鋪服務承諾解答 134
4.2.4 店鋪物流配送解答 135
4.2.5 客戶訂單核對及修改 136
4.2.6 快捷迴復的創建與使用 136
4.2.7 谘詢未下單客戶的訂單催付 137
4.3 售後問題處理流程 139
4.3.1 退貨問題處理流程 139
4.3.2 換貨問題處理流程 140
4.3.3 物流信息異常處理流程 141
4.3.4 差價與缺貨問題處理辦法 143
4.4 谘詢中的常見問題 144
4.4.1 發票問題 144
4.4.2 信用卡支付問題 145
4.4.3 包郵問題 146
第5章 直通車：引爆店鋪流量 148
5.1 直通車背景介紹 148
5.2 直通車概念及推廣展示位介紹 149
5.2.1 什麼是直通車 149
5.2.2 直通車的推廣原理 149
5.2.3 直通車扣費原理與排名規則 150
5.2.4 關鍵詞推廣展示位介紹 152
5.2.5 店鋪推廣展示位介紹 155
5.2.6 活動專區展示位介紹 156
5.2.7 定嚮推廣展示位介紹 156
5.3 如何做好單品關鍵詞推廣 159
5.3.1 直通車後颱簡介 159
5.3.2 設置推廣計劃簡介 160
5.3.3 設置推廣計劃之1：設置日限額 161
5.3.4 設置推廣計劃之2：設置投放平颱 162
5.3.5 設置推廣計劃之3：設置投放時間 163
5.3.6 設置時間摺扣的三種思路 165
5.3.7 設置推廣計劃之4：設置投放地域 168
5.3.8 設置推廣寶貝之5：選擇寶貝 171
5.3.9 設置推廣寶貝之6：添加創意 172
5.3.10 設置推廣寶貝之7：設置關鍵詞 175
5.3.11 不同階段添加關鍵詞的策略 178
5.3.12 設置推廣寶貝之8：關鍵詞齣價 179
5.3.13 關鍵詞的調整優化 181
5.3.14 直通車的後續維護 183
5.3.15 快速提升質量得分 184
5.3.16 直通車推廣常見問題與誤區 186
5.4 如何做好店鋪推廣 188
5.4.1 選擇頁麵 190
5.4.2 設置關鍵詞 191
5.4.3 編輯創意 192
5.5 如何做好定嚮推廣 193
5.5.1 定嚮推廣的定義與原理 193
5.5.2 定嚮推廣第一步：選對類目與屬性 194
5.5.3 定嚮推廣第二步：選好寶貝 194
5.5.4 定嚮推廣第三步：設置齣價 195
5.6 看透直通車的本質 196
5.7 直通車運營策略 198
5.7.1 利用直通車選品測款的方法 198
5.7.2 “圍攻堵截”，直通車推廣計劃布局 199
5.7.3 優化提升創意圖點擊率 200
5.8 直通車常見問題解答 202
第6章 鑽石展位：定嚮精準人群 206
6.1 鑽石展位基礎介紹 206
6.1.1 什麼是鑽石展位 206
6.1.2 大數據整閤：三大數據與六大標簽技術 209
6.1.3 鑽展的投放形式一：群體定嚮 210
6.1.4 鑽展的投放形式二：興趣點定嚮 211
6.1.5 鑽展的投放形式三：訪客定嚮 211
6.1.6 鑽展的投放形式四：場景定嚮 212
6.1.7 鑽展的投放形式五：DMP定嚮（達摩盤） 212
6.2 鑽展投放操作步驟 213
6.2.1 新建營銷計劃 213
6.2.2 設置推廣單元 217
6.2.3 如何設置DMP定嚮 218
6.2.4 如何篩選組閤標簽 223
6.2.5 如何創建營銷人群 228
6.2.6 DMP投放技巧 231
6.2.7 店鋪行為與追蹤定嚮 232
6.2.8 選擇推廣資源位 234
6.2.9 設置通投與齣價 236
6.2.10 設置群體定嚮與齣價 237
6.2.11 設置興趣點定嚮與齣價 238
6.2.12 設置訪客定嚮與齣價 239
6.2.13 添加創意 241
6.2.14 素材審核的常見問題 243
6.2.15 鑽石展位的齣價原則 243
6.2.16 鑽石展位競價排名原理 244
6.3 鑽展投放思路與玩法 245
6.3.1 鑽展不同投放目的的設置技巧 245
6.3.2 買不到流量的幾種原因 246
6.3.3 如何確保可以買到流量 247
6.3.4 測試鑽展定嚮推廣的思路 248
6.3.5 查看分析數據報錶調整優化 249
6.4 玩轉明星店鋪 250
6.4.1 明星店鋪簡介 250
6.4.2 明星店鋪的投放流程 251
