Art of Mentoring

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出版者:Midpoint Trade Books Inc
作者:Peddy, Shirley R.
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2001-10
价格:$ 19.15
装帧:Pap
isbn号码:9780965137669
丛书系列:
图书标签:
  • 指导
  • 职业发展
  • 领导力
  • 人际关系
  • 沟通技巧
  • 个人成长
  • 职场技能
  • 成功学
  • 影响力
  • 团队建设
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具体描述

A universal guide to developing the talents of others, The Art of Mentoring is a universal guide to developing the talents of others. It teaches how to create partnerships of trust and learning in today's challenging organizations. Brand new in the second edition are new chapters on "the art of being mentored" as well as a discussion of the four key purposes of mentoring. This is the captivating story of an internal consultant sent to a small subsidiary. Her challenge: rekindle motivation in the five marketers or recommend their termination. Her decision: create a culture in which each person has the opportunity and help to succeed. Mentors learn to build a trusting relation; to teach a new employee the "unspoken rules"; to help the mentee transform a mundane job into a satisfying role; to prevent an employee from derailing his career with straight talk; to coach on interpersonal skills; and much more. It illustrates the mentoring process, "lead, follow AND get out of the way," answers the question of who should mentor and who shouldn't, and includes in this new edition ten principles that every mentor should follow and ten principles that every "mentee" should learn.

