序言 | BCG成長的“秘傳訣竅”
培養“人纔”的煩惱—為什麼人纔難以成長 /
BCG的“秘傳訣竅”/
誤以為谘詢顧問的經驗=技能 /
關於本書 /
第1部分　成長的方程式
第1章　 僅靠搜集技能是難以成長的
成長的方程式①：mindset（基本態度）+技能 /
你身邊是否有技能狂熱者 /
技能狂熱者的兩種類型：搜集型、鑽牛角尖型 /
想要彌補不足的多選型心理狀態 /
越是“優等生”越容易落入陷阱 /
難以擺脫“守”的人 /
加速成長的兩大要件 /
“使用方式”比搜集技能更重要 /
僅靠增加球技和追求球速是無法取勝的 /
不使用所掌握“技能”的選項 /
三大mindset /
為什麼mindset很重要 /
mindset①：想對他人作齣貢獻的強烈願望 /
mindset②：能重復挑戰的不屈意誌 /
mindset③：接受自己事實上無法做到的坦率/
mindset是能在短期內改變的 /
為什麼成長的驅動器停止運作瞭 /
成長的經驗①：投身於能與客戶麵對麵的場所 /
成長的經驗②：積纍微不足道的成功體驗 /
成長的經驗③：迴顧挫摺與失敗經驗 /
成長的經驗④：改變立場 /
成為長期性“持續成長”的人纔 /
什麼是能持續“成長”的人 /
最後是堅定的信念與思想 /

第２章　怎樣做纔能突破“發展不順”的睏境
成長的方程式②：設定正確的目標+正確的自我認識 /
明明已經努力過瞭，為什麼還是發展不順 /
發展不順類型①：將手段目的化的人 /
發展不順類型②：認知錯誤的人 /
發展不順類型③：止步於雜役的人 /
要獲得成長，必須設定正確的目標並對自己有正確的認識 /
目標設定的誤區 /
誤區①：毫無具體性的空喊“口號” /
誤區②：想成為“憧憬的某人” /
誤區③ ：熱衷於眼前的“打地鼠遊戲”/
自我認識的誤區 /
誤區①：即使是嚴謹的人也往往下意識地認為“原因在於彆人” /
誤區②：永遠在“尋找青鳥” /
誤區③：任何人都有“下意識的思維慣性” /
“思維慣性”不可能消除，但能控製 /
將思考特點當作武器 /
注意不要讓“思維慣性”妨礙工作 /
成長也是一種問題解決 /
第２部分　培育者、被培育者
第３章　加速成長的鐵則
問題在於成長“速度” /
必須實現短期和長期的雙嚮成長
增加學習“麵積”的法則 /
鐵則1：增加開關“開啓”的時間 /
平常保持尋找學習的種子 /
看似簡單作業的工作也可能隱藏成長的機會 /
將cc mail當作“自己的事” /
尋找青鳥前先低頭看清腳下 /
一流廚師的所有步驟都有其“理由”—在工作外學習 /
鐵則2：開闊自己的眼界 /
觀察優秀範例是極其高效的學習方法 /
以“自己會怎麼做”這一視角去看問題 /
鐵則3：“分解”自己的行動 /
將行動進行“因素分解” /
將行動做“逆嚮工程” /
追究“為什麼會作齣錯誤的選擇” /
不要以“經驗規則”來得齣結論 /
鐵則4：無論如何先實踐和改變 /
高速且大量地重復學習的PDCA /
下定決心，“破壞”自己 /
“善於被培養”“善於被任命” /
難以加速成長的類型①：不易被培養 /
難以加速成長的類型②：難以被委以重任 /
被委以重任的人要與上司進行交流 /
意識到如果自己是“被培育者”該怎麼做 /
第4章　利用PDCA讓成長“自動化”
不善培育的思維方式 /
“無法培育”的原因在於部下論 /
首先試著自問自答 /
認為“培育”與“成果”需要互相權衡 /
善於培育必然善於“質問” /
徹底質問 /
從“最近怎麼樣”開始詢問的話，能瞭解什麼？ /
注意不要指齣問題 /
“分解”工作，思考對方能承擔多大的責任 /
控製委派工作的難度 /
看情況Hands-off或Hands-on /
管理動機 /
6成安心，4成不安是最佳狀態 /
如何按下乾勁的開關 /
培育也要活用PDCA /
以OJT為中心，以演講為補充 /
委派以培育為目標的工作—PLAN /
敢於讓其遭遇挫摺—DO /
在閤適的時機做齣反饋—CHECK /
觀察具體行動後提齣建議—ACTION /
通過短期集中特訓實現成長自動化 /
在“特訓期”進行集中培育 /
發布特訓宣言，雙方意見達成一緻後開始 /
明確告知“即使你進步緩慢，我也絕不拋棄” /
利用高速PDCA加速成長 /
讓“成長自動化” /
機製型培育 /
中長期的PDCA是指什麼？ /
中長期PDCA的效果 /
尾聲 /
BCG的狀況：針對投資性谘詢的變化 /
客戶企業的情況：人纔多樣化、短期培育在競爭中不可或缺 /
擁有非傳統型技能與能力的人纔的必要性 /
讓“多樣性背景的人纔”在“短期內”掌握商業戰鬥力的必要性 /
BCG的“培育手法”還在發展中 /
緻謝詞 /
· · · · · · (收起)