Managing Six Sigma pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Breyfogle, Forrest W./ Cupello, James M./ Meadows, Becki

出品人:

页数:288

译者:

出版时间:2000-10

价格:578.00元

装帧:HRD

isbn号码:9780471396734

丛书系列:

图书标签:

管理
Six Sigma
精益管理
质量管理
流程改进
管理学
运营管理
项目管理
效率提升
商业
工业工程

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具体描述

Advance Praise for Managing Six Sigma "This book is a unique blend of practical knowledge and cultural change, revolution and evolution strategies. I recommend that serious managers buy the book, spend some serious time reading, and then go out and use its lessons to make a name for themselves."-William Baker, Benchmarking/Knowledge Transfer Office, Raytheon Corporation "I believe Managing Six Sigma will be the new reference standard for the quality movement in coming years."-Robert T. Hunter, Executive Vice President, Rehnborg Center for Nutrition and Wellness

"[The authors'] step-by-step process for integrating the tools of Six Sigma takes the mystery out of this methodology and, by itself, makes this book worth having."-Dennis Adsit, PhD, Vice President, Quality, Intuit

"Breyfogle's Six Sigma deployment methodology is explained in detail for four different business processes: manufacturing, service, transactional, and development. . . . His 21-step plan for each business process is explained in a way that allows any type of company to perform a successful implementation."-Mark Feller, Director of Quality, Baker Electronics

"Breyfogle teaches not only the wider application but also the deeper implications and in-depth implementation of Six Sigma deployment in organizations large and small."-Ram Josyula, President, gelrad.com

Managing Six Sigma is the only book that provides both detailed coverage of Six Sigma techniques and effective methods for managing those who implement Six Sigma. With real-world case studies recounting the triumphs and pitfalls encountered during successful implementations at Motorola and General Electric-plus plans, checklists, and metrics to speed up the implementation process-this rich resource helps managers solve problems effectively and ensure a fast, smooth, and successful Six Sigma implementation.