《艺术指导:点亮人生,塑造未来》 这是一本关于人际引导的深度探索,旨在揭示如何通过有效的指导,赋能个体成长,激发潜能,并最终引领其走向更广阔的未来。本书并非一本简单的“如何做”的指南,而是深入剖析了指导关系的本质,探讨了指导者与被指导者之间动态的互动模式,以及在这一过程中所蕴含的艺术性与科学性。 引言:当火种遇上干柴——指导的启蒙时刻 每一位曾经拥有过一位出色导师的人,都深知那种被点燃的兴奋,那种在迷茫中找到方向的清晰,那种在自我怀疑时得到的坚定支持。指导,远非简单的传授知识或分配任务,它是一种深层次的连接,一种精神的传递,一种生命的共振。《艺术指导》正是围绕着这一核心理念展开,它试图回答:真正的指导是什么?它为何如此重要?它又能带给我们怎样的transformative power? 本书的出发点,是认识到在当今快速变化的世界中,个体成长的边界正在不断被拓展,而传统的教育模式和单一的职业路径已经难以满足人们对自我实现和持续发展的需求。在这个背景下,指导关系的重要性日益凸显,它成为连接经验与渴望,智慧与实践,现状与未来的重要桥梁。本书的目标,便是为渴望成为一名杰出的指导者,或寻求优质指导资源的读者,提供一套系统性的认知框架和实践工具。 第一章:导师的炼金术——洞察人心的艺术 成为一名成功的指导者,首先需要具备的,是对人性的深刻洞察。这并非简单的心理学知识,而是基于对人类动机、需求、恐惧和渴望的敏锐感知。本章将深入探讨: 看见“未被看见”的潜能: 每一位被指导者都拥有独特的才华和潜力,然而这些往往被隐藏在日常的束缚和自我怀疑之下。指导者需要具备“看见”的能力,即通过细致的观察、倾听和提问,发掘出被指导者内心深处尚未被意识到的闪光点。这包括识别他们的优势、兴趣、价值观,以及那些驱动他们前进的内在动力。 同理心的力量——站在对方的角度思考: 指导并非是居高临下的说教,而是建立在理解和共情的基础之上。本章将详细阐述同理心的重要性,以及如何通过积极倾听、非评判性的态度,真正走进被指导者的内心世界,理解他们的挑战、困境和感受。同理心是建立信任的基石,也是有效沟通的先决条件。 察言观色——读懂无声的语言: 人类的情感和思维,常常通过非语言的方式表达出来。本章将引导读者学习如何解读肢体语言、面部表情、语调变化等细微之处,从而更全面地理解被指导者的状态,捕捉到言语背后更深层的信息。这有助于指导者及时调整沟通策略,提供更具针对性的支持。 识别模式与盲点: 每个人都有自己固有的思维模式和行为习惯,其中一些可能是成长的阻碍。指导者需要能够辨识出被指导者可能存在的盲点或限制性信念,并以温和但坚定的方式,引导他们审视和突破。这并非是为了批判,而是为了帮助他们看到更广阔的可能性。 第二章:对话的魔法——提问与倾听的艺术 指导关系的核心在于对话。而有效的对话,并非是信息的单向传递,而是双向的探索与共创。本章将聚焦于提问与倾听这两大关键要素: “问”的力量: 好的问题,能够激发思考,开启思路,促使被指导者自行找到答案。本书将区分不同类型的问题——开放式问题、探索性问题、挑战性问题,并教授读者如何在不同情境下运用这些问题,引导被指导者深入挖掘问题本质,审视自己的想法,并做出清晰的决策。我们将探讨如何通过提问,引导被指导者进行自我反思,认识到自己的责任,并增强其解决问题的能力。 倾听的奥秘: 倾听,远不止是“听见”对方说话。它是一种全身心的投入,一种积极的参与。本章将详述积极倾听的技巧,包括专注、反馈、理解性回应等。我们将强调如何通过倾听,让被指导者感受到被尊重和被理解,从而建立起更深厚的信任感。有效的倾听,能够帮助指导者捕捉到被指导者言语中的细微之处,并作出更恰当的回应。 “沉默”的艺术: 在对话中,适时的沉默同样具有强大的力量。它能为被指导者提供思考的空间,让他们在沉淀中获得更深刻的领悟。本章将探讨如何巧妙地运用沉默,以及在沉默中观察和感知。 反馈的艺术: 如何给予和接受反馈,是指导关系中一个至关重要的环节。本书将指导读者掌握建设性的反馈技巧,如何在肯定其优点之后,温和而清晰地指出可以改进的地方,避免引起抵触情绪,并促进被指导者积极地接纳和调整。同时,也将探讨如何鼓励被指导者给予指导者反馈,从而促进指导者自身的成长。 第三章:导航的智慧——目标设定与行动规划 指导的最终目的,是为了帮助被指导者实现成长与发展。而清晰的目标和可行的行动计划,是实现这一目的的关键。 勾勒蓝图——目标设定的艺术: 本章将引导读者学习如何帮助被指导者设定 SMART(具体、可衡量、可实现、相关、有时限)目标,以及更深层次的愿景式目标。我们将探讨如何将长期目标分解为可管理的短期步骤,如何让被指导者清晰地看到目标的价值和意义,从而激发其内在的动力。 绘制航海图——行动规划的智慧: 设定目标后,关键在于付诸行动。本章将教授如何与被指导者一同制定切实可行的行动计划,包括识别资源、预测潜在障碍、制定应对策略。我们将强调计划的灵活性,以及如何根据实际情况进行调整。 克服阻碍——应对挑战的艺术: 成长之路并非一帆风顺,总会遇到各种挑战和困难。本章将探讨如何与被指导者一起识别和分析阻碍,例如恐惧、拖延、缺乏信心等,并共同寻找克服这些障碍的方法。这包括培养其韧性、适应性和解决问题的能力。 里程碑与庆祝——激励与正向强化: 在漫长的成长过程中,适时的激励和庆祝至关重要。本章将分享如何设置里程碑,并共同庆祝每一个小小的进步,以此来增强被指导者的信心,巩固其积极的行为模式。 第四章:关系的温度——信任、尊重与界限 任何有意义的指导关系,都建立在坚实的信任、相互尊重和清晰的界限之上。 信任的基石——真诚与可靠: 信任是指导关系中最宝贵的财富。本章将探讨如何通过言行一致、兑现承诺、保持坦诚,来逐步建立和维护信任。指导者需要成为被指导者可以信赖的伙伴,而不是仅仅是提供建议的陌生人。 尊重的双向流动——看见个体价值: 尊重意味着承认被指导者的独立性、自主性和个体价值。本章将强调如何平等地对待被指导者,倾听他们的意见,并尊重他们的选择,即使这些选择与指导者的期望不完全一致。同时,也将探讨被指导者如何尊重指导者的经验和付出。 界限的清晰——保护与成长的空间: 清晰的界限有助于保护双方的个人空间,并确保指导关系的健康发展。本章将指导读者如何设定和维护适当的界限,例如沟通的时间、话题的范围、情感的投入等,以避免关系变得模糊或不健康。 冲突的化解——成长的催化剂: 即使在最健康的指导关系中,也可能出现意见不合或小范围的冲突。本章将探讨如何以建设性的方式处理冲突,将其视为理解对方、深化关系的契机,而不是破坏关系的因素。 第五章:指导的进阶——赋能、独立与传承 真正的指导,最终的目标是让被指导者能够独立成长,并最终接过“火种”,去影响和赋能更多的人。 赋能而非包办——激发内在驱动力: 指导者并非要为被指导者解决所有问题,而是要赋能他们自己解决问题的能力。本章将深入探讨如何通过引导,让被指导者认识到自己内在的力量,并主动承担起成长的责任。 走向独立——放手与信任: 随着被指导者的成长,指导者需要学会适时地“放手”。本章将探讨如何评估被指导者是否准备好独立前行,以及如何在这个过程中给予他们持续的支持,但又不妨碍他们独自飞翔。 传承的涟漪—— mentorship beyond mentorship: 当被指导者羽翼渐丰,他们也可能成为他人的指导者。本书将探讨如何通过指导,形成一种积极的传承链,让智慧和经验得以代代相传,形成更广泛的社会影响力。 指导者的持续成长——学习与反思: 指导本身也是一个学习和成长的过程。本章将鼓励指导者保持学习的热情,不断反思自己的指导实践,并从被指导者那里汲取养分,实现自身的持续进化。 结语:点亮下一盏灯 《艺术指导》是一场关于成长、连接与启迪的旅程。它不仅仅是关于如何成为一名优秀的指导者,更是关于如何通过人与人之间真诚的连接,去点亮更多的火种,去塑造更美好的未来。阅读本书,便是踏上这条充满智慧与温情的探索之路,去发现指导的无限可能,去体验赋能他人的深刻喜悦,去见证生命因连接而绽放的光芒。每一位渴望成长的人,都值得拥有一次深刻的指导;而每一位乐于奉献的人,都有机会成为点亮他人之路的明灯。

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