Performance Indicators for Tourism Destinations in Asia and the Pacific Region pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Renouf Pub Co Ltd

作者:Not Available (NA)

出品人:

页数:57

译者:

出版时间:

价格:25.5

装帧:Pap

isbn号码:9789284405442

丛书系列:

图书标签:

• Tourism
• Performance Indicators
• Asia Pacific
• Destination Management
• Sustainable Tourism
• Tourism Development
• Regional Tourism
• Tourism Policy
• Travel & Tourism
• Economic Impact

亚太区域旅游目的地绩效指标：洞察、评估与驱动未来 本书并非直接呈现《Performance Indicators for Tourism Destinations in Asia and the Pacific Region》一书的具体内容，而是围绕其核心主题——亚太区域旅游目的地绩效指标——展开深入探讨，旨在勾勒出一幅全面、实用且富有前瞻性的绩效评估与战略规划蓝图。本书深入剖析了在瞬息万变的全球旅游市场中，目的地如何有效衡量、管理和提升其绩效，从而在区域乃至全球竞争中脱颖而出。 第一部分：绩效指标的理论基石与战略意义 在全球旅游业蓬勃发展，特别是亚太区域日益成为全球旅游增长引擎的背景下，对旅游目的地绩效进行科学、系统化的评估变得至关重要。第一章“旅游目的地绩效评估的时代背景与战略价值” 将首先阐述当前亚太旅游业面临的机遇与挑战，包括新兴市场崛起、数字技术革新、可持续发展压力以及消费者偏好演变等。在此基础上，深入剖析为何绩效指标不仅是简单的数字罗列，更是目的地制定战略、优化资源配置、提升竞争力的关键驱动力。我们将探讨绩效指标如何帮助目的地实现短期运营优化与长期战略愿景的对接，以及其在政府决策、企业投资、目的地营销等多个层面的战略价值。 第二章“旅游目的地绩效指标的内涵与分类” 将系统性地梳理绩效指标的理论框架。我们将区分不同类型的指标，例如： 经济绩效指标： 如旅游总收入、入境游客消费总额、旅游直接与间接就业人数、平均游客停留时间、人均消费额、投资回报率等。这些指标直接反映了旅游业对目的地经济的贡献，是衡量旅游业发展规模与效益的基础。 社会文化绩效指标： 如游客满意度、居民对旅游业的接受度、文化遗产保护与传承成果、社区参与度、就业质量、旅游对当地生活方式的影响等。这些指标关注旅游业对当地社会文化的影响，强调可持续与负责任的旅游发展。 环境绩效指标： 如旅游活动对自然资源的消耗、碳排放量、废弃物产生与处理、生态系统健康状况、生物多样性保护成效、旅游区域的环境承载力等。这部分内容将重点关注旅游业如何以最小的环境足迹实现可持续发展。 市场与营销绩效指标： 如市场份额、品牌知名度、旅游吸引物吸引力指数、游客回头率、营销活动投资回报率、社交媒体影响力、在线声誉管理指标等。这部分将聚焦于目的地如何有效吸引游客、提升品牌形象和优化营销策略。 运营与管理绩效指标： 如旅游设施利用率、服务质量水平、基础设施完善度、应急管理能力、政策法规的有效性、创新能力等。这些指标关注目的地内部的管理效率和运营水平。 本书还将探讨这些指标之间的相互关联与影响，以及如何根据不同类型目的地的发展阶段、资源禀赋和战略目标，选择最适合的指标体系。 第二部分：亚太区域旅游目的地绩效指标的实证分析与应用 在理论框架的基础上，本书将深入探讨亚太区域不同国家和地区旅游目的地绩效评估的实际案例与方法。第三章“亚太区域旅游目的地绩效指标体系的构建原则与方法” 将聚焦于如何为亚太地区量身定制绩效指标体系。我们将分析该区域的独特性，例如文化多样性、经济发展差异、地理环境特点等，并探讨如何将国际通用的绩效评估框架与区域实际相结合。具体内容将包括： 数据收集与分析的挑战与机遇： 探讨在亚太区域进行准确、可靠的旅游数据收集所面临的困难，如数据标准化、信息共享不足等，并介绍利用新技术（如大数据、人工智能）和合作机制来克服这些挑战的潜在机遇。 