图说电商:客户、客服和团队 在线电子书 图书标签: 电商 图解 2017 0122_(2)电商_运营 0022_(2)电商_运营
发表于2024-11-23
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2017.8.19 1.服务就是精准地了解客户和他的需求,然后用自己的产品或服务高效地满足他的需求。2.一个电商团队应该包括:管理团队,负责定战略、搭班子、带队伍;技术团队,负责设计、摄影、开发等工作;营销团队,负责树品牌、做推广、促销售;供应链团队;仓储物流团队;客服团队。
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