6.5 如何設計高點擊率創意圖 257
第7章 淘寶客：尋找賣貨幫手 261
7.1 淘寶客推廣概述 261
7.1.1 什麼是淘寶客推廣 261
7.1.2 淘寶客推廣的優勢 261
7.1.3 商傢對淘寶客推廣的四大誤區 262
7.2 淘寶客推廣操作 263
7.2.1 熟悉淘寶客後颱操作界麵 263
7.2.2 設置淘寶客推廣計劃 265
7.2.3 如意投推廣計劃操作 266
7.3 淘寶客運營的三大核心 267
7.3.1 設置傭金的注意事項 267
7.3.2 如何招募淘寶客 268
7.3.3 如何做好後期維護工作 269
第8章 淘寶數據化運營 271
8.1 數據分析的重要性 271
8.2 三種常見的數據分析方法 272
8.3 類目行業數據分析 275
8.4 店鋪成交數據分析 278
8.4.1 提高營業額的兩大關鍵三大重點 278
8.4.2 根據數據分析問題關鍵 280
8.5 店鋪流量數據分析 281
8.5.1 常見的數據概念 282
8.5.2 生意參謀的使用 282
8.5.3 提取數據並分析 286
8.6 分析競爭對手數據 287
後 記 290
· · · · · · (收起)
1.1 淘寶搜索的重要性 1
1.1.1 什麼是淘寶SEO 2
1.1.2 淘寶搜索與其他搜索引擎的區彆 3
1.1.3 廣義的淘寶SEO概念 4
1.1.4 淘寶搜索發展的三個階段 4
1.1.5 為什麼要做好淘寶SEO 5
1.1.6 搜索規則趨勢解讀 5
1.2 淘寶SEO的三大誤區 6
1.2.1 誤區一：價格越低，買傢越容易找到我的寶貝 7
1.2.2 誤區二：信譽越高，賣得越好 8
1.2.3 誤區三：銷量越高，排名越靠前 9
1.3 淘寶搜索的十大處罰重點 10
1.3.1 虛假交易 10
1.3.2 偷換寶貝 12
1.3.3 重復鋪貨 12
1.3.4 錯放類目與屬性 13
1.3.5 SKU作弊 14
1.3.6 濫用標題關鍵詞 15
1.3.7 廣告商品 16
1.3.8 價格不符 17
1.3.9 郵費不符 17
1.3.10 商品信息一緻性 18
1.4 淘寶的搜索模型 18
1.4.1 淘寶搜索權重與韆人韆麵 19
1.4.2 揭開“隱形降權”的神秘真相 20
1.4.3 類目模型與反作弊模型 21
1.4.4 時間模型與文本模型 22
1.4.5 賣傢模型 22
1.4.6 服務模型 23
1.4.7 人氣模型 23
1.4.8 商業模型 24
1.5 淘寶搜索的核心因素分析 25
1.5.1 標題關鍵詞與商品信息相關性 25
1.5.2 銷量 25
1.5.3 付款人數 26
1.5.4 寶貝轉化率 26
1.5.5 DSR評分 28
1.5.6 寶貝上下架時間 28
1.5.7 櫥窗推薦 29
1.5.8 寶貝主圖 29
1.6 如何書寫優秀的寶貝標題 30
1.6.1 淘寶搜索切詞技術 30
1.6.2 該不該選擇藍海關鍵詞 33
1.6.3 如何挖掘關鍵詞 34
1.6.4 如何將關鍵詞組閤成優質標題 40
1.7 寶貝上下架時間規劃 45
1.7.1 什麼是寶貝上下架時間 45
1.7.2 上下架時間的兩種規劃思路 46
1.8 解讀淘寶類目流量 51
1.8.1 什麼是類目流量 51
1.8.2 類目流量的特徵 51
1.8.3 類目流量與哪些因素有關 52
1.8.4 類目流量的屬性分析 53
1.9 打造高點擊率主圖 54
1.9.1 什麼是寶貝主圖及其重要性 54
1.9.2 優化主圖的注意事項 55
1.9.3 主圖優化的常用招數 57
1.10 淘寶搜索常見問題解答 59
第2章 打造爆款：極緻單品策略 62
2.1 一個低價爆款賣傢的懺悔 62
2.2 什麼是爆款 65
2.2.1 爆款的定義及打造爆款的目的 66
2.2.2 挖掘爆款背後的秘密 67
2.2.3 爆款的利潤從何而來 69
2.3 打造爆款前的準備工作 70
2.3.1 分析類目大環境 71
2.3.2 分析爆款特徵 75
2.3.3 分析爆款的銷售周期：導入期 77
2.3.4 分析爆款的銷售周期：爆發期 78
2.3.5 分析爆款的銷售周期：成熟期 79
2.3.6 分析爆款的銷售周期：衰退期 79
2.3.7 慧眼識金，挑選爆款單品的注意事項 80
2.4 打造爆款的執行步驟 81