多维度指标的整合与权重设定： 讨论如何将经济、社会、环境、市场等多个维度的指标进行有效整合，并根据目的地战略目标进行科学的权重设定，以形成一个全面、平衡的绩效评估体系。 基准分析与对标学习： 介绍如何通过与其他区域或竞争性目的地的绩效进行对比（基准分析），找出自身的优势与劣势，从而有针对性地制定改进措施，实现对标学习与卓越运营。 第四章“亚太区域典型旅游目的地绩效评估案例研究” 将通过深入剖析数个具有代表性的亚太区域旅游目的地，来展示绩效指标的实际应用。这些案例将覆盖不同发展水平、不同旅游产品类型（如文化遗产目的地、海滨度假目的地、城市旅游目的地、生态旅游目的地等）的国家和地区。例如，我们可以分析： 东南亚新兴旅游经济体 如何通过经济指标的提升来吸引投资和促进就业，同时关注环境可持续性。 东亚成熟旅游目的地 如何通过提升游客满意度和文化体验来巩固市场地位，并积极应对人口结构变化带来的挑战。 大洋洲岛屿国家 如何平衡旅游发展与脆弱的生态环境，构建以可持续性为核心的绩效评估体系。 在每个案例中，我们将详细阐述目的地所关注的核心绩效指标，所采用的评估方法，以及通过绩效评估所获得的洞察和采取的战略调整。这将为其他目的地提供宝贵的实践经验和可借鉴的模式。 第三部分：利用绩效指标驱动目的地可持续发展与未来创新 绩效指标的最终目的是为了驱动改进和创新，实现旅游目的地可持续发展。第五章“绩效指标在目的地战略规划与政策制定中的应用” 将重点探讨如何将绩效评估的结果转化为实际的战略规划和政策措施。我们将讨论： 基于绩效数据的战略目标设定： 如何根据绩效评估报告，清晰地界定未来发展的战略目标、优先级以及可衡量的行动计划。 政策工具的设计与实施： 如何利用绩效数据来评估现有政策的有效性，并设计和实施更具针对性的激励、监管或支持性政策，以促进旅游业的健康发展。 利益相关者沟通与共识构建： 绩效指标为不同利益相关者（政府、企业、社区、游客）提供了一个共同的语言和评估标准，有助于促进沟通、增进理解，并最终达成共识，共同推动目的地发展。 第六章“数字技术赋能旅游目的地绩效评估与管理” 将聚焦于当前技术发展对绩效评估带来的革命性影响。我们将探讨： 大数据与人工智能在数据收集、分析与预测中的作用： 如何利用大数据技术实时监测游客行为、市场趋势和运营状况，以及利用人工智能进行个性化推荐、风险预警和资源优化。 物联网（IoT）与传感器技术在环境监测与游客体验提升中的应用： 例如，通过传感器监测旅游景区的承载能力、环境质量，以及提升游客在景区内的便捷性和个性化服务。 区块链技术在旅游数据安全与可追溯性中的潜力： 如何提升旅游数据的透明度和安全性，以及为消费者提供更可靠的信息。 数字平台与可视化工具在绩效展示与共享中的作用： 如何利用数字平台构建目的地绩效仪表板，直观展示关键指标，并 facilitates information sharing among stakeholders. 第七章“面向未来的亚太旅游目的地绩效：可持续性、韧性与创新” 将展望亚太旅游目的地绩效评估的未来趋势。我们将讨论： 可持续旅游发展的量化与管理： 如何将联合国可持续发展目标（SDGs）融入目的地绩效指标体系，并利用指标来衡量和管理旅游业对环境、社会和经济的长期影响。 目的地韧性（Resilience）的构建与评估： 面对气候变化、公共卫生危机、地缘政治风险等挑战，如何建立衡量目的地应对突发事件能力和快速恢复能力的指标。 创新驱动的绩效提升： 鼓励目的地通过技术创新、产品创新、服务模式创新等来驱动绩效的持续提升，从而保持竞争力。 跨区域合作与知识共享： 强调亚太区域内目的地之间加强合作，分享最佳实践，共同构建更具竞争力和可持续性的区域旅游生态系统的重要性。 结论部分 将总结本书的核心观点，重申绩效指标在推动亚太旅游目的地实现经济繁荣、社会包容和环境保护方面的关键作用，并为目的地管理者、政策制定者、研究人员以及所有关心亚太旅游业未来发展的人士提供一份具有指导意义的行动指南。本书旨在激发对目的地绩效评估更深入的思考，并最终助力亚太区域旅游业迈向一个更辉煌、更可持续的未来。

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