具体描述
《高职调专经营系列教程•商务礼仪》遵循适用、够用、管用和好用的原则介绍商务礼仪，内容涵盖了礼仪的起源、商务人员个人礼仪、日常交往礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、商务会展礼仪、求职礼仪、商务文书礼仪及涉外商务礼仪，适用于商务类、管理类及文秘类专业的学生，也可供商务人员在商务活动中参考。
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用户评价
在我的职业生涯中，会议是一个不可或缺的部分，无论是内部团队的讨论，还是与客户的商务洽谈，亦或是重要的商务宴请，我都希望能以最专业、最得体的形象出现。这本书，真的是我遇到的最全面、最深入的商务礼仪指南。它不仅仅是关于餐桌上的礼仪，更是涵盖了从着装、言谈举止，到邮件沟通、电话礼仪，再到会议组织和参与的方方面面。我特别欣赏书中关于“商务着装”的那部分，作者详细地解析了不同商务场合下应该如何选择服装，以及服装背后所传达的信息。我以前对这方面一直没有太在意，总觉得只要干净整洁就好，但这本书让我意识到，得体的着装，本身就是一种自信和专业的体现。它让我懂得，如何在合适的场合，通过自己的形象，传递出积极和可靠的信号。还有关于“会议中的发言技巧”，更是让我受益匪浅。我曾经在几次重要的会议上，因为紧张或者表达不清，错失了展现自己的机会。这本书教我如何提前做好准备，如何清晰地表达自己的观点，如何有效地参与讨论，甚至是如何应对突发情况。这些技巧，让我现在在每次会议上都更加自信和从容。更让我印象深刻的是，书中关于“商务宴请的细节”的描写，不仅仅是教我如何使用餐具，更是让我理解了宴请背后所蕴含的社交意义和人情往来。这本书，让我彻底告别了“商务小白”的标签，成为了一个更加成熟和有魅力的职场人士。
评分我从事销售工作已经有五年了，在这五年里，我见过形形色色的人，也经历过大大小小的会议。我一直觉得，销售的成功不仅仅取决于产品本身，更在于销售人员的个人魅力和沟通技巧。这本书，恰恰满足了我对这方面的所有需求。它没有那些空洞的理论，而是充满了具体的案例和实操性的建议。我特别喜欢书中关于“倾听的艺术”那一部分，作者通过生动的例子，教会我如何才能真正地走进客户的内心，理解他们的需求，而不仅仅是听到他们说的话。这种“倾听”，不仅仅是用耳朵，更是用心去感受，去体察。此外，书中关于“赞美的技巧”也让我受益匪浅。我以前总觉得，赞美别人是一件很虚伪的事情，但这本书让我明白，真诚的赞美，能够极大地拉近人与人之间的距离，让对方感受到被尊重和被认可。它教我如何发现别人身上的闪光点，并用得体的方式表达出来，而不是空泛的奉承。还有关于“送礼的学问”，这本书也给了我很多启发。以前我总是在送礼这件事上犯愁，不知道送什么，也不知道什么时候送，更不知道如何送。这本书详细地介绍了不同场合、不同身份的人应该如何选择合适的礼物，以及送礼的禁忌，让我彻底摆脱了这种困扰。它让我明白，送礼不仅仅是物质的给予，更是情感的传递和关系的维系。这本书的实用性，绝对是我见过所有同类书籍中最强的，让我能够立刻学以致用，并且看到成效。
评分我一直在寻找一本能够系统地提升我的商务沟通能力的书籍，而这本《商务礼仪》无疑是我最满意的选择。它以一种非常严谨和全面的视角，阐述了在各种商务场景下需要遵循的规范和原则。我特别欣赏书中对于“商务会议的流程管理”的详细讲解，这不仅仅是关于如何主持会议，更是包括了会前准备、会议进行中的注意事项，以及会后跟进的每一个环节。我曾经因为对会议流程不熟悉，而导致会议效率低下，甚至出现一些不必要的混乱。这本书为我提供了一个清晰的框架，让我在组织和参与会议时，能够更加游刃有余。此外，书中关于“商务赠品的选择与赠送”的指导，也让我受益匪浅。我过去总是在为送什么礼物而烦恼，这本书不仅提供了丰富的创意，更重要的是，它教会我如何根据场合、对象和预算，做出最恰当的选择，并且如何以最得体的方式赠送。这不仅仅是礼物的价值，更是送礼者心意的体现。它让我明白，一份用心的礼物，能够有效地增进人与人之间的感情，为商务合作打下良好的基础。这本书，让我从一个对商务礼仪知之甚少的职场新人，蜕变成一个懂得如何运用礼仪来提升自身专业形象和人际关系的人。
