Basic Marketing w/Student CD pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:McGraw-Hill/Irwin

作者:Jr.,William Perreault

出品人:

页数:790

译者:

出版时间:2006-10-12

价格:$ 221.48

装帧:Hardcover

isbn号码:9780073324043

丛书系列:

图书标签:

Marketing
Basic Marketing
Textbook
Student CD
Business
Education
College
Undergraduate
Principles
Fundamentals

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具体描述

"Basic Marketing 16th Edition" builds on the foundation pillars of previous editions - the four Ps framework, managerial orientation, and strategy planning focus. The 16th Edition builds upon its pioneering beginnings that introduced the 'four Ps' to the introductory marketing course. The unifying focus of Basic Marketing has always been on how to make the marketing decisions that a manager must make in deciding what customers to focus on and how best to meet their needs. Over many editions there has been constant change in marketing management and the marketing environment. Some of the changes have been dramatic, and others have been subtle. As a result, the authors have made ongoing changes to the text to reflect marketing's best practices and ideas.Throughout all of these changes, Basic Marketing and the supporting materials that accompany it have been more widely used than any other teaching materials for introductory marketing. Consistent with our belief in continuous quality improvement, this edition has been critically revised, updated, and rewritten to reflect new concepts, new examples, and recent 'best practices'. This edition extends the strategy planning approach, integrating concepts tightly with the marketing strategy planning model.