2.4.1 導入期：排兵布陣，步步為營 82
2.4.2 爆發期：快速衝量，速戰速決 83
2.4.3 成熟期：穩定銷量，追求利潤 83
2.4.4 衰退期：迴流資金，爆款銜接 84
2.5 店鋪常見經營思路 86
第3章 店鋪規劃：讓轉化率飆升 90
3.1 店鋪産品規劃 90
3.1.1 規劃産品時的類彆標準 91
3.1.2 店鋪産品規劃之：引流款 93
3.1.3 店鋪産品規劃之：利潤款 93
3.1.4 店鋪産品規劃之：高價款 94
3.1.5 店鋪産品規劃之：超高價款 95
3.2 店鋪頁麵規劃 95
3.2.1 店招：店鋪的招牌 96
3.2.2 導航：做好寶貝分類 97
3.2.3 首頁：買傢的購物導圖 99
3.2.4 自定義頁麵 100
3.2.5 描述頁、列錶頁模闆左側展示位 100
3.2.6 詳情頁設計之：展示産品 100
3.2.7 引導轉化之：價值塑造 102
3.2.8 引導轉化之：打造零風險承諾 105
3.2.9 引導轉化之：打造稀缺緊迫感 106
3.2.10 詳情頁文案寫作 107
3.2.11 淘寶文案寫作的兩大注意事項 109
3.2.12 詳情頁的設計組件 110
3.3 店鋪促銷管理 114
3.3.1 什麼是促銷及促銷的目的 114
3.3.2 不同階段店鋪促銷的目的 115
3.3.3 給促銷找個“藉口” 116
3.3.4 常見的促銷形式 118
3.3.5 滿贈、滿減、滿返 120
3.3.6 秒殺 122
第4章 客服管理：提升詢單轉化 126
4.1 做好客服工作需要正確的思路 126
4.1.1 客服應具備的基本素質 126
4.1.2 客服應具備的基本知識 127
4.1.3 客戶沒有問題就是最大的問題 128
4.1.4 一個簡單的對話 128
4.1.5 優秀客服第一步：禮貌歡迎，解答産品屬性問題 131
4.1.6 優秀客服第二步：換位思考，幫助用戶選擇産品 132
4.1.7 優秀客服第三步：選擇快遞，解答物流配送問題 132
4.1.8 優秀客服第四步：服務保障，解答店鋪服務承諾 132
4.1.9 優秀客服第五步：限時優惠營造下單緊迫感 132
4.1.10 優秀客服第六步：客戶下單，核對訂單信息無誤 133
4.2 售前客服解答全攻略 133
4.2.1 店鋪産品知識解答 133
4.2.2 店鋪促銷優惠解答 134
4.2.3 店鋪服務承諾解答 134
4.2.4 店鋪物流配送解答 135
4.2.5 客戶訂單核對及修改 136
4.2.6 快捷迴復的創建與使用 136
4.2.7 谘詢未下單客戶的訂單催付 137
4.3 售後問題處理流程 139
4.3.1 退貨問題處理流程 139
4.3.2 換貨問題處理流程 140
4.3.3 物流信息異常處理流程 141
4.3.4 差價與缺貨問題處理辦法 143
4.4 谘詢中的常見問題 144
4.4.1 發票問題 144
4.4.2 信用卡支付問題 145
4.4.3 包郵問題 146
第5章 直通車：引爆店鋪流量 148
5.1 直通車背景介紹 148
5.2 直通車概念及推廣展示位介紹 149
5.2.1 什麼是直通車 149
5.2.2 直通車的推廣原理 149
5.2.3 直通車扣費原理與排名規則 150
5.2.4 關鍵詞推廣展示位介紹 152
5.2.5 店鋪推廣展示位介紹 155
5.2.6 活動專區展示位介紹 156
5.2.7 定嚮推廣展示位介紹 156
5.3 如何做好單品關鍵詞推廣 159
5.3.1 直通車後颱簡介 159
5.3.2 設置推廣計劃簡介 160
5.3.3 設置推廣計劃之1：設置日限額 161
5.3.4 設置推廣計劃之2：設置投放平颱 162
5.3.5 設置推廣計劃之3：設置投放時間 163
5.3.6 設置時間摺扣的三種思路 165
5.3.7 設置推廣計劃之4：設置投放地域 168
5.3.8 設置推廣寶貝之5：選擇寶貝 171
5.3.9 設置推廣寶貝之6：添加創意 172
5.3.10 設置推廣寶貝之7：設置關鍵詞 175
5.3.11 不同階段添加關鍵詞的策略 178
5.3.12 設置推廣寶貝之8：關鍵詞齣價 179
5.3.13 關鍵詞的調整優化 181
5.3.14 直通車的後續維護 183
5.3.15 快速提升質量得分 184
5.3.16 直通車推廣常見問題與誤區 186
