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出版者:Harvard Univ Pr

作者:Fremont-Smith, Marion R.

出品人:

页数:570

译者:

出版时间:2004-5

价格:$ 139.56

装帧:HRD

isbn号码:9780674013063

丛书系列:

图书标签:

• 非营利组织
• 治理
• 管理
• 领导力
• 战略规划
• 董事会
• 法律合规
• 财务管理
• 组织发展
• 社会影响

《公益组织治理：原则、实践与前瞻》 引言 在当代社会，非营利组织（Nonprofit Organizations, NPOs）扮演着越来越重要的角色。它们是推动社会进步、解决复杂社会问题、满足公民需求的重要力量。然而，非营利组织的独特使命和运营模式，也带来了独特的治理挑战。如何确保组织的使命得以有效实现？如何建立健全的决策机制，保证资源的合理分配？如何维护组织的公信力和透明度，赢得公众信任？这些问题构成了非营利组织治理的核心议题。 《公益组织治理：原则、实践与前瞻》一书，旨在深入剖析非营利组织的治理本质，系统梳理其核心原则，详尽阐述最佳实践，并前瞻性地探讨未来的发展趋势。本书并非一本简单的操作手册，而是一次对非营利组织治理深层逻辑的探索，旨在为组织领导者、董事会成员、管理者、从业人员以及所有关心非营利组织发展的人们提供一套系统性的理论框架和实践指导。 第一部分：非营利组织治理的理论基石 本部分将为读者构建一个坚实的理论基础，帮助理解非营利组织治理的独特性及其重要性。 第一章：非营利组织的性质与治理的必然性 1.1 何谓非营利组织？ 深入探讨非营利组织的定义、核心特征（如使命驱动、非营利分配原则、公共性等），以及其在社会体系中的定位。与其他组织形态（如营利性企业、政府机构）的比较分析，凸显非营利组织在追求社会价值方面的独特考量。 1.2 治理的本质与非营利组织的关联 阐述“治理”（Governance）的普遍概念，即决策权、责任和问责制的系统。在此基础上，重点分析为何非营利组织尤其需要强有力的治理。探讨非营利组织面临的委托代理问题、利益相关者多样性、资源稀缺性以及公众期望等因素，如何共同促使治理成为组织生存与发展的生命线。 1.3 治理对非营利组织绩效的影响 通过理论分析和案例佐证，说明良好的治理如何直接或间接影响非营利组织的战略规划、项目执行、资金筹集、公众形象、人才吸引与保留等各个方面，最终提升组织的整体效能和社会影响力。反之，糟糕的治理则可能导致资源浪费、使命偏离、声誉受损甚至组织解体。 第二章：非营利组织治理的核心原则 2.1 使命导向原则： 强调非营利组织所有治理活动都应围绕其核心使命展开。如何确保董事会和管理层始终将使命置于首位，避免因商业化、政治化或其他因素而偏离初心。 2.2 责任与问责： 深入解析非营利组织治理中的多重问责对象——捐赠者、受益人、公众、员工、志愿者、政府监管机构等。如何建立有效的问责机制，确保组织运作透明、合规，并对结果负责。 2.3 透明度与公开性： 探讨信息公开的重要性，包括财务报告、项目进展、领导层信息等。如何通过公开透明的沟通，建立公众信任，吸引更多资源和支持。 2.4 公平与公正： 关注组织内部资源分配、决策过程以及对待不同利益相关者时的公平性。如何避免裙带关系、利益冲突，确保所有参与者都能受到尊重和公平对待。 2.5 有效的领导力与监督： 区分董事会的战略监督职能与管理层的执行职能。强调董事会作为最高决策机构的责任，以及其对管理层进行有效监督和指导的重要性。 2.6 可持续性： 探讨治理如何为组织的长期生存和发展奠定基础，包括财务稳健性、人才梯队建设、风险管理等。 第二部分：非营利组织治理的实践框架 本部分将从实际操作层面，详细阐述构成良好治理的关键要素和具体方法。 第三章：董事会的建设与运作 3.1 董事会组成与多元化： 探讨董事会成员应具备的素质、技能和经验。如何实现董事会成员的多元化，包括专业背景、性别、年龄、种族、地域以及与组织使命的相关性等。 3.2 董事会成员的招募、培训与评估： 详细介绍有效的董事会成员招募流程。强调为新成员提供全面的入职培训，帮助其理解组织使命、战略和治理要求。探讨定期评估董事会整体运作和成员个人贡献的重要性。 3.3 董事会职责与权力划分： 明确董事会在战略制定、财务监督、高层管理人员聘任与评估、重大决策批准等方面的职责。详细界定董事会与CEO（执行总监）之间的权责关系，建立有效的沟通与协作机制。 