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Managing the Unexpected

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Karl E. Weick 作者
John Wiley & Sons Inc
譯者
2007-8 出版日期
194 頁數
202.00元 價格
HRD
叢書系列
9780787996499 圖書編碼

Managing the Unexpected 在線電子書 圖書標籤: Medill  榖歌  教室裏的白日夢  GK  Amazon  2017   


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發表於2024-12-26

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。。重新迴到之前認為這種書都是廢話的成見

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#還書債# 55/60 to YXC。經典案例就是2017奧斯卡最佳影片頒奬現場的烏龍

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看的C大第一本教材,挺有意思

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Managing the Unexpected 在線電子書 圖書描述

在綫閱讀本書

Since the first edition of Managing the Unexpected was published in 2001, the unexpected has become a growing part of our everyday lives. The unexpected is often dramatic, as with hurricanes or terrorist attacks. But the unexpected can also come in more subtle forms, such as a small organizational lapse that leads to a major blunder, or an unexamined assumption that costs lives in a crisis. Why are some organizations better able than others to maintain function and structure in the face of unanticipated change? Authors Karl Weick and Kathleen Sutcliffe answer this question by pointing to high reliability organizations (HROs), such as emergency rooms in hospitals, flight operations of aircraft carriers, and firefighting units, as models to follow. These organizations have developed ways of acting and styles of learning that enable them to manage the unexpected better than other organizations. Thoroughly revised and updated, the second edition of the groundbreaking book Managing the Unexpected uses HROs as a template for any institution that wants to better organize for high reliability.

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