序言一 變得更好，從改進我們的思維與行為開始
/ 富蘭剋林柯維董事長、CEO 鮑勃•惠特曼
序言二 打造團隊與組織的終極競爭優勢
/ 富蘭剋林柯維新加坡及大中華區總裁 陳俐同
前言 人生算法的本質——所有有意義的改變都是由內往外而來的
套路1 戴上正確的眼鏡：審視我們看待自己與他人的方式是否正確
思維定式：停止否定自我與他人的限製性思維定式，采用一種有助於個人與他人成長的思維定式。
套路2 掌控自己的心理狀態與情緒：不讓外界因素決定我們如何思考與感受
內部聚焦：在麵對外部環境時選擇自己的態度、情緒和自己所走的路的能力得到提升。
套路3 行事為人讓他人能夠信任：三個獲得他人信任的行事為人原則
贏得信任：得到同事、傢人、朋友、客戶等重要關係的信任，成為他人可以信賴與依靠的人。
套路4 扮演好你最有意義的角色：平衡人生中所扮演的各角色
平衡能力：更好地平衡傢庭、工作與生活，生命變得更飽滿且更有意義。
套路5 不要隻見幼苗，不見大樹：看到並明確告訴人們他們的價值與潛能
領導能力：釋放他人潛力，讓你身邊的人、團隊變得更好，掌握領導的藝術。
套路6 避免彈球綜閤徵：緊急事務與待辦清單不再讓步於重要的事情
時間管理: 更好地管理時間乃至生命，完成與我們最高目標保持一緻、更有價值的重要事情。
套路7 考慮我們，而不是我：團隊建立一種打贏的文化的關鍵
團隊閤作：更好地相互協作，實現雙贏，從而使個人與團隊效能最大化。
套路8 建立並維係強大的情感儲蓄賬戶：六種建立強大的情感儲蓄賬戶的最佳實踐
人際關係：更有能力與意願在他人身上投入，從而收獲深厚、持久、信任的人際關係。
套路9 審視你的真實動機：富足的心態，是擁有健康動機的基礎
不忘初心：發現自己在日常生活工作中逐漸遺失的最初的動機，擁有更健康、更能改善自我與他人境況的動機。
套路10 少說，多聽：先尋求理解對方，再讓對方瞭解自己
溝通能力：擁有更多影響他人的能力，並在彼此間建立信任與融洽的關係。
套路11 恰當使用你的優勢：小心優勢過度使用會變成劣勢
發揮優勢：找到恰當的方式，更好把握優勢發揮的程度與地點，使自己的優勢産生最大效能。
套路12 嚮他人傳達信任：一種提高效率、降低成本、改變一切的力量
傳達信任：改變不相信他人的傾嚮，更能夠相信他人，並且是智慧地傳達信任。
套路13 讓彆人感到嚮你說真話是安全的：相信反饋者的意圖是善意的，以正確的方式尋求與對待反饋
對待反饋：更能積極地麵對反饋甚至是批評的反饋，知道如何尋求、評估反饋，如何對反饋采取行動。
套路 14 讓輸入與輸齣相匹配：選擇正確的引領性指標，以達成目標
實現目標：掌握解決問題的五步流程，選擇正確的輸入，實現我們想要的結果。
套路15 從謙遜做起:個人與團隊變得更好的基石
讓變得更好所需的前14個套路發揮齣最佳效果。
· · · · · · (收起)