销售就是要玩转情商:沟通技巧版

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姜得祺

心理学博士,发表著作十余部,著名销售顾问,深谙销售之道和客户心理,曾为多家世界500强企业做销售指导培训,深受好评。

出版者:百花洲文艺出版社
作者:姜得祺
出品人:
页数:280
译者:
出版时间:2017-9
价格:39.80
装帧:平装
isbn号码:9787550023673
丛书系列:
图书标签:
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成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!

本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中,作者将情商和沟通技巧相结合,以浅显易懂的语言,向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题,并给出了相应的解决方案。

如何说,才能说到客户的心坎里?和一个固执的客户,该怎么打交道?客户强行压价,该怎么办?潜在客户要如何挖掘?这些销售员常见的问题,在本书中都能找到答案。

具体描述

读后感

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马云曾经说过:有抱怨的地方就有生意。 作为互联网大佬的马云为什么会这样说呢?其实,我们销售员要明白,那些嫌弃我们产品,为我们产品挑刺,抱怨我们产品不好的顾客才是我们真正的客户,才是对我们的产品有购买意向的人。客户嫌弃我们的产品,不正是说明了他们对我们的产品...

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马云曾经说过:有抱怨的地方就有生意。 作为互联网大佬的马云为什么会这样说呢?其实,我们销售员要明白,那些嫌弃我们产品,为我们产品挑刺,抱怨我们产品不好的顾客才是我们真正的客户,才是对我们的产品有购买意向的人。客户嫌弃我们的产品,不正是说明了他们对我们的产品...

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第一眼看到封面就觉得挺好的,感觉像喝了一杯柠檬水,很清爽的感觉,觉得这本书还是不错的,特别是今天买的一个键盘和鼠标很喜欢,就特别有打字的欲望,一转眼已经毕业十年了,从事销售也从事了很长时间,也跨了3个行业,第一次在豆瓣写书评,其实封面封底上的话就很吸引我:一...  

用户评价

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内容不错,只是略重复。

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前半部还是有点可以值得学习的,后半部很多重复的内容。总的来说要深入了解客人的需求,注意观察微表情和肢体语言。

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做销售的建议看看,里面的内容还是挺实在的,做销售要先会做人。。

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讲了一些话术技巧,但后面有点啰嗦了,似乎重复就能取得效果一样,但其实不是这样的。举的例子也挺神奇的,都是一些外国人名甚至外国事,如果不看作者,说这是中信出版社引进的国外畅销书都可以。

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讲了一些话术技巧,但后面有点啰嗦了,似乎重复就能取得效果一样,但其实不是这样的。举的例子也挺神奇的,都是一些外国人名甚至外国事,如果不看作者,说这是中信出版社引进的国外畅销书都可以。

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