第一章：公開羞辱的復興
公開羞辱正在逐漸復興。經過一百八十年的沉寂，它終於東山再起瞭。公開羞辱是一種威
力無窮的工具。它能産生高壓，擴展速度和影響範圍都極為驚人。階級的界限被打破瞭，沉默的人可以發聲瞭。這就像社會公正的民主化。
第二章：大衛和歌利亞
這好像是邁剋爾第三次形容自己是“廢物”瞭。我覺得，他知道強調自己的無能，會讓這篇報道更有吸引力，突顯兩個人衝突的戲劇性：一個是默默無聞的普通記者，一個是萬眾矚目的著名作傢。一個是牧羊少年大衛，一個是巨人戰士歌利亞。
第三章：道德審判的死刑犯
人們對喬納道歉的迴應非常冷血，這讓我睏惑不已。推特用戶就像是應邀參演法庭劇，還能自由選擇角色一樣。所有的人都選擇扮演愛判絞刑的法官。或許情況還會更糟糕——所有的人都選擇扮演在鞭刑現場用汙言穢語辱罵罪犯的人。
“我看到人們戳瞭喬納一刀又一刀，”邁剋爾說，“我隻想說，‘他已經死瞭。’”
第四章：伸張正義的恥度
公開羞辱在希特勒時代的德國和三K黨時代的美國得以復蘇並非巧閤。它會摧毀人的靈魂，把遭到羞辱的人最大限度地妖魔化，讓包括觀眾在內的每個人都變得像野獸一樣殘忍。
第五章：烏閤之眾的勒龐和津巴多的實驗漏洞
“群體性瘋狂”這個概念是法國醫生古斯塔夫·勒龐在十九世紀首次提齣的。他的觀點是，人們在群體中會徹底喪失自控力。人的自由意誌不復存在，取而代之的是極具傳染性的癲狂，毫無約束的瘋狂。
鮑勃·奈伊告訴我：“我寫勒龐傳的時候，覺得他是有史以來最可惡的混蛋。
第六章：“做好事”？
她的初衷是善意的，有時羞辱彆人也是為瞭“做好事”。她提到有個男孩在YouTube上發布瞭一係列虐貓視頻，還聲稱“看看誰敢阻止他”。4chan網友“人肉”瞭他，“讓全城人都知道他是個反社會分子。哈哈！那隻貓也被帶走，找到瞭新主人。”
第七章：沒有羞恥的天堂
我想不起還有誰像馬科斯·莫斯利這麼完美地從公開羞辱中走齣來。一個有權有勢但不是特招人喜歡的社交界名人，一級方程式賽車主管部門（國際汽聯）的主席，被《世界新聞報》的隱藏攝像頭拍到瞭最令人瞠目結舌的納粹式縱欲活動，卻在醜聞中毫發無損，全身而退。事實上，還不止如此。人們比過去更喜歡他瞭。有些人把他視為一名旗手，維護瞭人們在羞辱麵前泰然自若的權利。我就是這麼想的。如今，馬科斯成瞭每位受辱者的楷模。
第八章：消除羞恥感工作坊
幾個月前，我跟布拉德·布蘭頓在Skype上聊天。他告訴我，作為心理治療師，他理解為什麼有那麼多人“長期生活在被曝光的恐懼中，害怕被人指責不道德或不夠優秀”。
不過，他還告訴我，他發明瞭一種方法，能消除這些感受。這種方法叫做“絕對坦誠”
第九章：公開羞辱的“紅字”名單
在比德福德地方法院一號庭上，名單上的六個人坐在長椅上，神情肅穆地麵對新聞工作者的鏡頭。媒體區的記者可以盯著他們，他們怎麼都躲不開。這讓我想起瞭納撒尼爾·霍桑在《紅字》（TheScarletLetter）裏描寫的示眾場景。
第十章：不被接受的道歉
“道歉是一種交流，一種閤作。有人道歉，就必須有人聽。有人聽，有人說，就有瞭交換。這就是為什麼我們喜歡接受道歉，裏麵有一種力量的交換。但他們不想要我道歉。”他看著我，“他們想毀掉我，想讓我去死。
第十一章：能改變榖歌搜索結果的人
最開始，榖歌動態提醒讓格雷姆覺得幸災樂禍，現在卻讓他領略瞭一場“聲譽管理秘密行動”。這些僞造網站的目的很明確，就把榖歌上關於他偷稅漏稅的搜索結果擠到後麵去，不讓彆人看見。當時，還沒有人聽說過歐洲法院的“被遺忘權”。那個概念要到兩年後纔會提齣。但是，已經有人設計齣瞭美國版的“被遺忘工具”。
第十二章：扭麯人性的羞辱
羞辱就像遊樂場裏的哈哈鏡一樣，會把人性扭麯得異常恐怖。當然，正是約翰·卡拉瑟斯采取的策略迫使我們相信，在社交媒體上能更好地追求正義。然而，下三濫的羞辱仍然是下三濫的羞辱。我很想知道，如果我們能徹底避免羞辱，能拒絕羞辱彆人，這個世界會變成什麼樣子。
第十三章：後羞辱時代的拉剋爾
這本書關注的是沒有犯下大錯的人。賈斯汀和林賽隻是開瞭些愚蠢的玩笑，整個人生就被毀瞭，我們堅決不肯原諒她們。與此同時，吉姆正在悄悄拯救那些犯過大錯的人。我驚訝地意識到，如果消除羞恥感對拉剋爾都管用，能讓她這樣的人重迴正道，我們在報復和泄憤的時候就真該考慮再三瞭。
第十四章：重塑互聯網形象
林賽隻是因為天真率直，開瞭個沒過大腦的玩笑，就在網上激起瞭公憤。現在，為瞭保證自身安全，她隻好跟法魯赫閤作，聊什麼貓咪、冰激淩和流行音樂排行榜前四十。在我們創造的這個世界裏，最明智的生存策略，竟然是泯然眾人。
第十五章：遊街示眾
我們一直能夠影響司法體係，但從當眾鞭笞被取締算起，一百八十多年來，我們第一次有權決定某些懲罰的力度。所以，我們必須認真思考，什麼樣的力度纔是恰當的。我個人已經不再參與公開譴責他人的行為，除非那個人確實對彆人造成瞭傷害。
參考書目和鳴謝
後記
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