营销原理：洞悉市场，驱动增长在瞬息万变的商业世界中，成功的基石在于深刻理解市场动态并有效地触达目标客户。本书《营销原理》旨在为读者构建一个坚实的营销理论框架，并结合丰富的实践案例，帮助您掌握识别机遇、制定策略、执行推广以及衡量效果的全过程。无论您是渴望在商业领域展翅高飞的学生，还是希望提升企业营销能力的从业者，本书都将是您不可或缺的智囊。第一部分：营销的基石——理解市场与消费者营销的起点是对市场和消费者的深刻洞察。本部分将带领您深入剖析：市场营销的本质与重要性：我们将首先明确市场营销的核心概念，即通过创造、沟通、传递和交换价值来满足客户需求并实现组织目标的过程。您将了解到，营销并非简单的广告宣传，而是贯穿于产品研发、定价、分销到售后服务的整个价值链。同时，我们将探讨在当今全球化、数字化时代，为何营销能力成为企业生存与发展的关键驱动力。消费者行为的奥秘：理解消费者为何购买、何时购买、如何购买以及购买什么，是制定有效营销策略的前提。本部分将系统介绍消费者购买决策过程的各个阶段，从需求认知、信息搜集、方案评估，到购买行为和购后行为。我们将深入分析影响消费者行为的内外部因素，包括文化、社会、个人和心理等多个层面。通过对消费者需求的细致解读，您将学会如何挖掘潜在的市场空白，并针对性地开发满足这些需求的产品与服务。市场细分、目标市场选择与定位：并非所有人都对您的产品感兴趣。本部分将重点讲解如何识别和细分不同的市场群体，从而找到最有可能成为您忠实客户的细分市场。我们将介绍常用的市场细分变量（如地理、人口统计、心理和行为变量），并探讨如何根据吸引力、可达性和企业资源来选择合适的目标市场。在此基础上，我们将深入阐述市场定位的艺术，即如何为您的产品在目标客户心目中树立独特而清晰的形象，以区别于竞争对手。营销环境的分析：成功的营销离不开对外部环境的敏锐感知。本部分将引导您系统分析营销活动所处的宏观和微观环境。宏观环境包括政治法律、经济、社会文化、技术以及自然环境等要素，它们共同塑造着市场的整体格局。微观环境则侧重于企业内部资源、供应商、营销渠道、客户、竞争者和公众等直接影响营销决策的因素。通过SWOT分析等工具，您将学会如何识别营销机会与威胁，并制定相应的应对策略。第二部分：构建营销组合——4Ps的精妙运用营销组合（Marketing Mix），即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），是企业用于实现营销目标的四大核心工具。本部分将深入剖析每个“P”的战略内涵与实践应用。产品策略：创新与价值的体现：产品是营销活动的载体，其质量、设计、品牌、包装和附加服务都直接影响着消费者的购买意愿。本部分将探讨产品生命周期理论，帮助您理解不同阶段的产品应该采取怎样的营销策略。我们将关注产品创新的重要性，从概念形成到新产品开发的全过程，并强调如何通过品牌建设来提升产品的附加值和市场竞争力。此外，您还将学习到如何进行有效的包装设计，以吸引消费者的目光并传递产品信息。价格策略：价值与回报的平衡：价格是消费者感知产品价值的关键指标，也是企业实现盈利的重要手段。本部分将介绍不同的定价方法，从成本导向、竞争导向到价值导向的定价策略。您将学习如何根据市场需求、竞争态势、产品成本以及企业的战略目标来制定合理的价格。我们将深入探讨价格调整、折扣策略、差别定价以及心理定价等多种定价技巧，帮助您在最大化收入的同时，维护品牌形象和客户关系。渠道策略：连接产品与消费者的桥梁：渠道是指产品从生产者到达消费者的路径。本部分将详细介绍不同的分销渠道类型，包括直销、间接销售，以及各种中间商（如批发商、零售商）的角色。您将学习如何选择和管理营销渠道，以确保产品能够高效、便捷地触达目标消费者。我们将分析不同渠道的优缺点，并探讨如何利用线上线下渠道的结合，构建全方位的销售网络。促销策略：沟通、说服与关系建立：促销是企业与目标消费者进行沟通，以告知、说服和提醒其购买行为的过程。本部分将全面介绍整合营销传播（IMC）的理念，以及主要的促销工具，包括广告、公共关系、人员推销、销售促进和直复营销。您将学习如何根据不同的营销目标和目标群体，设计并执行有效的促销计划，以提升品牌知名度、创造销售机会，并与客户建立长期的良好关系。第三部分：营销的实践与发展——策略、管理与未来趋势掌握了营销的基本原理和工具，本部分将进一步引导您将理论付诸实践，并关注营销领域的发展前沿。营销战略的制定与执行：成功的营销离不开清晰的战略规划。本部分将介绍如何基于市场分析和营销目标，制定具有可行性的营销战略。我们将探讨如何将营销战略分解为具体的战术行动，并进行有效的资源分配和团队协调。您将学习到如何建立关键绩效指标（KPIs），以衡量营销活动的成效，并根据反馈不断调整策略。数字营销的时代浪潮：在数字经济时代，互联网和移动技术深刻地改变了营销的面貌。本部分将聚焦数字营销的核心要素，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销以及移动营销。您将了解如何利用这些工具来精准触达目标受众，提升品牌在线声誉，并驱动在线销售。关系营销与客户关系管理（CRM）：建立和维护稳固的客户关系是企业可持续发展的关键。本部分将深入探讨关系营销的理念，即从一次性交易转向建立长期、互利的客户关系。您将学习到客户关系管理（CRM）系统的作用，以及如何利用技术手段来收集、分析和管理客户信息，提供个性化的服务，从而提升客户满意度和忠诚度。服务营销的独特挑战：服务与实物产品存在本质区别，其无形性、易逝性、同质性和客户参与性等特点，对营销提出了独特的要求。本部分将剖析服务营销的内在规律，包括服务质量的管理、服务三角（公司-员工-客户）的构建、服务补救等关键议题。您将学会如何为服务性企业设计和执行有效的营销策略。营销伦理与社会责任：作为现代企业公民，营销活动必须承担起相应的伦理责任和社会义务。本部分将探讨营销中的伦理困境，以及如何做到诚信经营，保护消费者权益，并关注环境保护和社会福祉。您将认识到，负责任的营销不仅符合道德要求，更能为企业赢得长期的信任和声誉。营销的未来趋势：市场永远在变化，营销也需要不断革新。本部分将展望营销领域的发展趋势，包括个性化营销、体验式营销、数据驱动的营销决策、人工智能在营销中的应用，以及可持续营销等前沿概念。您将为迎接未来的营销挑战做好准备，并成为一名具有前瞻性的营销实践者。《营销原理》不仅是一本书，更是您通往营销智慧殿堂的阶梯。通过对本书内容的深入学习和实践，您将能够更清晰地理解市场的本质，更精准地把握消费者需求，更有效地运用营销工具，最终为个人职业生涯和企业发展注入强大的动力。