评分我一直以来都对商务场合的各种规矩感到有些摸不着头脑，尤其是在与不同文化背景的人打交道时，更是小心翼翼，生怕自己会冒犯到对方。这本书，就像是一本“通关秘籍”，为我揭开了商务礼仪神秘的面纱。它不仅仅是罗列了一些规则，更是深入地剖析了这些规则背后的文化根源和逻辑。我特别喜欢书中关于“跨文化商务礼仪”的部分，它详细地介绍了不同国家和地区的文化习俗，以及在商务交往中需要注意的禁忌。这对于我这种经常需要与国际客户打交道的人来说，简直是太有用了。我曾经因为不了解当地的文化，而在一次商务会谈中犯过一些令人尴尬的错误，导致了客户的不满。这本书让我彻底告别了这种窘境，让我能够更加自信地与世界各地的人进行交流。还有关于“商务会议的组织与参与”的指导，也让我受益匪浅。它不仅仅是教我如何准备会议材料，更是让我理解了在会议中，如何通过得体的言行，展现出专业和素养，从而赢得他人的尊重。这本书，让我从一个对商务礼仪一窍不通的人，变成了一个懂得如何运用礼仪来提升自身价值的人。
评分我是一名刚刚走出校园的应届毕业生，对于即将进入的职场，我既充满了期待，也感到一丝迷茫。这本书，就像是一位经验丰富的引路人，为我描绘了职场礼仪的清晰蓝图。它没有那些高深莫测的理论，而是用最简洁、最直接的方式，教会我如何在各种商务场合中，展现出应有的职业素养。我特别喜欢书中关于“初入职场的礼仪指南”的那一部分。它详细地介绍了新人在入职初期需要注意的方方面面，从着装、言谈举止，到与同事、上级的相处之道。这让我能够快速地适应新的环境，融入新的团队，避免因为不了解职场规则而犯下错误。书中关于“商务邮件的礼仪”也让我受益匪浅。我以前总是觉得，邮件只要把事情说清楚就行，但这本书让我明白，一封好的商务邮件，不仅要内容清晰，更要格式规范，措辞得体，并且要注重细节，例如称呼、落款等。这让我写出的邮件，更显得专业和有条理，也更容易获得对方的积极回应。这本书，让我从一个对职场一无所知的学生，变成了一个懂得如何在职场中得体地展现自己的新人，为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
评分坦白说，我曾经对“商务礼仪”这个概念有点抵触，觉得它过于形式化，而且很可能是一些陈规旧俗。但是，阅读了这本书之后，我的看法发生了180度的转变。它让我深刻地认识到，商务礼仪并非是束缚，而是帮助我们在复杂的商务环境中，更有效地与人沟通、建立信任的工具。书中关于“建立和维护商务关系”的章节，给了我极大的启发。它不仅仅是教我如何第一次见面就给对方留下好印象，更是深入地探讨了如何通过长期的、持续的互动，建立起牢固的、互信的商务关系。我尤其喜欢书中关于“倾听的艺术”的细节描写，作者通过多个案例，生动地展示了有效的倾听是如何能够帮助我们理解对方的真实需求，从而更好地满足他们，并最终赢得他们的信任。还有关于“送礼的艺术”，书中不仅仅是介绍了如何选择礼物，更重要的是，它强调了送礼的时机、方式以及赠送者在其中的心态。这些 nuanced 的细节，让我真正理解了商务礼仪背后的深刻含义。这本书，彻底改变了我对商务礼仪的认知，让我看到了它在提升个人职业素养和业务发展中的巨大价值。
评分在我接触的众多商务书籍中，这本《商务礼仪》无疑是最具实践指导意义的一本。它没有空洞的理论，而是充满了可以立刻应用到实际工作中的技巧和方法。我特别喜欢书中关于“如何应对商务谈判中的礼仪细节”的那一部分。谈判，本身就是一场充满博弈和智慧的较量，而礼仪，则是这场较量中不可或缺的润滑剂。书中详细地介绍了在谈判过程中，如何通过得体的言谈举止，传递出自信、真诚和尊重，从而为谈判的顺利进行创造有利条件。我以前在谈判时，总是在语言上下功夫，却忽略了非语言沟通的重要性。这本书让我明白了，一个眼神、一个手势、甚至一个微笑，都可能对谈判结果产生意想不到的影响。此外，书中关于“商务宴请的礼仪”的讲解，也让我受益匪浅。它不仅仅是教我如何使用餐具，更重要的是，它让我理解了在宴请中，如何通过营造轻松愉快的氛围，增进彼此的了解，建立深厚的友谊，从而为未来的合作奠定坚实的基础。这本书，让我从一个对商务礼仪感到陌生的人，变成了一个懂得如何在各种商务场合中，巧妙运用礼仪来提升自己影响力的人。
