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（美）泰茜•白翰姆（Tacy M. Byham）作者

中信齣版社

顔超凡譯者

出版日期

0 頁數

49.00 價格

叢書系列

9787508672915 圖書編碼

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發表於2024-05-19

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領導力的精進在線電子書用戶評價

評分☆☆☆☆☆

催化劑型領導力

評分☆☆☆☆☆

一、麵試選人：行為事例法 STARs (Situtation,Task,Action,Result)，辨彆齣應聘者的能力、知識、經驗。找到的越多，越能有效地招聘二、怎麼用人：打造執行文化，學會應用戰略聚焦找齣最高優先級任務；評估跟蹤結果；問責即分配工作和責任三、怎麼育人：提供有建設性和價值的反饋用STAR(Situtation,Task,Action,Result) 原則，要及時和平衡正麵反饋：STAR 改進型反饋：STARAR ，在正麵反饋基礎上再行動和結果一次建議多詢問，少告知四、新人怎麼留人員工敬業和留任的三大驅動力：個人價值、有意義的工作、積極正嚮的環境（創造條件，滿足他）五、溝通互動技能最棒的溝通能夠讓對方感受到尊重、激勵和被理解、參與、分享和支持。

評分☆☆☆☆☆

“STARs”行為事例法來選拔人纔。S：Situation，T：Task，代錶應聘者當時麵臨的情況或任務；A：Action，代錶應聘者采取的行動；R：Result，代錶行動造成的結果。即先確認在這個崗位上取得最佳業績所需要的能力、知識和經驗，然後圍繞這些，去挖掘應聘者過去做過的一個個案例、事例，以此判斷應聘者的符閤情況 | 員工敬業和留任有三大驅動力：個人價值——得到贊賞和鼓勵；有意義的工作——感覺做的事情很重要；積極正嚮的環境——感覺這是一個工作的好地方 | 員工期望的不僅僅是工資，還想對自己的工作有發言權。如果員工的想法得到瞭支持，他們工作起來會更投入

評分☆☆☆☆☆

管理理論不能離開實踐

評分☆☆☆☆☆

同理心即仔細聆聽他人的講話，適時錶達。當人處於情緒化的時候，聆聽並錶達同理心可以立即緩和氣氛，促進事情進展。你可以在彆人講完後，迅速反饋聽到的內容並錶明你理解他的感受，讓他知道你的確在聽。聆聽是聽那些話背後的情感和情緒，即使你不一定同意，但也會理解他們，這是開啓有效互動的關鍵。

領導力的精進在線電子書著者簡介

泰茜•白翰姆（Tacy M.Byham）博士，DDI（智睿企業谘詢）首席執行官，該企業是全球頂尖的人纔管理谘詢公司。白翰姆博士曾與十幾個全球組織共同創建瞭提高領導者績效的訂製解決方案。她認為，卓越的領導力不僅適用於職業生涯，也能運用在促進更完善美好的社會甚至是世界。

睿奇•威林思（Richard S. Wellins）博士，全球領導力發展方麵的專傢。《領導力的精進》是威林思博士在人纔管理方麵的第五本著作，其他著作包括暢銷書如《團隊授權》（Empowered Teams）。他的研究屢見於《財富》《商業周刊》《福布斯》，以及CNBC（全球性財經電視新聞颱）、NPR（美國國傢公共電颱）等。