3.4 董事会会议的高效组织与决策： 提供关于如何制定清晰的会议议程、准备充分的会议材料、促进积极的讨论、做出明智的决策以及跟进会议决议的实用建议。 3.5 董事会下设委员会的作用： 探讨设立审计委员会、薪酬委员会、提名委员会、战略委员会等专业委员会的必要性，以及它们在分担董事会工作、提升专业性和效率方面的作用。 第四章：高层管理与内部控制 4.1 CEO/执行总监的领导力与管理责任： 阐述CEO作为组织运营的灵魂人物，在执行董事会战略、管理团队、激励员工、与外部沟通等方面的关键作用。 4.2 建立有效的管理团队： 探讨如何组建一支专业、敬业、协作的管理团队，并明确各部门职责。 4.3 财务管理与监督： 重点关注非营利组织的会计准则、预算编制、支出控制、财务报告的准确性和透明度。强调审计在财务监督中的核心作用，以及如何建立内部审计和外部审计的有效机制。 4.4 风险管理框架： 识别非营利组织可能面临的各类风险，包括财务风险、运营风险、声誉风险、法律合规风险、战略风险等。探讨如何建立一套系统性的风险评估、应对和监控机制。 4.5 内部政策与程序： 制定和执行清晰的内部政策，例如员工行为准则、利益冲突政策、保密协议、反欺诈政策等，为组织的规范运作提供保障。 第五章：利益相关者参与与沟通 5.1 识别与管理关键利益相关者： 深入分析非营利组织可能涉及的各类利益相关者，如服务对象、捐赠者、志愿者、合作伙伴、政府部门、社区居民、媒体等。探讨如何识别他们的需求和期望，并制定有效的沟通和参与策略。 5.2 捐赠者关系管理： 强调对捐赠者的尊重、透明沟通和感恩回馈。如何建立信任，保持长期合作关系，并有效地披露捐赠资金的使用情况。 5.3 志愿者管理与赋能： 探讨如何吸引、培训、激励和留住志愿者，并让他们感受到参与的价值和意义。 5.4 与社区和公众的互动： 如何通过公开的活动、信息发布、参与式项目等方式，建立良好的社区关系，提升组织的社会认知度和支持度。 5.5 媒体关系与危机沟通： 探讨如何与媒体建立建设性关系，有效传播组织信息。以及在危机发生时，如何迅速、透明、负责任地进行沟通，减少负面影响。 第三部分：非营利组织治理的前瞻与挑战 本部分将放眼未来，探讨非营利组织治理面临的新机遇、新挑战以及未来的发展方向。 第六章：新兴治理模式与工具 6.1 技术赋能治理： 探讨信息技术（如数字平台、数据分析、区块链等）在提升治理效率、透明度和数据安全方面的潜力。例如，如何利用技术进行更有效的捐赠者管理、项目追踪和财务审计。 6.2 创新治理模式： 审视近年来出现的非营利组织治理创新，例如更加扁平化的组织结构、敏捷治理模型、以及跨部门协作的治理设计等。 6.3 治理评估与认证： 讨论非营利组织治理评估的标准、方法和第三方认证的作用，以及它们如何帮助组织提升治理水平和赢得信任。 第七章：非营利组织治理的全球视野与文化适应 7.1 跨国非营利组织的治理挑战： 探讨在不同国家和文化背景下运营的非营利组织所面临的法律法规差异、文化习俗影响以及利益相关者期望的多样性。 7.2 文化敏感性在治理中的体现： 分析如何在治理框架中融入对当地文化、价值观和社区习俗的尊重与适应，确保治理模式的有效性和可持续性。 第八章：未来展望与可持续发展 8.1 应对复杂社会挑战的治理： 探讨在日益复杂的全球性问题（如气候变化、贫困、健康危机等）面前，非营利组织如何通过更具韧性、适应性和创新性的治理，有效应对挑战并驱动社会变革。 8.2 促进社会信任与公共价值： 再次强调治理在重塑和维护非营利组织在社会中的信任基础方面的核心作用。展望未来的治理将更加关注如何最大化地创造和传递公共价值。 8.3 治理的持续学习与进化： 鼓励非营利组织将治理视为一个持续学习和进化的过程，不断反思、调整和优化其治理实践，以适应不断变化的社会环境和组织需求。 结论 《公益组织治理：原则、实践与前瞻》一书，不仅是理论的梳理，更是实践的指引。通过对治理原则的深刻理解，对实践框架的细致剖析，以及对未来趋势的前瞻性思考，本书力求为非营利组织提供一套全面、系统且富有洞察力的治理解决方案。我们相信，一个拥有健全治理结构的非营利组织，将更能有效地实现其崇高使命，为社会创造持久的价值。 本书适用于所有致力于提升非营利组织效能、促进社会福祉的组织领导者、董事会成员、高级管理者、基金会工作人员、社会工作者、相关领域的学生以及对非营利组织治理感兴趣的公众。阅读本书，将有助于您更深入地理解非营利组织治理的艺术与科学，并将其转化为推动组织发展和实现社会变革的强大动力。

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