评分作为一名初入职场的年轻人，我总是对各种商务场合感到陌生和不安。这本书，就像是一位循循善诱的导师，为我指明了前进的方向。它没有高高在上的说教，而是以一种轻松幽默的方式，将枯燥的礼仪知识变得生动有趣。我最喜欢书中关于“如何与不同性格的人打交道”的那一部分，作者通过对不同性格特征的分析，以及与之相对应的沟通策略，让我能够更清晰地认识到，每个人都是独特的，需要用不同的方式去对待。这让我不再因为遇到难以沟通的人而感到沮丧，而是能够找到解决问题的方法。书中关于“商务邮件的写作规范”也让我豁然开朗。我以前总是觉得，邮件只要把事情说清楚就行，但这本书让我明白，一封好的商务邮件，不仅要内容清晰，更要格式规范，措辞得体，甚至排版也要讲究。这让我写出的邮件，更显得专业和有条理，也更容易获得对方的积极回应。还有关于“电话沟通的艺术”，作者提供了很多非常实用的技巧，比如如何让自己的声音听起来更有亲和力，如何快速切入正题，以及如何在电话中有效地解决问题。这些细节，都让我感觉受益匪浅。这本书，不仅仅是教会我“怎么做”，更是让我明白“为什么这样做”，让我能够从根本上理解商务礼仪的意义，并在实践中灵活运用。
评分作为一名资深的职场人士，我一直深信，个人的专业能力固然重要，但如果缺乏良好的商务礼仪，这一切都可能大打折扣。这本《商务礼仪》正是这样一本让我如获至宝的书籍。它不仅仅是教授表面的规矩，更是深入地探讨了商务礼仪与人际关系、个人品牌以及职业发展之间的微妙联系。我特别欣赏书中关于“建立和维护良好的商务人际关系”的章节，它不仅仅是教我如何去“取悦”他人，而是让我理解了如何通过真诚、尊重和理解，与人建立起深厚而持久的联系。我曾经因为过于专注于工作本身，而忽略了与同事和客户之间的人际关系，导致了一些不必要的隔阂。这本书为我打开了一扇新的大门，让我看到了人际关系在职业生涯中的重要性，以及如何通过恰当的礼仪来经营和维系这些关系。此外，书中关于“商务沟通的艺术”的讲解，也让我受益匪浅。它不仅仅是教我如何清晰地表达自己的观点，更是让我理解了如何通过倾听、提问和反馈，来促进有效的沟通，从而避免误解和冲突。这本书，让我对商务礼仪有了更深刻的理解，也让我能够更加自信地应对各种商务场合。
评分我一直以来在工作中都饱受人际交往的困扰，尤其是面对一些重要的商务场合，总是感觉自己有些笨拙，不知道如何得体地表达，也不知道如何与不同类型的人建立良好的关系。这本书的出现，简直就是我的一剂良药。它不仅仅是简单地罗列一些规则，更是深入地剖析了商务礼仪背后的逻辑和原因。读完这本书，我才明白，很多时候，我们看似微不足道的细节，恰恰是决定对方对我们第一印象的关键。比如，书中关于握手力度和时长的讲解，就让我豁然开朗，原来这背后蕴含着自信、尊重和真诚。还有关于眼神交流的技巧，更是让我了解到，一个恰到好处的眼神，可以传递出比任何言语都更丰富的信息。更让我惊喜的是，书中还详细地介绍了不同国家和地区的文化习俗，这对于我们这些经常需要与国际友人打交道的人来说，简直是福音。我曾经因为不了解对方的文化，而在一次重要的商务谈判中犯过一些令人尴尬的错误，导致了客户的不满。这本书就像一本百科全书，让我对不同文化下的商务礼仪有了系统性的认识，避免了日后重蹈覆辙。它不仅仅是提高个人的职业素养，更是为我在国际商务舞台上铺平了道路。我迫不及待地想将书中的知识运用到实践中，相信一定会带来意想不到的收获。这本书的价值，远远超出了我对一本“礼仪书”的预期，它更像是一本关于人际关系和商务沟通的哲学指南，让我从更深层次上去理解和掌握与人交往的艺术。
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