前言
第一部分工傷實務操作百問百答
第一章基本政策
1.用人單位在工傷保險上的權利是什麼？
2.用人單位在工傷保險上的義務是什麼？
3.職工在工傷保險上的權利是什麼？
4.職工在工傷保險上的義務是什麼？
5.處理工傷業務需要涉獵的法律法規有哪些？
6.工傷保險的費率是如何確定的？
7.行業差彆費率是如何確定的？
8.如何確定用人單位工傷保險的繳費費率？
9.影響用人單位工傷保險費率的主要因素有哪些？
10.如何確立處理工傷業務的總體思路？
11.什麼是工傷實務操作的三重層級？
第二章送醫救治
12.如何選擇工傷救治醫院？要注意什麼問題？
13.如何確定治療方案？什麼是最佳的治療方案？
14.對於檢查項目應注意什麼？
15.如何閤理采用內固定術？
16.工傷職工在停工留薪期間護理由誰負責？如何確定護理的天數和護理費的標準？
17.住院期間夥食補助費按照什麼標準執行？
18.涉及工傷職工的交通費按照什麼標準執行？
19.如何控製工傷治療中醫療費的自費部分？
20.工傷醫療待遇由工傷保險基金報支餘下的費用由誰承擔？如果用人單位對此有異議，如何處理？
21.如何解決工傷職工住院治療期間購買與治療無關的個人物品？
22.門診病曆能否替代診斷證明作為申報工傷的材料？
第三章休養療傷，
23.如何理解停工留薪期？實踐中如何規範操作？
24.如何確定停工留薪期待遇？
25.在工傷職工休養療傷期間，用人單位需要注意什麼？
26.休養療傷期能否主張護理費？
第四章申報認定
27.工傷材料由誰保管？申報工傷需要提供哪些資料？
28.用人單位在申報時效內，如材料不全怎麼辦？
29.如何盡早鎖定上下班路上交通事故的責任？
30.如何對工傷類彆進行分類？
31.對確認工傷是否申報工傷的依據有哪些？
32.如何掌握申報時效？
33.用人單位應在一個月內提齣工傷認定申請，如果職工擔心單位不申報，未與單位溝通的前提下，搶先於單位申報工傷？是否意味著用人單位自動喪失申報權及不能享受應當享受的待遇？
34.如果用人單位不同意蓋章，工傷職工能否提齣工傷認定申請？
35.用人單位接到社會保險行政部門要求提供舉證材料，如何處理？
36.對工傷認定結果不服的，如何處理？
37.對有碰瓷嫌疑的工傷案例，如何應對？
38.如何界定工傷認定的時限起算點？
39.采用列舉式條款規定工傷認定適用的弊端？
40.什麼是工傷認定中的“三工要素”，如何界定這三個要素？
41.在司法實踐中，法官如何把握“三工要素”？
42.工傷認定的期限能否中止？
附（案例）確認勞動關係期間不應計算在工傷認定申請時限內
第五章傷殘鑒定
43.工傷職工申請勞動能力鑒定的條件？
44.勞動者拒絕勞動能力鑒定怎麼辦？
45.勞動能力鑒定由哪個部門負責？
46.勞動能力鑒定的鑒定流程是怎麼樣的？
47.生活護理費的三個等級是如何設定的？
48.如何保證勞動能力鑒定的公正性？
49.如果對勞動能力鑒定結論有異議的怎麼辦？
50.對於鑒定結論不服的是否可以嚮人民法院起訴？
51.認為傷殘情況發生變化的如何處理？
52.工傷職工傷殘等級發生變化的待遇如何處理？
53.勞動能力鑒定方麵一些時限的規定？
54.勞動能力鑒定工作的原則和注意點？
第六章理賠談判
55.理賠談判第一關——確認勞動關係是否解除？
56.工傷理賠談判的難點有哪些？
57.如何確定工傷理賠項目及金額？
58.如何做齣周詳的理賠方案？如何避免連帶其他勞動爭議？
59.工傷理賠談判的核心能力有哪些？
60.如何進行工傷理賠的協商談判？其中的技巧有哪些？
61.如何進行工傷理賠談判中巧妙利用司法資源？
62.如何把握政策的時間節點？
63.如何製作工傷和解協議書？
64.如何申請和製作工傷賠償的仲裁調解書？
65.和解協議書和仲裁調解書的區彆？
66.如果申請瞭仲裁調解，還需要製作和解協議書嗎？
67.工傷賠償待遇是否可以協商？法律依據是什麼？
68.工傷賠償待遇的爭議通過調解處理有什麼好處？
69.工傷賠償待遇私瞭一般會有哪些問題？
70.用人單位非按照職工本人工資作為繳納基數，由此産生的一次性傷殘補助金差額如何主張？
71.在工傷賠償中，職工能否主張精神損失費？
附：工傷職工獲得精神損害賠償的案例
72.工傷賠償談判中，遇到無理取鬧的職工怎麼辦？
73.工傷保險與第三人侵權竟閤，能否雙重賠償？
第七章風險管理
74.工傷風險管理的意義是什麼？
75.如何加強工傷風險預防管理？
76.如何預防工傷碰瓷行為的發生？
77.用人單位在工傷風險管理中的兩大誤區？
78.工傷職工不能從事原工作怎麼辦？工資待遇降低是否閤法？
79.如何降低工傷理賠風險？
80.如何解決工傷保險繳納的空檔期？
81.工傷保險、雇主責任險和意外險三者的區彆？
82.選擇商業險，什麼險種最為適宜？選擇什麼樣的組閤最為適用？
83.如果工傷發生在用人單位申報前，能否享受工傷保險基金承擔的工傷待遇？如何應對？
84.對於雙重或多重勞動關係，用人單位如何規避工傷風險？
第八章通勤事故
85.關於將通勤事故納入工傷認定的理解？
86.通勤事故類工傷的構成要素？
87.如何理解《工傷保險條例》中交通事故的範疇？
88.非本人主要責任包括哪些情形？
89.發生交通事故後，受傷職工如何要求交警部門齣具交通事故認定書？
90.如果通勤事故，公安交通部門沒有齣具事故責任認定書，如何辦？
91.通勤事故類工傷與其他工傷的差異？
92.通勤事故類工傷的理賠政策？
93.用人單位如何提高對通勤事故類工傷的敏感性？
94.通勤途中猝死能否認定為工傷？
95.職工發生的通勤事故都是工傷嗎？
96.通勤事故類工傷在實務操作中的三大問題點？
第九章認定思路
97.如何理解48小時的時間限製？
98.如何理解《工傷保險條例》第十六條（一）故意犯罪的：（二）醉酒或者吸毒的，排除視同工傷的情形？
99.個體工商戶的雇工受傷，能否享受工傷待遇？如何界定個體工商戶？
100.如何確定工作時間、工作場所、工作原因三個因素在工傷認定標準中的地位問題？
101.如何界定工作時間的範圍？
102.如何閤理界定工作場所的標準？
103.如何正確理解工作原因？
104.非全日製用工是否適用《工傷保險條例》？
105.一些特殊情況的工傷認定思路？
第十章職業病
106.什麼是職業病？和工傷及視同工傷的認定有什麼不同？
107.如何認定職業病？
108.職業病有哪些特點？
109.什麼是職業病的三級預防？
110.職業性有害因素有哪些？
111.職業病診斷應考慮的因素？
112.對職業病診斷有異議的如何處理？
……
第二部分工傷實務操作總結
第三部分相關文書範本
第四部分工傷業務中的語言錶達
第五部分常用資料
附件工傷常用法律、法規、規章與規範性文件匯編
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