《服务的59个满意法则》主要内容：由于客户服务这一行业的特殊性，《服务的59个满意法则》的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，《服务的59个满意法则》为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。
具体描述
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
你叫我说什么好
评分你叫我说什么好
评分你叫我说什么好
评分你叫我说什么好
评分你叫我说什么好
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有