《精益卓越：战略性流程优化与持续改进》书名：《精益卓越：战略性流程优化与持续改进》作者： [作者姓名] 出版日期： [出版日期] 出版社： [出版社名称] 图书简介：在当今瞬息万变的商业环境中，组织面临着前所未有的压力，要求其提高效率、降低成本、提升客户满意度，并最终实现可持续的增长。传统的管理方法往往难以应对这些复杂的挑战。《精益卓越：战略性流程优化与持续改进》深入探讨了一种已被证明行之有效的变革性方法论，它不仅仅是一套工具或技术，更是一种根植于企业文化、驱动持续改进的哲学。本书旨在为寻求在竞争激烈的市场中脱颖而出的领导者、管理者和从业人员提供一套全面、可操作的框架，帮助他们系统地识别、分析并消除流程中的浪费，从而实现运营效率的最大化和价值交付的最优化。本书的开篇，我们将带领读者踏上一段理解“精益”（Lean）理念精髓的旅程。我们将追溯精益思想的起源，探讨其在制造业中催生的革命性变革，并将其核心原则——识别价值、映射价值流、创造流动、建立拉动系统以及追求完美——与现代服务业、技术领域乃至非营利组织的实际应用相结合。通过对“浪费”（Muda）的深入剖析，本书将帮助读者全面理解那些不为客户创造价值但消耗资源和时间的活动，包括但不限于等待、过度生产、不必要的运输、过度的库存、过度的加工、不必要的动作以及缺陷。本书将提供丰富的案例研究和实操指南，帮助读者学会如何像精益专家一样“看”流程，从而敏锐地捕捉隐藏在日常运营中的每一个浪费点。随后，本书将重心转移到“卓越”（Excellence）的追求上。我们认识到，精益不仅仅是消除浪费，更是构建一套能够持续产生高质量产品和服务的系统。《精益卓越》将详细介绍如何通过战略性流程分析和设计来实现卓越运营。我们将深入探讨价值流图（Value Stream Mapping）这一强大的可视化工具，演示如何运用它来描绘当前状态的流程，识别瓶颈和浪费，并设计出理想的未来状态流程。本书将引导读者理解如何有效地进行流程再造、标准化作业以及建立高效的反馈机制，以确保每一个环节都朝着提供客户所需价值的目标迈进。本书的另一大核心内容是“战略性流程优化”。我们强调，流程改进并非孤立的活动，而应与组织的整体战略目标紧密结合。本书将阐述如何将流程优化的努力定位在能够对企业战略产生最大影响的领域。我们将探讨如何进行有效的战略分析，识别关键的业务流程，并为这些流程设定清晰、可衡量的改进目标。本书将介绍一系列战略工具和技术，如平衡计分卡（Balanced Scorecard）在流程指标设定中的应用，以及如何利用数据驱动的决策来指导优化方向。读者将学会如何将分散的局部改进转化为推动企业整体战略落地的强大引擎。 “持续改进”（Continuous Improvement）是《精益卓越》贯穿始终的主题。本书将深入剖析如何建立一种能够自我学习、自我修正并不断超越现状的企业文化。我们将介绍著名的“PDCA循环”（Plan-Do-Check-Act）在推动持续改进中的作用，并提供如何将其融入日常管理实践的详细方法。本书还将探讨诸如“Kaizen”（持续改进）哲学、看板（Kanban）系统、5S现场管理法等一系列成熟的精益工具和技术，并解释它们如何在不同的组织情境下发挥作用。通过对这些工具的深入解析和应用指导，读者将能够构建一个充满活力的改进生态系统，让每一位员工都成为流程优化的积极参与者和贡献者。此外，《精益卓越》还特别关注“人员与文化”在流程优化中的关键作用。我们深知，再先进的工具和方法，也需要人的智慧和执行来落地。本书将探讨如何培养一种鼓励创新、开放沟通和团队协作的组织文化，如何有效地进行变革管理，克服员工的抵触情绪，并激励团队成员积极参与到流程改进的各项活动中。我们将提供关于领导力、赋权、培训和持续学习的实用建议，帮助管理者构建一支高度敬业、具备强大解决问题能力的团队。本书的结构设计充分考虑了读者的学习路径。每一章都以清晰的理论阐述开篇，随后通过详实的案例分析加以佐证，最后提供一套可操作的实施步骤和工具指南。我们力求语言通俗易懂，避免过多的技术术语，同时又保证内容的专业性和深度。本书不仅适合那些希望系统学习精益与卓越运营理念的初学者，也适合有一定实践经验的管理者，能够为他们提供新的视角和更深的洞察。《精益卓越：战略性流程优化与持续改进》是一本指南，它将帮助您：深入理解精益的五大核心原则，并将其灵活应用于您的业务流程中。精准识别和量化流程中的各种浪费，从而为改进提供清晰的方向。熟练运用价值流图等可视化工具，绘制出当前流程并设计出更高效的未来状态。构建卓越的运营体系，通过标准化、流程再造和质量管理实现产品和服务的持续高水平交付。将流程优化与企业战略深度融合，确保改进工作直接支持组织的战略目标。建立强大的持续改进文化，让PDCA循环和Kaizen精神成为组织DNA的一部分。激发团队的潜力，通过有效的变革管理和人员赋权，实现全员参与的流程改进。掌握一系列实用的精益工具和技术，如看板、5S、防错法等，并了解它们在不同场景下的应用。无论您身处何种行业，无论您的组织规模大小，《精益卓越：战略性流程优化与持续改进》都将为您提供一套强大而灵活的框架，助您在日益激烈的市场竞争中，实现效率的飞跃、成本的节约、客户的满意，以及最终的可持续成功。本书是每一位致力于追求卓越运营和构建敏捷、高效组织领导者不可或缺的案头宝典。