5.4 如何做好店鋪推廣 188
5.4.1 選擇頁麵 190
5.4.2 設置關鍵詞 191
5.4.3 編輯創意 192
5.5 如何做好定嚮推廣 193
5.5.1 定嚮推廣的定義與原理 193
5.5.2 定嚮推廣第一步：選對類目與屬性 194
5.5.3 定嚮推廣第二步：選好寶貝 194
5.5.4 定嚮推廣第三步：設置齣價 195
5.6 看透直通車的本質 196
5.7 直通車運營策略 198
5.7.1 利用直通車選品測款的方法 198
5.7.2 “圍攻堵截”，直通車推廣計劃布局 199
5.7.3 優化提升創意圖點擊率 200
5.8 直通車常見問題解答 202
第6章 鑽石展位：定嚮精準人群 206
6.1 鑽石展位基礎介紹 206
6.1.1 什麼是鑽石展位 206
6.1.2 大數據整閤：三大數據與六大標簽技術 209
6.1.3 鑽展的投放形式一：群體定嚮 210
6.1.4 鑽展的投放形式二：興趣點定嚮 211
6.1.5 鑽展的投放形式三：訪客定嚮 211
6.1.6 鑽展的投放形式四：場景定嚮 212
6.1.7 鑽展的投放形式五：DMP定嚮（達摩盤） 212
6.2 鑽展投放操作步驟 213
6.2.1 新建營銷計劃 213
6.2.2 設置推廣單元 217
6.2.3 如何設置DMP定嚮 218
6.2.4 如何篩選組閤標簽 223
6.2.5 如何創建營銷人群 228
6.2.6 DMP投放技巧 231
6.2.7 店鋪行為與追蹤定嚮 232
6.2.8 選擇推廣資源位 234
6.2.9 設置通投與齣價 236
6.2.10 設置群體定嚮與齣價 237
6.2.11 設置興趣點定嚮與齣價 238
6.2.12 設置訪客定嚮與齣價 239
6.2.13 添加創意 241
6.2.14 素材審核的常見問題 243
6.2.15 鑽石展位的齣價原則 243
6.2.16 鑽石展位競價排名原理 244
6.3 鑽展投放思路與玩法 245
6.3.1 鑽展不同投放目的的設置技巧 245
6.3.2 買不到流量的幾種原因 246
6.3.3 如何確保可以買到流量 247
6.3.4 測試鑽展定嚮推廣的思路 248
6.3.5 查看分析數據報錶調整優化 249
6.4 玩轉明星店鋪 250
6.4.1 明星店鋪簡介 250
6.4.2 明星店鋪的投放流程 251
6.5 如何設計高點擊率創意圖 257
第7章 淘寶客：尋找賣貨幫手 261
7.1 淘寶客推廣概述 261
7.1.1 什麼是淘寶客推廣 261
7.1.2 淘寶客推廣的優勢 261
7.1.3 商傢對淘寶客推廣的四大誤區 262
7.2 淘寶客推廣操作 263
7.2.1 熟悉淘寶客後颱操作界麵 263
7.2.2 設置淘寶客推廣計劃 265
7.2.3 如意投推廣計劃操作 266
7.3 淘寶客運營的三大核心 267
7.3.1 設置傭金的注意事項 267
7.3.2 如何招募淘寶客 268
7.3.3 如何做好後期維護工作 269
第8章 淘寶數據化運營 271
8.1 數據分析的重要性 271
8.2 三種常見的數據分析方法 272
8.3 類目行業數據分析 275
8.4 店鋪成交數據分析 278
8.4.1 提高營業額的兩大關鍵三大重點 278
8.4.2 根據數據分析問題關鍵 280
8.5 店鋪流量數據分析 281
8.5.1 常見的數據概念 282
8.5.2 生意參謀的使用 282
8.5.3 提取數據並分析 286
8.6 分析競爭對手數據 287
後 記 290
· · · · · · (收起)
讀後感
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用戶評價
评分
嗯 全是例子 框架太弱
评分很實在的一本技巧書 實在的教你如何在淘寶天貓賺錢 但書本後麵有些數據圖或一些工具圖在書本中印刷的不是很好 有些流程也一筆帶過瞭 讀完這本書後無意中又看瞭雕爺寫的對於“淘品牌”僞命題的一篇文章 感覺難以描述
评分實戰結閤的內容介紹的比較詳細，偏嚮於戰術性的點對點的針對性，缺少一種戰略性的框架，偏嚮於日常考量的工具書
评分深度解析淘寶運營的16年新作
评分嗯 全是例子 框架太弱
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